中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬）本網(wǎng)從人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”獲悉，近日，有網(wǎng)民投訴一餐館不準消費者自行攜帶外來食物。5月6日，南京市建鄴區(qū)市場監(jiān)督管理局對此進行了回應(yīng)。

一網(wǎng)民質(zhì)疑店家以“食品安全”為由禁止外帶食品不合理

該網(wǎng)民投訴稱：“4月23日晚，攜幼兒來餐廳-解*·圍爐碳火燒肉(江灣天地店)用餐，點餐時咨詢有無三文魚，被告知沒有，正好該餐廳對面有賣三文魚的店，在點餐后，去對面買了一份帶過來，帶進店后被告知不準自行攜帶外來食物，本人表示無法接受，故沒有理會，坐下用餐時，服務(wù)員再次過來，態(tài)度堅決地表示禁止在店內(nèi)食用外帶物品（理由是怕食物中毒會怪到他們店），服務(wù)員表示要把我的三文魚冷藏起來，但是我跟店里表示用餐過后要去看一場演出，三文魚無法放置過久，但是店員態(tài)度非常堅決，并表示告知老板后，老板也是堅決禁止外帶食物。無奈之下，只好帶著小朋友離開此店（共十分鐘左右），期間店員表示你可以現(xiàn)在就離開，我都可以不收你錢，但是就是不可以外帶食物進店?！?/p>

網(wǎng)民認為該商家有以下幾個問題：1.店家以“食品安全”為由禁止外帶食品，很明顯這個理由并不成立。2.是否違反《反不正當競爭法》。3.在幼兒在場情況下，發(fā)生此事，對幼兒造成了一定的心理影響。希望有關(guān)部門重視起來，可以給我們消費者一個說法。

監(jiān)管部門回應(yīng)店家無過錯

對此，南京市建鄴區(qū)市場監(jiān)督管理局回復(fù)稱：1.關(guān)于店家以“食品安全”為由禁止外帶食品問題。執(zhí)法人員與商家聯(lián)系并了解相關(guān)情況，該店鋪主營“烤肉”，由顧客自行烤制、控制生熟程度，店鋪在店門前公告“謝絕一切外帶食物”。您提及攜帶食品“三文魚”進入店內(nèi)食用，“三文魚”通常生食，需要專間制作，屬于高風(fēng)險類食品，混用存在食品安全風(fēng)險。

關(guān)于是否違反《反不正當競爭法》問題?！斗床徽敻偁幏ā返牧⒎ㄗ谥际枪膭詈捅Ｗo公平競爭，保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。商家“謝絕一切外帶食物”，系商家根據(jù)其經(jīng)營內(nèi)容的特點所制定的條款，該條款并沒有擾亂市場經(jīng)營秩序，亦沒有侵害消費者的權(quán)益，故商家并不存在違反《反不正當競爭法》的行為。

截圖來源：人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”

網(wǎng)友評論：不能消費者的什么要求都滿足

本網(wǎng)注意到，該條留言回復(fù)被媒體報道后，引起眾多網(wǎng)友關(guān)注和評論。有人表示，“只要公示了就不違法，你不同意可以不進去吃嘛！”也有人表示，以“食品安全”為由禁止外帶食品這個理由非常站得住。消費者是上帝，上帝也不能無理取鬧。還有人說，比如自帶食物在火鍋店點個鍋底直接來吃，都這樣操作干脆關(guān)門。也有人對該局的回復(fù)評價道，“沒有和稀泥，不能消費者的什么要求都滿足?！薄斑@個商家考慮問題周到，三文魚是生魚片，吃出問題算誰的？”從評論來看，網(wǎng)友的主流觀點是贊同店家做法，稱贊監(jiān)管部門沒有和稀泥。