蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局6月份價(jià)格投訴典型案例
消費(fèi)者何女士6月13號(hào)在經(jīng)開(kāi)區(qū)學(xué)府路，醫(yī)學(xué)院南門(mén)斜對(duì)面，美林美妝，購(gòu)買(mǎi)的美寶蓮眼部及唇部卸妝用品。貨架上標(biāo)注的為“美寶蓮眼部及唇部卸妝＊3”的字樣，價(jià)格標(biāo)簽下面一行標(biāo)價(jià)是14.9元錢(qián)，消費(fèi)者認(rèn)為是3瓶的價(jià)格，結(jié)賬后得知是1瓶的價(jià)格，要求退貨被拒絕。遂撥打12315熱線電話投訴，接投訴后，經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)局安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，經(jīng)調(diào)解，工作人員建議：價(jià)格標(biāo)簽未能區(qū)分表達(dá)單支價(jià)格和整體價(jià)格，有誤導(dǎo)之嫌，建議退貨退款。店家接受工作人員的建議，遂退款。
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