隨著氣溫逐漸下降,冬季取暖變得不可或缺。暖手寶、電暖器、電熱毯等取暖小家電分外受到消費者的青睞。市場上的取暖小家電品牌繁多、品質(zhì)良莠不齊,低質(zhì)商品往往會給消費者人身財產(chǎn)安全帶來了極大隱患。在此,自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會提示廣大消費者選購和使用取暖小家電時應(yīng)注意以下幾點:
一、購買請選擇正規(guī)商家
消費者要記住小太陽、電熱毯等取暖電器都屬于強制性認證目錄范圍,凡列入強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)的產(chǎn)品,必須經(jīng)國家指定的認證機構(gòu)認證合格,取得相關(guān)證書并加施認證標志后,方能出廠、銷售和在經(jīng)營服務(wù)場所使用。消費者在選購時應(yīng)該認準CCC(中國強制性產(chǎn)品認證)標志,并在正規(guī)購買渠道選擇取暖電器。
二、正確使用取暖小電器
要關(guān)注使用注意事項,嚴格按照說明書的要求操作,千萬不能“貪快、貪熱”。電熱毯絕對禁止整夜通電使用,不要使用“超齡”電熱毯,生活不能自理者不要獨自使用,需有人陪伴。電暖器工作時不能覆蓋物品,否則會造成燒機,甚至造成火災(zāi),同時,不宜與功率較大的電器同時使用。電熱水袋在通電儲熱時,切勿放置在纖維織物和不耐熱的物品上,以免在充電發(fā)熱過程中損壞物品,并且嚴禁在通電狀態(tài)下使用。
三、過熱保護不可缺
過熱保護,顧名思義就是溫度超過某一閥值時就啟動相應(yīng)的保護功能。消費者在購買取暖電器時,要選擇安全性能高的產(chǎn)品,最好要有過熱保護和自動斷電的功能,避免漏電、火災(zāi)等事故發(fā)生。
四、配套設(shè)施要合格
除電熱毯外,取暖電器一般功率較大,要注意說明書上的最大電流標注,電源電壓和頻率也應(yīng)該符合取暖電器的主要技術(shù)參數(shù)。同時,取暖電器的電源必須使用合格的、帶地線的三孔插座,除了插座要合格外,電源線、插排等也要選擇合格產(chǎn)品。
五、留好購物憑證
索取并妥善保管有效的購物憑證、電子憑證等作為日后維權(quán)的重要依據(jù)。若您發(fā)現(xiàn)所購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)盡快聯(lián)系商家反映情況,當您的合法權(quán)益受到侵害時,請及時撥打12315投訴舉報熱線或向當?shù)叵M者權(quán)益保護組織投訴舉報。