中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月底以來(lái),浙江省浦江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局部署開(kāi)展了漠視侵害群眾利益問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)違法行為專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),通過(guò)監(jiān)測(cè)、舉報(bào)等途徑發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法線(xiàn)索42條,立案處理42起,現(xiàn)公布一批典型案例。
違反促銷(xiāo)行為規(guī)范案
案情介紹
2022年7月10日,浦江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員根據(jù)相關(guān)線(xiàn)索,依法對(duì)位于浦江縣保爾路的浦江某科技有限公司進(jìn)行檢查。檢查現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),該公司在微信小程序上開(kāi)有一家名稱(chēng)為某官方會(huì)員店的店鋪。消費(fèi)者在當(dāng)事人合作伙伴“揚(yáng)州某商貿(mào)有限公司”開(kāi)的抖音直播間“羅蒙旗艦店”購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品后,該店鋪會(huì)附贈(zèng)一張名稱(chēng)為錦鯉附體福利卡的獎(jiǎng)卡。上述獎(jiǎng)卡由浦江某科技有限公司統(tǒng)一制作,合計(jì)制作數(shù)量為5萬(wàn)張,至今已全部發(fā)完。
經(jīng)查明,當(dāng)事人為獲取更多的流量,提高店鋪產(chǎn)品點(diǎn)擊量,遂組織開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。但對(duì)上述活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)種類(lèi)、參與條件、參與方式、開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間、開(kāi)獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品價(jià)格、獎(jiǎng)品品名、獎(jiǎng)品種類(lèi)、獎(jiǎng)品數(shù)量或者中獎(jiǎng)概率、兌獎(jiǎng)時(shí)間、兌獎(jiǎng)條件、兌獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)品交付方式、棄獎(jiǎng)條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息均未明確公布,造成兌付困難。截至案發(fā),當(dāng)事人制作的50000張福利卡已全部發(fā)出,送出贈(zèng)品785件,隨贈(zèng)品賣(mài)出的產(chǎn)品銷(xiāo)售額為54165元,無(wú)違法所得。
處罰結(jié)果
當(dāng)事人的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)違反了《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第十三條第一款的規(guī)定。
根據(jù)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第二十七條和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十二條之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款20000元。
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案
案情介紹
2022年5月12日下午,浦江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)位于浦江縣西山北路某直播間直播場(chǎng)所進(jìn)行檢查。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人直播間所銷(xiāo)售的襪子涉嫌侵犯第26931097號(hào)注冊(cè)商標(biāo)和第26923866A號(hào)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。
后查明,當(dāng)事人因網(wǎng)上辦理店鋪所需,于2021年4月借用浦江某商務(wù)有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在網(wǎng)上注冊(cè)抖音直播間店鋪用于銷(xiāo)售襪子,且用該公司名義開(kāi)設(shè)了公司賬戶(hù)用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收付貨款。截至案發(fā)時(shí),當(dāng)事人共銷(xiāo)售13943單,銷(xiāo)售金額455075.36元,扣除襪子各項(xiàng)成本,違法所得共計(jì)238300.55元。
處罰結(jié)果
當(dāng)事人的行為已構(gòu)成《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第(三)項(xiàng)所指的侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的違法行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條第二款和《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款之規(guī)定責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,并對(duì)當(dāng)事人處罰如下:1.沒(méi)收扣押在案的侵權(quán)襪子;2.沒(méi)收違法所得238300.55元;3.罰款500000元。
侵害消費(fèi)者權(quán)益及虛假?gòu)V告案
案情介紹
2022年7月15日,浦江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接到相關(guān)投訴后,依法對(duì)浦江縣前方大道的浦江縣某電子商務(wù)有限公司進(jìn)行檢查?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該公司在某平臺(tái)開(kāi)設(shè)有直播間,通過(guò)直播銷(xiāo)售床上用品。
2022年6月18日,該公司網(wǎng)店主播在直播一款蠶絲被時(shí),宣傳該蠶絲被為“百分百蠶絲”“桐鄉(xiāng)定制”“1公斤桑蠶絲”“百分之一百桑蠶絲”的廣告內(nèi)容。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,該公司法定代表人現(xiàn)場(chǎng)承認(rèn)上述蠶絲被并未含有1公斤桑蠶絲。
經(jīng)查,當(dāng)事人銷(xiāo)售的蠶絲被實(shí)際材質(zhì)為1公斤重的蠶絲和乳膠,但主播在直播時(shí)卻宣傳該蠶絲被有1公斤重的桑蠶絲,與事實(shí)不符。至該款產(chǎn)品停播為止,共賣(mài)出101條蠶絲被,銷(xiāo)售價(jià)為188元/條,交易金額為18988元。
處罰結(jié)果
當(dāng)事人在網(wǎng)店直播間直播時(shí)聲稱(chēng)蠶絲被的蠶絲含量與實(shí)際不符的行為,屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第二款第(二)項(xiàng)規(guī)定的違法廣告行為,構(gòu)成虛假?gòu)V告。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款10000元。
虛假?gòu)V告案
案情介紹
2022年5月18日,浦江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)浦江某汽車(chē)用品有限公司在天貓平臺(tái)開(kāi)設(shè)的直播間內(nèi),發(fā)布上架銷(xiāo)售的一款名為“車(chē)載香水汽車(chē)香薰香氛車(chē)內(nèi)車(chē)上用品固體香膏持久淡擺件機(jī)器人家用”的產(chǎn)品詳情頁(yè)上,有“此數(shù)據(jù)來(lái)源于某實(shí)驗(yàn)室,具體數(shù)據(jù)會(huì)因環(huán)境變化略有偏差,最終解釋權(quán)歸其公司所有”的宣傳內(nèi)容。
經(jīng)查,當(dāng)事人宣稱(chēng)的某實(shí)驗(yàn)并不存在,為其虛構(gòu),涉嫌虛假?gòu)V告。另,當(dāng)事人“最終解釋權(quán)歸其公司所有”的宣傳用語(yǔ),侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
處罰結(jié)果
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條第一款的規(guī)定。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款800元。另根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,進(jìn)行警告,并處罰款1000元。
未明碼標(biāo)價(jià)案
案情介紹
2022年7月16日,浦江縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)位于浦陽(yáng)街道人民東路的浦江縣某電子商務(wù)商行開(kāi)展監(jiān)督檢查。經(jīng)檢查,當(dāng)事人在抖音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)有服裝銷(xiāo)售直播間,通過(guò)該直播間宣傳、銷(xiāo)售其經(jīng)營(yíng)的服裝類(lèi)產(chǎn)品。
執(zhí)法人員通過(guò)詢(xún)問(wèn)負(fù)責(zé)人及提取直播間信息等方式得知,當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采用在抖音平臺(tái)上直播的形式打折銷(xiāo)售服裝類(lèi)產(chǎn)品。但是其在直播過(guò)程中沒(méi)有標(biāo)明所售商品的銷(xiāo)售價(jià)格,也未標(biāo)明折扣活動(dòng)的具體時(shí)間段,當(dāng)事人涉嫌違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》之規(guī)定,予以立案調(diào)查。
處罰結(jié)果
當(dāng)事人的行為屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第二款第(三)項(xiàng)規(guī)定的違法廣告行為,構(gòu)成虛假?gòu)V告。另當(dāng)事人作為經(jīng)營(yíng)者規(guī)定其單方享有最終解釋權(quán)的行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第(六)項(xiàng)的規(guī)定。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條的規(guī)定,決定責(zé)令當(dāng)事人立即改正并罰款200元。
(來(lái)源:浦江市場(chǎng)監(jiān)管)