中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,新疆托里縣市場監(jiān)督管理局接到李先生的投訴稱,反映某早餐店提供的早餐未明碼標(biāo)價(jià),認(rèn)為不合理,要求相關(guān)部門處理。
接到投訴后,執(zhí)法人員立即前往核實(shí)情況。據(jù)了解,該店因店面裝修,暫時(shí)將價(jià)格牌摘掉,執(zhí)法人員了解后要求負(fù)責(zé)人立刻將價(jià)格牌懸掛于顯眼位置。隨后,經(jīng)營者向李先生打電話道歉,消費(fèi)者接受并表示滿意,稱贊托里縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員處理消費(fèi)投訴效率高。
今年5月以來,托里縣市場監(jiān)督管理局共接到12315、12345投訴舉報(bào)79起,按時(shí)辦結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8500余元。
下一步,托里縣局將進(jìn)一步做好投訴舉報(bào)核查處理工作,不斷創(chuàng)新方式方法,提升監(jiān)管效能,提高投訴舉報(bào)處置效率和群眾滿意度,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。(米海軍 邵蕊)