9月27日上午,福建省消委會依據(jù)《消協(xié)組織消費維權(quán)約談經(jīng)營者辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定,聯(lián)合福建省消委會法律研究中心集體約談了12家涉嫌侵犯消費者權(quán)益的兒童游樂場所,其中寶龍樂園、貴安新天地、文曲星海洋球兒童樂園拒絕約談。
會上,省消委會針對前段時間組織志愿者對福州市兒童游樂場所開展的消費體察與問卷調(diào)查活動中發(fā)現(xiàn)的十一個問題進行通報并給出相關(guān)建議。法律研究中心主任洪序耿也針對相關(guān)問題就“知情權(quán)”、“選擇權(quán)”、“公平交易權(quán)”、“霸王條款”、“預付式消費”等法律問題進行解讀。
會上,省消委會進一步明確了經(jīng)營者是維護消費者合法權(quán)益的第一責任人,并針對一些重點問題如何解決進行研討,征集意見,同時要求與會代表針對相關(guān)問題及意見進行有針對性的整改。與會代表們積極響應,并紛紛表示將根據(jù)有關(guān)問題進行自查自糾,并于國慶后3個工作日內(nèi)進行書面函件回復。