中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(閆冬)隨著網(wǎng)絡(luò)直播營銷的快速興起,相關(guān)消費糾紛日益凸顯。市場監(jiān)管部門一直以來也在大力開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項整治。近日,浙江省臺州市黃巖區(qū)市場監(jiān)督管理局就公布了兩個案例,并希望廣大網(wǎng)絡(luò)直播主體引以為戒。
臺州市某車業(yè)有限公司侵害消費者權(quán)益案
該企業(yè)通過抖音平臺向消費者宣傳銷售金輪牌“猛士摩托車”時,虛假介紹該摩托車搭載的發(fā)動機品牌,宣稱的產(chǎn)品搭載的發(fā)動機型號排量與實際不符等情況,該行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第二項的規(guī)定,屬于以虛假的商品說明方式銷售商品的行為。根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第六項的規(guī)定,責令當事人改正并依法作出行政處罰。
臺州市黃巖某食品商行違反價格法案
執(zhí)法人員對當事人開設(shè)在抖音直播平臺的網(wǎng)店進行檢查,發(fā)現(xiàn)其在直播平臺銷售三門青蟹的視頻中發(fā)布“三門青蟹走15箱 全網(wǎng)最低 電話xxxxxxxxxxx”等內(nèi)容。當事人在無依據(jù)的情況下宣稱“全網(wǎng)最低”銷售“三門青蟹”,吸引消費者,其行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第四項規(guī)定,屬利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易行為。根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條、第十一條第一款規(guī)定,責令當事人改正并依法作出行政處罰。
另據(jù)了解,截至目前,黃巖區(qū)市場監(jiān)督管理局共立案查處各類直播案件40件,涉及廣告違法、價格違法、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、侵害消費者權(quán)益等違法行為。