因上架違規(guī)商品，商家被平臺(tái)方關(guān)停店鋪，并扣除保證金1萬元。但商家認(rèn)為處罰過重，于是將平臺(tái)方上告上法庭。近日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院對(duì)這起案件作出判決，認(rèn)定被告作出的處罰措施并無不當(dāng)，駁回原告訴訟請(qǐng)求。

案情速遞

原告某電商公司在被告運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)購平臺(tái)中注冊(cè)會(huì)員、開設(shè)店鋪，并繳納保證金1萬元。

今年4月，原告在店鋪中上架一款情趣用品，網(wǎng)頁顯示的涉案商品體型、服裝等均符合未成年人的特征和裝扮。同日，被告發(fā)現(xiàn)上述情況，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)原告作出關(guān)停店鋪、扣除保證金1萬元的處罰，并向原告發(fā)送了處罰通知。

原告訴稱

發(fā)布商品過程中，其未收到任何提醒，且相關(guān)商品被判定違規(guī)后，原告多次溝通、申訴未成功。原告認(rèn)為其為初次違規(guī)，被告采取的處罰措施過重，故訴至法院，要求被告返還1萬元保證金。

被告辯稱

根據(jù)相關(guān)平臺(tái)規(guī)則，商家發(fā)布違規(guī)商品導(dǎo)致店鋪關(guān)閉，應(yīng)向平臺(tái)支付與保證金等額的違約金，平臺(tái)有權(quán)從保證金中劃扣。平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)公告中亦規(guī)定，發(fā)布售賣任何與兒童色情相關(guān)的或涉嫌與兒童色情相關(guān)的內(nèi)容均屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，最高可處以關(guān)停店鋪的處罰措施。且上述公告明確規(guī)定，產(chǎn)品描述不允許涉及未成年人，包括但不限于未成年人特征、裝扮。原告發(fā)布的涉案商品為情趣用品，且外觀符合未成年特征、裝扮，故被告作出的處罰決定并無不當(dāng)。

裁判要點(diǎn)

原告注冊(cè)會(huì)員時(shí)，與被告就相關(guān)平臺(tái)規(guī)則、公告等內(nèi)容達(dá)成合意，上述內(nèi)容并不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，屬合法有效，對(duì)雙方均具有約束力，被告對(duì)原告的違規(guī)行為實(shí)施處罰措施具有相應(yīng)合同依據(jù)。

根據(jù)被告發(fā)布的公告內(nèi)容，涉案商品的文本和圖片描述均不允許直接或隱晦涉及未成年人。從普通人的一般認(rèn)知判斷，涉案商品詳情頁中展示的體型、服裝等，均符合未成年人的特征和裝扮，且原告編輯的商品名稱指向情趣用品，故被告認(rèn)定原告存在發(fā)布兒童色情商品的違規(guī)行為并無不當(dāng)。

被告就相關(guān)規(guī)則已經(jīng)在平臺(tái)進(jìn)行公示，原告作為入駐平臺(tái)的商家，在上架銷售商品前，負(fù)有審慎學(xué)習(xí)和了解平臺(tái)規(guī)則的義務(wù)。原告以被告未提示相關(guān)規(guī)則為由，主張退還保證金，依據(jù)不足，不予支持。

根據(jù)我國(guó)《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定，禁止制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播或者持有有關(guān)未成年人的淫穢色情物品和網(wǎng)絡(luò)信息。被告制定的公告具有相應(yīng)法律依據(jù)，對(duì)涉未成年人商品采取嚴(yán)格審查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不利于保護(hù)未成年人的行為采取嚴(yán)厲的處罰措施，是保護(hù)未成年人的應(yīng)有之義。被告采取較為嚴(yán)厲的處罰措施并無不當(dāng)。

法官說法

新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》為規(guī)制涉未成年人色情信息違法行為提供了法律依據(jù)，有利于保護(hù)未成年人身心健康及合法權(quán)益。但仍有部分商家違反相關(guān)規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)銷售涉未成年人情趣商品，不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成不良影響，還容易滋生侵害未成年人合法權(quán)益的違法行為。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境深層凈化需全社會(huì)共同努力、各盡其職。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)自覺承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)安全管理的法律義務(wù)，充分發(fā)揮平臺(tái)治理作用，營(yíng)造安全清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。司法應(yīng)秉持兒童利益最大化理念，依法打擊利用互聯(lián)網(wǎng)侵害未成年人合法權(quán)益的違法行為，為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)未成年人健康平安成長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的司法保障。