中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 一年一度的“雙十一”購(gòu)物節(jié)火爆來(lái)襲 ，各大電商平臺(tái)和線(xiàn)下商場(chǎng)促銷(xiāo)廣告鋪天蓋地，各類(lèi)“種草安利”等消費(fèi)陷阱防不勝防，直播帶貨更是良莠不齊、魚(yú)目混珠。湖北省漢川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、漢川市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者要理性購(gòu)物，避免踩坑。

堅(jiān)持理性消費(fèi) 防范各類(lèi)陷阱。“雙十一”期間，各大電商平臺(tái)紛紛推出“1元秒殺”“零點(diǎn)秒殺”“整點(diǎn)免單”等優(yōu)惠活動(dòng)，以其低廉的價(jià)格來(lái)引誘消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，建議消費(fèi)者要理性消費(fèi)、按需購(gòu)物，不能因降價(jià)盲目跟風(fēng)。特別是消費(fèi)滿(mǎn)減、會(huì)員充值、預(yù)訂商品打折送禮品等，購(gòu)物網(wǎng)站層出不窮，優(yōu)惠力度眼花繚亂，更有一些帶貨主播誘導(dǎo)消費(fèi)能力出神入化。千萬(wàn)不要隨意充值，切勿沖動(dòng)支付定金，被打折優(yōu)惠套路。消費(fèi)者應(yīng)選擇自身切實(shí)所需的商品，更要注重商品質(zhì)量及售后服務(wù)，避免囤貨和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，不要被過(guò)度“美顏”的商品迷惑，踐行綠色、節(jié)約、環(huán)保消費(fèi)理念。

選擇可靠平臺(tái)，勿點(diǎn)陌生鏈接。要選擇正規(guī)網(wǎng)站，信譽(yù)度高、口碑好的平臺(tái)，網(wǎng)站和商家是否有聯(lián)系方式，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等手續(xù)是否齊全。注意防范來(lái)源不明的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，不要盲目點(diǎn)擊各類(lèi)紅包領(lǐng)取及促銷(xiāo)短信鏈接，切忌私下轉(zhuǎn)賬匯款。有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，往往利用平臺(tái)補(bǔ)貼或買(mǎi)就送禮品，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。特別是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨更是花樣百出，有的商家甚至下架商品直播鏈接，以此來(lái)逃避保價(jià)規(guī)則，選擇要三思而后行。消費(fèi)者在對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，切忌受好評(píng)返現(xiàn)等行為影響，務(wù)必進(jìn)行客觀真實(shí)評(píng)價(jià)，如實(shí)說(shuō)明自己的購(gòu)物體驗(yàn)，幫助其他消費(fèi)者作出明智的選擇。

實(shí)行安全交易，保好個(gè)人隱私。“雙十一”期間，由于銷(xiāo)售量劇增，建議下單后密切關(guān)注快遞信息。收到快遞后，如遇類(lèi)似“中獎(jiǎng)紅包”掃描二維碼要求填寫(xiě)個(gè)人信息才可領(lǐng)獎(jiǎng)等情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉頁(yè)面，以防詐騙。還需要注意的是，要盡量當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物，確認(rèn)內(nèi)外包裝無(wú)損、數(shù)量品類(lèi)無(wú)缺，商品型號(hào)及細(xì)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面展示信息一致后再簽收快遞。特別是裝有貴重商品或多件商品的包裹，可以錄制開(kāi)箱視頻作為證據(jù)，避免缺漏、掉包損失。更不得隨意掃描包裹里面的不明二維碼，不輕信抽獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)信息，不輕易將身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息提供給他人，更不要泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。

保留購(gòu)物憑證，依法及時(shí)維權(quán)。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中如遇到價(jià)格欺詐、消費(fèi)陷阱、承諾不兌現(xiàn)、物流發(fā)貨、售后服務(wù)等問(wèn)題時(shí)，應(yīng)留心收集和保存好相關(guān)購(gòu)物證據(jù)，聊天記錄和錄音等相關(guān)證據(jù)。一旦遇到消費(fèi)糾紛，自身權(quán)益受到損害，要及時(shí)與商家和平臺(tái)協(xié)商。如糾紛不能解決，可以向平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)者所在地的“12315”“12345”熱線(xiàn)或消協(xié)組織投訴，也可通過(guò)“全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的微信公眾號(hào)、小程序進(jìn)行投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。（章志軍 通訊員 李榮華）