中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實維護人民群眾合法權(quán)益,2023年以來,江蘇省江陰市市場監(jiān)督管理局深入開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,持續(xù)聚焦民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風(fēng)險和壓力最大的重點領(lǐng)域,精準(zhǔn)重拳出擊,嚴(yán)厲查處民生領(lǐng)域性質(zhì)惡劣的違法案件,加大案件曝光力度,強力震懾違法行為?,F(xiàn)公布第一批典型案例:
案例一:江陰市城東某門店涉嫌偽造他人注冊商標(biāo)標(biāo)識案
案情簡介:2022年9月27日,市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)舉報對當(dāng)事人開展現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場的伺服電機包裝上標(biāo)有“型號、珠海松下馬達有限公司某工業(yè)園區(qū)、原產(chǎn)地:中國”字樣、標(biāo)有Panasonic注冊商標(biāo)字樣的說明書200份、散落在桌上的標(biāo)有Panasonic注冊商標(biāo)字樣的不干膠商標(biāo)標(biāo)簽若干。根據(jù)松下電器(中國)有限公司廣州分公司鑒定,均為侵犯松下控股株式會社“Panasonic”注冊商標(biāo)專用權(quán)的產(chǎn)品。當(dāng)事人從閑魚APP上回收二手電機,翻新后通過淘 寶銷售700余件,銷售金額高達60余萬元。
當(dāng)事人的上述行為涉嫌違反《商標(biāo)法》第五十七條第(四)項的規(guī)定,市市場監(jiān)管局依據(jù)《兩高關(guān)于辦理侵犯知識產(chǎn)權(quán)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(一)》第三條規(guī)定,移送公安部門。
典型意義:相較傳統(tǒng)店鋪售假,網(wǎng)絡(luò)售假的證據(jù)收集和固定難度高,平臺引流形成的聚集效應(yīng)對品牌權(quán)利人造成的損害更大,嚴(yán)重擾亂互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的正當(dāng)經(jīng)營環(huán)境。本案當(dāng)事人借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行采購和銷售,大量銷售工業(yè)產(chǎn)品,嚴(yán)重侵害商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)利,擾亂市場經(jīng)濟秩序。該案的查辦,在一定程度上降低了安全風(fēng)險,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)工業(yè)產(chǎn)品電商平臺。
案例二:江陰市某翡翠店利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益、以虛假的“有獎銷售”方式銷售商品案
案情簡介:2023年8月8日,市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人利用“刮刮樂”方式,引誘消費者購買商品。顧客可根據(jù)刮出獎券的現(xiàn)金抵用券,在買玉制品時獲得抵扣,但獎券非隨機抽取,當(dāng)事人將中獎券和無獎券分開投放,不具有抽獎式有獎銷售的偶然性,且當(dāng)事人在抽獎活動方案明細中宣稱“本活動解釋權(quán)歸本商場專柜”。
當(dāng)事人的上述行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第(六)項、第六條第(六)項的規(guī)定,市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條、第十四條以及《消費者權(quán)益保護法》第五十六條的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并作出行政處罰。
典型意義:本案中當(dāng)事人無論是制定“最終解釋權(quán)”的不公平格式條款,還是以虛假的“有獎銷售”方式不正當(dāng)吸引顧客,都屬于侵害消費者權(quán)益的行為,損害了公平競爭。該案的查辦,在維護了消費者的權(quán)益的同時,維護了和諧有序的市場競爭秩序。
案例三:江陰市某保健養(yǎng)生服務(wù)店作虛假的、引人誤解的商業(yè)宣傳案
案情簡介:2023年5月,市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)舉報至當(dāng)事人店內(nèi)進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人利用店內(nèi)宣傳展板、現(xiàn)場觀看視頻及產(chǎn)品免費體驗等方式,對其經(jīng)銷的“艾灸”及“某多功能熏蒸儀”產(chǎn)品性能功效作虛假的,引人誤解的商業(yè)宣傳。
當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,市市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并作出行政處罰。
典型意義:當(dāng)事人通過觀看視頻、宣傳介紹、現(xiàn)場免費體驗的形式招攬中老年人進店,利用中老年人的健康需求,夸大產(chǎn)品的功效,暗示其具有疾病預(yù)防、治療作用,對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo),甚至?xí)诱`患者到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)的治療。該案的查辦,對嚴(yán)厲打擊養(yǎng)生保健服務(wù)行業(yè)虛假宣傳亂象具有重要意義。
案例四:江陰市某家電商行銷售不合格燃氣灶具案
案情簡介:2023年3月15日,市市場監(jiān)管局收到南京市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗院出具的檢驗報告,報告顯示當(dāng)事人銷售的某款家用燃氣灶具不符合GB 16410-2007《家用燃氣灶具》標(biāo)準(zhǔn),檢驗結(jié)論為不合格。
當(dāng)事人的上述行為違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第二款的規(guī)定,市市場監(jiān)管局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定作出行政處罰。
典型意義:燃氣灶具的質(zhì)量事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全。生產(chǎn)、銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的燃氣灶具,嚴(yán)重危害人民群眾日常生產(chǎn)、生活,威脅人民群眾生命財產(chǎn)安全,市場監(jiān)督管理部門將持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,加大案件查辦力度,依法嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,守牢質(zhì)量安全底線。
案例五:江陰市某針織有限公司虛假宣傳案
案情簡介:2023年2月6日,市市場監(jiān)管局接舉報稱當(dāng)事人作為淘 寶賣家,變相引導(dǎo)用戶刷好評,提供文字圖片模板,并給紅包。經(jīng)查,當(dāng)事人客服賬號通過用紅包返現(xiàn),誘導(dǎo)已經(jīng)購買產(chǎn)品的消費者按其提供的“5圖+視頻+文字”在其淘 寶 店鋪進行評價。
當(dāng)事人的上述行為違反了《電子商務(wù)法》第十七條、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第十四條第二款第(一)項、《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定。市市場監(jiān)管局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第四十三條、《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定作出行政處罰。
典型意義:“刷單炒信”是一種不正當(dāng)競爭和虛假宣傳行為,違背了誠實信用的市場原則,不僅侵害了消費者的知情權(quán),一定程度還會影響電商平臺的信譽,更不利于營商環(huán)境的整體健康發(fā)展。該案的查辦,體現(xiàn)了市場監(jiān)督管理部門維護消費者合法權(quán)益、全力營造放心舒心消費環(huán)境的決心。(來源:江陰市場監(jiān)管)