中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,安徽省蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局公布3月份消費(fèi)投訴典型案例。
【案例簡(jiǎn)介】
2022年3月20日(周六),接蚌山區(qū)公安分局轉(zhuǎn)辦一起涉嫌詐騙的兜售凈水機(jī)案件。12315投訴舉報(bào)處置指揮中心工作人員迅速趕到蚌山區(qū)黃莊派出所,將兜售人員、飲水機(jī)和消費(fèi)者一并帶到市局12315中心處理。經(jīng)了解,近期有一部分外地人員利用政府職能部門雙休日不上班的空隙,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公園等場(chǎng)所,向老年人散發(fā)傳單或提供免費(fèi)健康講座等方式兜售凈水機(jī),并免費(fèi)上門安裝、免費(fèi)贈(zèng)送凈水機(jī)但凈水機(jī)的濾清器需要付費(fèi)更換。據(jù)了解,兜售凈水機(jī)人員沒有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,往往是“打一槍換一個(gè)地方”,很難得到有效監(jiān)管,并且此類凈水機(jī)的濾清器往往比較昂貴,每個(gè)300元以上,兩月要更換一次,有的老人往往一買就買上一年或好幾年的,幾千元就這樣在不經(jīng)意間就被不法分子騙走了。12315中心及時(shí)制止不法分子的違法行為并扣留了全部?jī)羲畽C(jī)及設(shè)備,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了教育和消費(fèi)警示。
【案例評(píng)析】
兜售凈水機(jī)人員利用免費(fèi)上門安裝和免費(fèi)贈(zèng)送凈水機(jī)等方式,誘騙老年人購買昂貴的濾清器從而得到行騙目的。希望全市的老年消費(fèi)者,在購買商品或接受服務(wù)時(shí),要到正規(guī)的商場(chǎng)、超市或在家人的陪同下去購買,并保留好發(fā)票和收據(jù)等相關(guān)證據(jù),能正好為以后的維權(quán)提供保障。