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根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公布2023年11月6日至11月12日投訴量排名前十我市旅行社名單如下：
1.北京青年旅行社股份有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00060）
2.北京鵬飛翔空國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00820）
3.途自在國際旅行社（北京）有限公司（許可證編號：L-BJ04665）
4.北京中鑫匯海國際旅行社有限責(zé)任公司（許可證編號：L-BJ04987）
5.北京中鉑旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ03421）
6.北京澳青國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00574）
7.北京醒獅國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04273）
8.北京惠眾旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ00230）
9.易游天下國際旅行社（北京）有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00138）
10.北京國美假期國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ023239）
上述旅行社受到投訴主要涉及：協(xié)調(diào)退費(fèi)遲遲不處理、虛假宣傳、變更行程、預(yù)付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺，優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。
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