本報(bào)訊 （記者 秦海峰）近日，山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱山西省消協(xié)）召開2023消費(fèi)維權(quán)“年主題”宣傳推進(jìn)會(huì)，旨在通過(guò)各方力量共同發(fā)力，營(yíng)造消費(fèi)維權(quán)“年主題”“提振消費(fèi)信心”的濃厚社會(huì)氛圍，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)共建共治更加有力有效，保障消費(fèi)維權(quán)法治基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)理性維權(quán)能力，助力打通難點(diǎn)堵點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

會(huì)議要求，山西省消協(xié)要聯(lián)合各方力量發(fā)揮好“年主題”消費(fèi)維權(quán)引領(lǐng)作用，積極開展“年主題”宣傳活動(dòng)。通過(guò)專題宣講、拍攝短視頻、召開座談會(huì)等形式，廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)“年主題”的深刻涵義，推動(dòng)全社會(huì)形成“提振消費(fèi)信心”的共識(shí)，著力改善消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)暢通，服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展；要緊扣人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，提振消費(fèi)信心，為消費(fèi)者排憂解難，增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者安心、放心、舒心消費(fèi)。要大力開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建，充分發(fā)揮信用約束懲戒作用和行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督作用，教育引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，不斷提升人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，行業(yè)協(xié)會(huì)是社會(huì)治理體系的重要輔助力量，在推動(dòng)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面發(fā)揮著重要的作用。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、開展消費(fèi)公益活動(dòng)、制定發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面，引導(dǎo)推動(dòng)各相關(guān)企業(yè)認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，筑牢消費(fèi)維權(quán)共建共治“保護(hù)網(wǎng)”，為提振消費(fèi)信心助力。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用，引導(dǎo)更多會(huì)員單位、企業(yè)積極參與線下無(wú)理由退貨承諾，開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建，打造特色品牌、特色商圈，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)要加強(qiáng)溝通協(xié)作，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力。各行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)，要加強(qiáng)同消協(xié)組織和行業(yè)主管部門的溝通聯(lián)系，圍繞各行業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域的突出問(wèn)題，聯(lián)合開展消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)、專項(xiàng)治理、惠民促銷等活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同優(yōu)勢(shì)，凝聚社會(huì)各方力量，共同參與消費(fèi)環(huán)境治理，推動(dòng)構(gòu)建新時(shí)代消費(fèi)維權(quán)共建共治共享格局。

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