中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,甘肅省張掖市市場(chǎng)監(jiān)管局開展格式條款專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查市場(chǎng)主體42家,責(zé)令改正5家,對(duì)2起在體驗(yàn)券、店堂告示中含有“本店對(duì)以上活動(dòng)享有最終解釋權(quán)”的內(nèi)容的市場(chǎng)主體,該局依法作出責(zé)令停止違法行為并處罰款的行政處罰。
生活中經(jīng)??吹揭恍┥虡I(yè)廣告、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據(jù)等,無論活動(dòng)內(nèi)容多么醒目,最后總是聲明“最終解釋權(quán)歸我們所有”。如發(fā)生消費(fèi)糾紛,商家往往會(huì)拿出所謂的“最終解釋權(quán)”作為擋箭牌,拒絕履行相關(guān)義務(wù)。該局通過此次專項(xiàng)執(zhí)法,全面叫?!白罱K解釋權(quán)”的違法行為。
下一步,該局已加大對(duì)類似“最終解釋權(quán)”等霸王條款的檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)商家存在類似行為,將堅(jiān)決予以查處。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒,經(jīng)營者為開展活動(dòng)促銷以廣告單、海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳,屬于合同格式條款的一種表現(xiàn)形式。如單方聲明“最終解釋權(quán)歸本店”是限制、排除消費(fèi)者權(quán)利的規(guī)定,消費(fèi)者可撥打12315投訴舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益。(姚成棟)