投訴時(shí)間：2023-03-05 13:38:36

投訴主題：車行購入二手摩托車，十天發(fā)動(dòng)機(jī)故障，車行拒不退款，聲稱去哪投訴都不退

產(chǎn)品名稱：貝納利牌黃龍600摩托車

企業(yè)名稱：寧鄉(xiāng)炫酷摩托有限責(zé)任公司

企業(yè)地址：寧鄉(xiāng)市環(huán)南路255-1春蕾幼兒園對(duì)面

投訴內(nèi)容：2.14號(hào)，我從長沙去寧鄉(xiāng)看摩托車，當(dāng)時(shí)是寧鄉(xiāng)炫酷車行周某某接待的我，當(dāng)時(shí)檢查黃龍600發(fā)動(dòng)機(jī)是正常，老板說剛做的保養(yǎng)，然后保修一年，但是買來騎了大概十天，2.25號(hào)車子發(fā)動(dòng)機(jī)故障停在路邊不能騎了，于是我叫貨拉拉拖到最近的車行，他們檢查估測(cè)是因?yàn)槿睓C(jī)油導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，炫酷車行說不接受外面車行維修，這個(gè)可以理解，然后他們叫了貨拉拉把車拖到株易路口研摩匯檢查，28號(hào)田某想蒙混過關(guān)，打電話告訴我車子沒問題，我讓他騎兩圈再檢查看看，我讓周某某將田某微信推給我（兩人為合伙關(guān)系），但是田某否認(rèn)他是老板，說推錯(cuò)了人，但研摩匯接車的人就是他，原因是因?yàn)橐郧八I過我一輛龍3摩托車，拖了一兩個(gè)月一直不過戶，還產(chǎn)生違章，沒有信譽(yù)，所以怕我又找他麻煩，后面他們就說在檢查，時(shí)至3.4號(hào)，周某某告知我經(jīng)過檢查，確實(shí)是因?yàn)槿睓C(jī)油導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)故障，告訴我可以給我修好但不愿意退車，經(jīng)過多次商量無果，只能選擇消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益。

圖片憑證：

投訴訴求：退款

投訴進(jìn)度：處理中

注：以上文字、圖片為消費(fèi)者(網(wǎng)友）投訴內(nèi)容，本網(wǎng)僅對(duì)內(nèi)容進(jìn)行形式審核，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，如有轉(zhuǎn)載須取得本網(wǎng)授權(quán)且注明來源（黑牛投訴）。如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)刪除。