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          中國質量新聞網(wǎng)
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          一家三口能不能住一個標間?酒店規(guī)定引爭議

          2023-03-30 14:16:52 中國質量新聞網(wǎng)

          中國質量新聞網(wǎng)訊(記者 龐鶴) 近日,有網(wǎng)友在某社交平臺發(fā)帖稱,她和爸爸媽媽去北京玩,通過網(wǎng)絡預訂了東城區(qū)某酒店的標準間。然而到達酒店辦理入住時,酒店前臺稱一家三口不能住在同一個標間,還表示這是行業(yè)普遍的規(guī)定。

          這名網(wǎng)友表述:“出去玩了這么多天,包括在別的地方玩,也沒有前臺說不讓一家三口住一間房的。” 這名網(wǎng)友還提出一個疑問:“一家三口到底應該怎么訂酒店呢?”

          記者就此以消費者身份聯(lián)系了這名網(wǎng)友帖子里提到的這家酒店,對方一名工作人員稱,如果一家三口都是成年人的話,建議訂家庭間,都是成年人是入住不了(一間)標間的?!皹碎g只能限住兩人,訂房(信息)上寫的很清楚,一個房間都是有人員限制的,標間是限住兩個成年人,可以帶未成年孩子?!?/p>

          標間和家庭間價差是多少?該工作人員對此表示,家庭間入住人口多,房間面積大,肯定比標間貴一點兒。

          截至發(fā)稿時,記者查詢某電商平臺發(fā)現(xiàn),該酒店“標準雙床間”的價格為500元左右,“家庭間”的價格為700元左右。這兩種房型均注明:超過入住人數(shù)時,可能涉及額外費用。

          此事引發(fā)熱議,網(wǎng)友對此看法不一。

          “確實為了多掙錢。”

          “很明顯酒店是為了多開一個房間。”

          “女子和媽媽睡,爸爸一個人睡一張床,有何問題?”

          “一家三口不能住一個房間是扯淡,但是需要加床的話收費沒毛病?!?/p>

          “兩人間為啥非要住三個人,誰離譜,人家不是寫了是兩人間嗎?”

          記者以消費者身份咨詢北京其他酒店得知,一家三口能否訂一個標間,酒店的規(guī)定不盡相同。例如,速8酒店(北京鳥巢民族園西路店)一工作人員對此表示,可以住,但會擠,有家庭房。北京王府半島酒店和北京國貿大酒店的工作人員對此表示,一家三口可以訂一個標間(沒有年齡限制)。

          一家三口能不能住一個標間,行業(yè)內有統(tǒng)一的規(guī)定嗎?記者對此以消費者身份咨詢了中國旅游飯店業(yè)協(xié)會,對方一工作人員稱,這是酒店的經(jīng)營行為,原則上(酒店)分單人間、雙人間等,帶孩子的家庭要提前跟酒店商量,帶孩子能否加床。有的酒店規(guī)定不可以加床,有的酒店可以加床。這些規(guī)定是很細致的。還有的酒店設有家庭房。“至于成年不成年,就等于說兩張床睡三個人,那兩張床睡四個人可不可以、五個人可不可以……這是企業(yè)的經(jīng)營行為,由企業(yè)自己做主。這種事情是要雙方協(xié)商的,沒有法律條款保障三個人必須住一間房。”

          (責任編輯:加賀)
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