中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 中秋假期,李小姐和朋友來(lái)到安吉某農(nóng)家樂(lè)吃飯,一看該農(nóng)家樂(lè)門(mén)前沒(méi)有停車(chē)位,于是就把車(chē)停到了不遠(yuǎn)處的一塊空地上。等李小姐和朋友吃好飯準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)離開(kāi),出來(lái)一位阿姨告訴她,這是她家的停車(chē)場(chǎng),只給在她家吃飯住宿的客人停車(chē),沒(méi)有在她家消費(fèi)的客人都要收取停車(chē)費(fèi)20元。李小姐當(dāng)時(shí)雖覺(jué)得不甘,但為避免發(fā)生口角,還是支付了20元停車(chē)費(fèi)離開(kāi)了。
回到家后,李小姐越想越扎心,沒(méi)有事先說(shuō)明,也沒(méi)有發(fā)票憑什么收我停車(chē)費(fèi),于是撥打了投訴電話。浙江省安吉縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員接到投訴后,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
農(nóng)家樂(lè)業(yè)主也很委屈地告訴工作人員,這是我家的地方,別的農(nóng)家樂(lè)的客人車(chē)都停這兒,來(lái)我們這吃飯的客人就沒(méi)地方停車(chē),我們還怎么做生意,何況我們也在那樹(shù)了“內(nèi)部停車(chē)場(chǎng),謝絕外來(lái)車(chē)輛”的牌子。工作人員耐心向該業(yè)主解釋?zhuān)杖⊥\?chē)費(fèi)必須要明碼標(biāo)價(jià),而且還要有停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍,否則就是違法的,最終該農(nóng)家樂(lè)業(yè)主主動(dòng)表示愿意退還收取李小姐的20元停車(chē)費(fèi)。
該案中,農(nóng)家樂(lè)業(yè)主能否在自家門(mén)口收取停車(chē)費(fèi)呢?安吉縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員介紹,從該局的監(jiān)管職能出發(fā),農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行停車(chē)收費(fèi)經(jīng)營(yíng)需滿(mǎn)足幾個(gè)條件:一是營(yíng)業(yè)執(zhí)照中需取得相應(yīng)經(jīng)營(yíng)范圍;二是需嚴(yán)格按照價(jià)格法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容和方式向消費(fèi)者明示其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三是確保經(jīng)營(yíng)過(guò)程中依法依規(guī),防止不正當(dāng)價(jià)格行為。同時(shí),停車(chē)場(chǎng)也不是劃一個(gè)車(chē)位收停車(chē)費(fèi)這么簡(jiǎn)單,經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)對(duì)停放的車(chē)輛還要盡到相關(guān)的安全保障義務(wù)。
安吉縣市場(chǎng)監(jiān)管局提示車(chē)主,不同性質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)、不同的停車(chē)區(qū)域、不同的停車(chē)時(shí)段,停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)存在較大差異,為防給出游“添堵”,停車(chē)前千萬(wàn)看清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
車(chē)輛也應(yīng)盡可能停放在有停車(chē)收費(fèi)標(biāo)志牌(包括臨時(shí)停車(chē)標(biāo)志牌)的停車(chē)場(chǎng),并確認(rèn)進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間,留意其是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對(duì)超公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的行為,保留好證據(jù),可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。(來(lái)源:安吉市場(chǎng)監(jiān)管)