2023年潑水節(jié)即將來臨，旅游、聚餐、購物等消費(fèi)進(jìn)入旺季。為避免消費(fèi)者在節(jié)日期間上當(dāng)受騙，云南省景洪市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者安全、科學(xué)、文明、理性消費(fèi)，注意防范各類消費(fèi)陷阱，確保合法權(quán)益不受侵害。

活動(dòng)消費(fèi)要理性

節(jié)日期間，面對商家五花八門的促銷套路，消費(fèi)者務(wù)必保持警惕和理性，根據(jù)自身實(shí)際需要合理消費(fèi)，切勿盲目跟風(fēng)消費(fèi)。要多關(guān)注商品品質(zhì)，留意商品日常銷售價(jià)格，謹(jǐn)防“先升后降”等虛假打折套路；面對商家“買一送一”等表述內(nèi)容模糊的促銷廣告，要詢問了解清楚后再消費(fèi)，謹(jǐn)防掉入以次充好、循環(huán)消費(fèi)等套路；要詳細(xì)了解紅包、滿減、返券等促銷手段的使用規(guī)則，警惕“花式促銷”陷阱；要看清商家打折、買贈(zèng)、辦卡優(yōu)惠等促銷活動(dòng)的規(guī)則，要注意防范虛假折扣、虛假滿減承諾等欺詐行為，切記謹(jǐn)慎辦理各類預(yù)付卡。

餐飲消費(fèi)多留心

消費(fèi)者在外出聚餐時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，注意飲食安全與衛(wèi)生。外出就餐時(shí)，要選擇食品經(jīng)營許可證和健康證件齊全的餐館就餐；要提前查看菜單價(jià)格，留意是否明碼標(biāo)價(jià)或事先詢問價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)賬時(shí)仔細(xì)核對消費(fèi)賬單明細(xì)，防止“低標(biāo)高收”等情況，并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。不要食用來歷不明的食物，不吃感官性狀異常和未燒熟煮透的菜肴；盡量不要食用“新奇”“野味”等不常食用及易過敏食物，老年人、幼兒、孕婦及抵抗力較弱人群更要注意。

網(wǎng)絡(luò)購物要注意

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物選擇無理由退貨時(shí)，要特別注意四大類商品不適用七日無理由退貨：一是消費(fèi)者定制的商品；二是鮮活易腐的商品；三是在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；四是交付的報(bào)紙、期刊。此外，拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品；銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品等也不適用“七日無理由退貨”。 

友好協(xié)商 依法維權(quán)

消費(fèi)者在購買商品后，要保留好相關(guān)購物小票、結(jié)賬單、發(fā)票、三包卡、說明書等相關(guān)憑證，并注意核對購物小票或結(jié)賬單上的付款金額與商品標(biāo)價(jià)是否一致。當(dāng)自身合法權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平的原則，首先與商家或購物平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決的，消費(fèi)者可聯(lián)系當(dāng)?shù)叵瘯?huì)組織或撥打12345、12315熱線進(jìn)行解決，也可以通過仲裁、訴訟等方式尋求幫助，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。