中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(閆冬 記者梁明)近日,有媒體報道,在云南、河南、北京等地的某些電子煙門店,有消費者能購買到一次性果味電子煙“奶茶杯”,但是部分人聲稱在使用后有胸悶氣短的癥狀,進而向商家索賠,這一現(xiàn)象引發(fā)業(yè)內(nèi)關注。某電子煙店店主者表示,一位消費者在店內(nèi)購買了總價1000多元的 “奶茶杯”電子煙。隔日,該消費者便攜帶消費憑證找上門來,聲稱抽完“奶茶杯”后出現(xiàn)身體不適,在聯(lián)系廠家無果后,認定店主出售三無產(chǎn)品,要求門店進行10倍賠償。該消費者稱,已拍下了門店的營業(yè)執(zhí)照和煙草零售許可證,準備向當?shù)叵嚓P部門舉報,店主最終只能以對方要求的金額私了。
無獨有偶,早前還有多家媒體報道顯示,有些電子煙煙民還經(jīng)常在自己的朋友圈看到兜售這類“奶茶杯”、“可樂罐”、“星球杯”之類的一次性電子煙。有賣家表示,這些電子煙配有充電口,方便消費者多次使用。然而,這些電子煙外包裝都為外語介紹,未見中文標識,且未注明生產(chǎn)廠商名稱、地址和生產(chǎn)日期等信息,應為“三無”產(chǎn)品。
正規(guī)店家:不會違規(guī)賣果味電子煙
2022年10月1日起正式實施的《國家煙草專賣局關于加強電子煙監(jiān)管有關事項的通知》規(guī)定,禁止電子煙煙彈銷售除煙草外的其他風味。這也意味著水果味電子煙嚴禁銷售。上述“奶茶杯”等帶有多種風味的調(diào)味電子煙,不符合國家相關規(guī)定,并且生產(chǎn)方可能涉嫌無電子煙生產(chǎn)資質(zhì)。
記者就此走訪了北京某品牌電子煙店。店主表示,自從去年新規(guī)出來后就不賣果味電子煙了。而對于有些店鋪賣“奶茶杯”電子煙,他表示偶有所聞,但他又表示,不排除有些商家為了高額利潤冒險售賣,不過正規(guī)的店家是肯定不會違規(guī)賣這些產(chǎn)品的,“如果被人舉報,我們會受到處罰不說,自己的招牌就毀了,可能以后生意都不好做了。其實消費者有需求,還是來正規(guī)的品牌店購買合規(guī)電子煙。”
律師:消費者購買“三無”電子煙有權(quán)進行索賠
就有人私下售賣“奶茶杯”等果味電子煙情況,記者也采訪了上海華夏匯鴻律師事務所律師王娜娜。
她表示,這種行為已經(jīng)違反我國《電子煙管理辦法》第二十六條:“禁止銷售除煙草口味外的調(diào)味電子煙和可自行添加霧化物的電子煙”的規(guī)定。上述違法行為將由煙草專賣行政主管部門依法對其進行查處,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責任。
對于媒體報道中提到的店家被消費者提出高額索賠的問題,她認為店家已經(jīng)同意并且支付了消費者的索賠屬于自愿行為。對于已經(jīng)支付的索賠,無論索賠的消費者是什么身份,均屬自愿行為。從事電子煙生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)或個人,應當建立產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,對其產(chǎn)品質(zhì)量負責。店家違規(guī)銷售國家明令禁止的電子煙產(chǎn)品,給消費者造成損害的應當承擔賠償責任。
王娜娜還稱,違規(guī)生產(chǎn)和銷售果味“三無”電子煙的企業(yè)會依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法》相關規(guī)定,由煙草專賣行政主管部門責令關閉、停止經(jīng)營煙草制品批發(fā)零售業(yè)務,還會被沒收違法所得并處罰款。網(wǎng)絡平臺不是法外之地,網(wǎng)絡平臺的管理者應當采用技術(shù)手段,對涉及電子煙相關的詞匯進行屏蔽,對違規(guī)賬號采取封停、限制等措施。若平臺未盡到相應的監(jiān)管責任,可能會受到相關監(jiān)管部門的處罰。
此外,涉及刑事犯罪的會依法追究刑事責任。她解釋道,根據(jù)《中華人民共和國刑法》、《關于辦理非法生產(chǎn)、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》,無證生產(chǎn)、批發(fā)、經(jīng)營、零售煙草專賣品情節(jié)嚴重的可能涉嫌非法經(jīng)營犯罪。2022年10月1日以后,電子煙已被納入專賣物品范圍,因此《中華人民共和國刑法》關于非法經(jīng)營罪的規(guī)定也適用于無證生產(chǎn)、批發(fā)、經(jīng)營、零售電子煙行為。
消費者購買“三無”電子煙危害大
事實上,這類“三無”電子煙潛藏的安全隱患不可被忽視?!峨娮訜煿芾磙k法》中強調(diào),“電子煙產(chǎn)品應當符合國家煙草專賣局關于加強電子煙監(jiān)管有關事項的通知”。而“三無”電子煙卻缺乏生產(chǎn)標準等安全標識。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于《國家煙草專賣局關于加強電子煙監(jiān)管有關事項的通知》實施后,一些電子煙廠商無法再生產(chǎn)面向國內(nèi)消費者的產(chǎn)品,又看到有消費者存在對果味電子煙的需求,為了利潤采用便宜的(原料),打上“外貿(mào)產(chǎn)品”的幌子繼續(xù)生產(chǎn)、銷售相關產(chǎn)品。有的“三無”電子煙外殼上并沒有寫明煙油的主要成分。消費者不清楚這些具有多種口感的電子煙其中都有什么成分。賣這種三無”電子煙不僅會擾亂煙草市場秩序,同時還有可能危害人體健康。尤其值得關注的是其對未成年人的危害顯而易見。
化身為“奶茶杯”的果味電子煙,外表上充滿隱蔽性和誘惑性,來路不明、質(zhì)量不過關,添加成分也不明,煙油的安全性無保障。未成年人思想不成熟,好奇心強,很容易受到誘惑而嘗鮮,上癮后則會持續(xù)購買,最終造成危害。
有業(yè)內(nèi)人士表示,對于售賣“三無”電子煙等行為必須依法依規(guī)嚴查嚴懲。從銷售環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)全方位加強監(jiān)管,打擊非法生產(chǎn)的小作坊,讓商家合法誠信經(jīng)營,讓“三無”電子煙再無市場,從根本上解決問題,化解風險。