中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)站2022年5月7日消息,日前,無錫市和碩電器科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,向江蘇省市場監(jiān)督管理局和無錫市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,自即日起,召回2021年10月29日至2021年11月3日期間制造的韓基電牌(HJD 100*80型)暖腳墊,涉及數(shù)量為7件。
本次召回范圍內(nèi)的暖腳墊,由于產(chǎn)品塑料件的耐熱和耐燃性能差,當(dāng)長時間使用時塑料件會發(fā)生變形,可能造成內(nèi)部絕緣受損發(fā)生短路而引起著火,而產(chǎn)品的耐燃性能差,當(dāng)局部著火時不能及時熄滅可能引發(fā)火災(zāi)。無錫市和碩電器科技有限公司將為客戶進(jìn)行退貨退款,以消除安全隱患。
消費者可登錄電商銷售平臺天貓韓基電旗艦店查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(4000510838)進(jìn)一步了解具體情況。消費者也可登錄江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及關(guān)注微信公眾號(jsqxzh)了解相關(guān)信息,或撥打江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心熱線電話(025-52245132),反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。此外,消費者還可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。