電子秤作為廣泛使用的貿(mào)易結(jié)算稱重工具,對確保貿(mào)易公平、保護消費者合法權(quán)益具有重要意義。按照《中華人民共和國計量法》《市場監(jiān)管總局關(guān)于調(diào)整實施強制管理的計量器具目錄的公告》(2020年10月26日)的規(guī)定要求,當(dāng)電子秤用于商品、包裹等進行貿(mào)易結(jié)算稱重時,國家應(yīng)對其實施強制周期檢定監(jiān)管。然而個別商家使用具有作弊功能的電子秤(俗稱“鬼秤”),將缺斤少兩的商品賣給消費者,損害了消費者的合法權(quán)益,擾亂了正常的市場交易秩序。市場監(jiān)管部門就共同維護公平有序的市場環(huán)境,提醒(示)如下:
提醒電子秤使用者應(yīng)落實主體責(zé)任:
使用強制檢定電子秤的單位或者個人,必須按照規(guī)定將其使用的強制檢定的電子秤等工作計量器具登記造冊,報當(dāng)?shù)乜h級市場監(jiān)管部門備案,并向其指定的計量檢定機構(gòu)申請周期檢定。所有強制檢定的計量器具由法定計量檢定機構(gòu)依據(jù)相關(guān)計量技術(shù)規(guī)范進行免費檢定,并確定檢定周期。
屬于強制檢定范圍的計量器具,未按照規(guī)定申請檢定,以及經(jīng)檢定不合格繼續(xù)使用的;使用不合格計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù),給國家和消費者造成損失的,均是違法行為,將受到法律法規(guī)的懲處。
提示消費者
對稱重結(jié)果有懷疑時
要“一看”“二核”
一看:看電子秤是否張貼有效期內(nèi)的強檢合格標(biāo)簽,商家輸入的單價是否正確,電子秤擺放是否水平無遮擋。
二核:多數(shù)集貿(mào)市場、超市都配備了公平秤,消費者可以利用公平秤進行重量復(fù)核。在沒有設(shè)置公平秤的餐飲單位等場所,也可以通過對手機等重量固定物品稱重對比,核對重量是否準(zhǔn)確。
目前,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)正在開展電子秤綜合整治專項行動,集中力量整治電子秤作弊等擾亂市場秩序突出問題,同時嚴厲打擊調(diào)包宰客、以次充好等違法行為。消費者稱重購買商品時如果遇到疑似計量不準(zhǔn)的行為,不要急于走出市場,在確認所購物品的同時,第一時間到公平秤復(fù)秤驗證,發(fā)現(xiàn)問題,保留相關(guān)證據(jù),并向市場主辦方投訴舉報,市場管理人員將及時處理。也可以撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報,市場監(jiān)管執(zhí)法人員將依法依規(guī)調(diào)查處理,對有關(guān)違法行為將予以嚴懲。