中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 在大數(shù)據(jù)時代，想要快速鎖定商品，實(shí)現(xiàn)買買買快一步，搜索“關(guān)鍵詞”是捷徑。電商們也深諳其道，有的為賺取流量，竟玩起了虛假關(guān)鍵詞的“套路”，但是違法啦！

案情簡介

2021年6月，上海市崇明區(qū)市場監(jiān)管局接群眾舉報，反映某公司在其開設(shè)的網(wǎng)店里，一款兒童防曬衣的宣傳頁面中存在虛假宣傳欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。經(jīng)查，當(dāng)事人為達(dá)到吸引消費(fèi)者注意從而增加店鋪瀏覽量的目的，將消費(fèi)者經(jīng)常搜索的“純棉”作為關(guān)鍵詞放在商品標(biāo)題及商品介紹中進(jìn)行宣傳，涉案商品實(shí)際材質(zhì)為100%聚酯纖維。

法律分析

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定，構(gòu)成了對商品作引人誤解及虛假的商業(yè)宣傳的行為。

根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款“經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬以上一百萬以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬以上二百萬以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照”的規(guī)定，崇明區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

溫馨提示

網(wǎng)店中的商品通常會有“產(chǎn)品參數(shù)”或者“商品簡介”這一欄目，系電商平臺內(nèi)經(jīng)營者在網(wǎng)店中上架產(chǎn)品時，所必須輸入的產(chǎn)品基本信息內(nèi)容，如產(chǎn)地、規(guī)格、凈含量、保質(zhì)期等。這些信息屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中所指的消費(fèi)者有權(quán)知曉的產(chǎn)品真實(shí)情況。經(jīng)營者應(yīng)如實(shí)填寫產(chǎn)品的基本信息，確保消費(fèi)者的知情權(quán)。

在日常購物中，消費(fèi)者如遇產(chǎn)品信息與實(shí)際不符的情況，請及時通過12315進(jìn)行投訴舉報。（來源：上海市崇明區(qū)市場監(jiān)管局）