現(xiàn)代生活幾乎每個(gè)人都離不開(kāi)手機(jī)。近年來(lái),手機(jī)逐漸從提供單一通話功能發(fā)展成集通話、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等功能于一體的智能終端。老年人對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的品質(zhì)要求也不斷提高,面對(duì)老年人的用機(jī)難題,一些知名大企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始為適老化做出一些功能的開(kāi)發(fā)研究,讓更多老人也能享受到智能手機(jī)帶來(lái)的便捷。
目前,市場(chǎng)上銷售的老年手機(jī)品牌較多,魚目混雜,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,質(zhì)量安全受到社會(huì)關(guān)注。為了維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)選購(gòu)和使用老年手機(jī)。
一.選購(gòu)常識(shí)
★消費(fèi)者在選擇時(shí)主要應(yīng)考慮老人手機(jī)的品牌及生產(chǎn)商的規(guī)模、信譽(yù)評(píng)價(jià)及售后服務(wù)。同時(shí),選擇在廠家專賣店或線上旗艦店、大中型商場(chǎng)及專業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)買,這些場(chǎng)所一般情況下進(jìn)貨渠道較正規(guī)、配件齊全,且有較好的售后服務(wù)。
★老人手機(jī)和其他手機(jī)一樣,也屬于國(guó)家CCC強(qiáng)制性目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品,必須通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,并加貼CCC認(rèn)證標(biāo)志。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)須確認(rèn)是否有CCC認(rèn)證標(biāo)志再購(gòu)買并核對(duì)標(biāo)志中制造廠商名稱或商標(biāo)、型號(hào)、安全說(shuō)明等內(nèi)容是否字跡清晰,是否使用規(guī)范簡(jiǎn)體中文。
★?檢查手機(jī)外觀,合格的老人手機(jī)產(chǎn)品表面應(yīng)平整光滑無(wú)毛刺、無(wú)起泡、無(wú)磨損、無(wú)劃傷、無(wú)裂紋、色澤均勻,并應(yīng)附有安全警示說(shuō)明、售后服務(wù)指引及產(chǎn)品保修單。
★?手機(jī)所搭配的電源適配器的插腳、插頭做工應(yīng)精細(xì)、光潔無(wú)銹蝕,同時(shí)電源插頭應(yīng)符合國(guó)標(biāo)插頭樣式,應(yīng)為薄片型插頭,且插頭上不應(yīng)有圓孔。電源適配器外殼塑料件表面平整光滑無(wú)毛刺、色澤均勻,外殼接縫應(yīng)緊密,按壓不能有縫隙。
二.使用常識(shí)
★?如果使用過(guò)程中,手機(jī)已經(jīng)明顯發(fā)燙,應(yīng)立即停止操作,關(guān)閉后臺(tái)進(jìn)程,讓手機(jī)待機(jī)片刻。
★ 老人手機(jī)使用內(nèi)置電池時(shí),如果總是充不上電,首先確認(rèn)充電器工作是否正常,充電器正常說(shuō)明電池可能存在問(wèn)題,建議送去檢修。
★ 如果老人手機(jī)頻繁重啟,手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處于快速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),容易導(dǎo)致手機(jī)過(guò)熱。
★?如遇老人手機(jī)電池表面發(fā)鼓、有液體流出或充電線突然變軟等情況,需特別注意,建議停止使用。
★ 老人手機(jī)電池切忌過(guò)度充電或充電后不拔插頭,易引起充電口溫度過(guò)高,持續(xù)發(fā)熱,會(huì)加速器件和材料的老化。