中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “五一”假期即將來臨,旅游、購物、餐飲等消費將迎來高峰,為增強廣大消費者消費風險防范意識,做到安全出游、理性購物、文明消費,山西省消費者協(xié)會發(fā)布假期消費提示。
一、選團自駕要留心,合理規(guī)劃保安全
“五一”假期是外出旅游的高峰期,消費者如果選擇旅行社出行,要多關注旅行社的口碑以及旅游產(chǎn)品的品質(zhì);與旅行社簽訂旅游合同時,詳細閱讀合同條款,了解旅游行程安排及雙方的義務責任;含糊事項一定要提前與旅行社協(xié)商溝通,切不可盲目簽約。自駕出行也要提前做好攻略,合理規(guī)劃行程,記得攜帶相關急救用品和藥品,及時關注高速公路通行情況,避免耽誤時間。
二、面對促銷要理性,按需購物莫盲從
假日期間,商場、超市等購物場所會推出各種各樣的促銷活動,消費者面對商家“優(yōu)惠、買一送一、清倉、返券”等促銷打折活動時,應保持頭腦清醒,貨比三家。根據(jù)自身情況合理購買,切勿因打折而盲目選購,避免造成浪費。要理性看待商場的打折促銷行為,擦亮雙眼,甄別“低價”是“真實惠”還是“設套路”。消費者在追求低價購物的同時,也要注重商品質(zhì)量,防范售后服務缺失。購物時要仔細查驗商品外包裝,明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期限等,購物后索要購物憑證、“三包”憑證等,以便更有效維護自己的合法權益。
三、網(wǎng)絡購物要理智,沖動消費不可取
網(wǎng)絡銷售已成為新的消費方式,面對“網(wǎng)絡直播帶貨”等推介的產(chǎn)品不要盲目跟風,謹慎選擇,以防買到假貨或劣質(zhì)商品,避免掉入消費陷阱。盡量選擇信譽良好、服務規(guī)范、售后有保障的經(jīng)營者。要保留發(fā)票、電子訂單、支付頁面等消費憑證、交易聊天記錄、產(chǎn)品的宣傳介紹與服務承諾等信息。要了解相關優(yōu)惠促銷的限制條件,結(jié)合自身實際情況理性購買,切莫沖動消費。在購買食品等有保質(zhì)期限的商品、返季衣物時,請理性下單、認真查驗,提防低價促銷陷阱。消費者在網(wǎng)上購物發(fā)生消費糾紛,要及時向電商平臺或平臺內(nèi)經(jīng)營者、實際經(jīng)營場所所在地有關部門投訴舉報。
四、食品浪費要杜絕,保留證據(jù)好維權
“五一”假期期間氣溫較高,食物不易保存,消費者在外就餐時要注意飲食衛(wèi)生、食品浪費等問題,要盡量選擇衛(wèi)生條件好的正規(guī)飯店就餐消費。就餐時要注意辨別食品是否存在腐敗變質(zhì)等異常情況,要自覺使用公筷、公勺,減少交叉污染的風險,積極踐行“光盤行動”,堅決抵制餐飲浪費,做到不浪費、不攀比、不炫耀,合理膳食,拒絕野味,爭做綠色節(jié)約消費的倡導者和傳播者。如遇到“禁止自帶酒水”等利用合同格式條款侵害消費者權益的行為,消費者也應當堅決抵制并及時向相關部門反映舉報。結(jié)賬前要注意查看消費明細,做到“看清賬單再結(jié)賬”,保留好付款記錄,確保維權有據(jù)。
省消協(xié)提醒:如果發(fā)生消費糾紛,消費者應及時向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門或消費者組織舉報投訴,依法維護自己的合法權益。祝廣大消費者度過一個平安快樂的假期?。▉碓矗荷轿魇∠M者協(xié)會)