銀行、物業(yè)公司經(jīng)常會(huì)買(mǎi)些大米、食用油等食品送給客戶(hù)（業(yè)主），這種情況他們需不需要辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證呢？

不需要?，F(xiàn)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十五條規(guī)定：“國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得許可”。

銀行、物業(yè)公司等非食品經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食用油、大米等食品贈(zèng)送客戶(hù)的行為，不需要取得食品經(jīng)營(yíng)許可證。

但是，食品贈(zèng)送者應(yīng)當(dāng)采購(gòu)安全的食品，并按照保證食品安全的要求貯存食品，保證贈(zèng)送的食品質(zhì)量安全。

我參加小賣(mài)部“買(mǎi)一送一”的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)商品沒(méi)問(wèn)題，但贈(zèng)送的面包贈(zèng)品好像過(guò)期了，贈(zèng)品沒(méi)有花錢(qián)，是商家送的，這種情況我可以按食安法索賠嗎？

可以。根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者不得銷(xiāo)售超過(guò)保質(zhì)期的食品。這種禁止性規(guī)定不僅指直接銷(xiāo)售的食品，也包括作為優(yōu)惠條件、免費(fèi)贈(zèng)送的食品。因此，附贈(zèng)食品過(guò)期，消費(fèi)者也可以向商家索賠。

七天無(wú)理由退貨，需要退回贈(zèng)品嗎？

需要退回或支付贈(zèng)品價(jià)款。 

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法（2017年1月6日國(guó)家工商行政管理總局令第90號(hào)公布 根據(jù)2020年10月23日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局令第31號(hào)修訂） 第十二條 消費(fèi)者退貨時(shí)應(yīng)當(dāng)將商品本身、配件及贈(zèng)品一并退回。

贈(zèng)品包括贈(zèng)送的實(shí)物、積分、代金券、優(yōu)惠券等形式。如果贈(zèng)品不能一并退回，經(jīng)營(yíng)者可以要求消費(fèi)者按照事先標(biāo)明的贈(zèng)品價(jià)格支付贈(zèng)品價(jià)款。

我在一家化妝品店買(mǎi)了一支洗面奶，但回家后發(fā)現(xiàn)，洗面奶的外包裝上標(biāo)注了“贈(zèng)品”，這樣把贈(zèng)品當(dāng)商品銷(xiāo)售可以嗎？

不可以。

商家以贈(zèng)品代替商品銷(xiāo)售，且未告知或明示消費(fèi)者，涉嫌銷(xiāo)售欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

藥店促銷(xiāo)，能不能用藥當(dāng)贈(zèng)品？

不可以。

根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十條規(guī)定藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以搭售、買(mǎi)藥品贈(zèng)藥品、買(mǎi)商品贈(zèng)藥品等方式向公眾贈(zèng)送處方藥或者甲類(lèi)非處方藥。

該辦法第四十條規(guī)定，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)違反本辦法第二十條規(guī)定的，限期改正，給予警告；逾期不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的，處以贈(zèng)送藥品貨值金額2倍以下的罰款，但是最高不超過(guò)3萬(wàn)元。

（來(lái)源：武漢市場(chǎng)監(jiān)管）