中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)云南省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)站11月3日消息,近年來(lái),老年人消費(fèi)成為消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn),不法商家針對(duì)老年人防范意識(shí)薄弱,維權(quán)能力較低的特點(diǎn),對(duì)老年人進(jìn)行洗腦式消費(fèi)宣傳,致使老年人不能理性、科學(xué)的消費(fèi),給他們心理、身體造成重大傷害,經(jīng)濟(jì)上造成巨大損失。針對(duì)老年消費(fèi)維權(quán)難的情況,云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)梳理了近年來(lái)出現(xiàn)頻次較多的老年人消費(fèi)陷阱,希望老年消費(fèi)者在生活中有所警惕,合理購(gòu)物、安全消費(fèi)。
保健品購(gòu)買要理性。健康問(wèn)題是老年人最關(guān)心的事,不法商家看準(zhǔn)老年消費(fèi)者對(duì)于健康的強(qiáng)烈需求,虛假、夸大宣傳保健品功效,作出不切實(shí)際的許諾,宣稱能夠做到“包治百病”“藥到病除”。
免費(fèi)承諾別輕信。不法商家常常給出的各種各樣的優(yōu)惠措施,特別是免費(fèi)贈(zèng)送、半價(jià)促銷等“大出血”式的消費(fèi)促銷,看似“便宜”,實(shí)則常常是商家無(wú)法兌現(xiàn)承諾的消費(fèi)陷阱。
專家忽悠不上當(dāng)。市面上有不少針對(duì)老年人的養(yǎng)生講座,各式專家“輪番上陣”,講座內(nèi)容也大多天花亂墜。這些頭銜眾多的所謂專家,只是換了一張皮的銷售人員,其目的就是打著講座的名目讓老年人購(gòu)買他們的產(chǎn)品。
低價(jià)“體驗(yàn)”要當(dāng)心。一些美容、保健機(jī)構(gòu)常打著免費(fèi)體驗(yàn)、低價(jià)促銷的幌子吸引老年人進(jìn)店體驗(yàn),推銷、兜售保健項(xiàng)目。為達(dá)到促銷目的,部分商家常以賒銷或店員墊付的方式誘使老人辦理預(yù)付費(fèi)卡。
網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品要留心。隨著網(wǎng)上消費(fèi)新模式的發(fā)展,許多老年人也開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)。一些不法商家針對(duì)老年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)不足的弱點(diǎn),對(duì)老年消費(fèi)者埋下網(wǎng)絡(luò)陷阱,虛假促銷、以次充好。
投資理財(cái)要謹(jǐn)慎。不法商家瞄準(zhǔn)老年人的退休金與養(yǎng)老金,利用老年人信息不對(duì)稱等弱點(diǎn),捏造虛假金融項(xiàng)目,拋出高利率誘惑,致使老年人放松警惕,上當(dāng)受騙。
面對(duì)這些消費(fèi)陷阱,云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒老年消費(fèi)群體:
1. 選購(gòu)保健食品時(shí),要通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買,最好選擇知名度高、信譽(yù)度好的商家,切忌通過(guò)會(huì)銷、傳銷等非法途徑購(gòu)買,并注意辨別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>
2. 面對(duì)低價(jià)、特別是“免費(fèi)XX”等促銷活動(dòng),一方面要提高警惕,不要盲目貪圖小便宜;另一方面要留意保存消費(fèi)憑證,一旦出現(xiàn)侵權(quán)事件,及時(shí)維權(quán)。
3. 面對(duì)專家宣傳,要認(rèn)清專家資質(zhì),不盲聽(tīng)盲信。如需就醫(yī)或者咨詢,還是要選擇正規(guī)的醫(yī)院、醫(yī)生。
4. 網(wǎng)購(gòu)商品或理財(cái)投資時(shí),要選擇正規(guī)的大型平臺(tái)。面對(duì)大額支出,及時(shí)和家人、子女溝通,不要輕易點(diǎn)開(kāi)不認(rèn)識(shí)的鏈接,不要向陌生人透露個(gè)人信息。
希望老年消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)意識(shí),提高警惕。如果遇到任何消費(fèi)問(wèn)題,及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)電話,用法律的武器保護(hù)自己的消費(fèi)公平。