2024年春節(jié)假日期間北京市旅行社投訴量前十名單（2024年2月10日-2月17日）

根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2024年2月10日-2月17日投訴量排名前十旅行社名單（含投訴量相同旅行社）如下：

1 .北京京粵國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04378）

2 .北京中鑫匯海國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司（許可證編號(hào)：L-BJ04987）

3 .北京喜游國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05334 ）

4.北京中鉑旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03421）

5 .北京金都國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04922）

6.北京惠行天下國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03171）

7 .北京利朗國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05226）

8.北京京都之旅國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03620）

9 .北京中青潤(rùn)澤國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03546）

北京惠眾旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ00230）

北京三合國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03496）

10.北京滇峰京城旅行社有限公司 （許可證編號(hào)：L-BJ02122）

北京海悠國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05311）

北京順心國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05845）

北京鯤鵬天下國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司（許可證編號(hào)：L-BJ02035）

上述旅行社受到投訴主要涉及：協(xié)調(diào)退費(fèi)遲遲不處理、虛假宣傳、擅自更改行程、預(yù)付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。