中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2022年春節(jié)假期期間(1月31日至2月6日),江西省九江市12315機(jī)構(gòu)共接收消費(fèi)者各類訴求908件,其中咨詢630件、投訴243件、舉報(bào)35件。咨詢、投訴、舉報(bào)分別占訴求總量的69%、27%、4%。
其中,商品類投訴舉報(bào)140件,服務(wù)類投訴舉報(bào)138件。投訴舉報(bào)位居前列的行業(yè)(從多到少)是餐飲和住宿服務(wù)、食品(含酒水飲料)、服裝鞋帽、美容美發(fā)洗浴服務(wù)、文化娛樂(lè)體育服務(wù)、燃料等;投訴涉及的主要問(wèn)題是商品質(zhì)量、食品質(zhì)量和安全問(wèn)題、價(jià)格、網(wǎng)購(gòu)未及時(shí)發(fā)貨、合同糾紛及售后服務(wù)問(wèn)題等。舉報(bào)涉及的主要問(wèn)題是食品問(wèn)題、價(jià)格違法和違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題、廣告虛假宣傳、計(jì)量等。
九江市電梯應(yīng)急處置指揮中心在春節(jié)假期期間共接到電梯困人警情13件,電梯故障投訴1件,指揮電梯維保人員成功解救被困人員36人次,維修好14臺(tái)電梯。(供稿:江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管局)