潮牌是一種起源于美國街頭文化,多指一些原創(chuàng)品牌,有自己的設計,張揚設計師的獨特思想品格和生活態(tài)度,整體商品被人認可為潮品的品牌。潮牌商品深受年輕消費者的喜愛。近幾年,國產(chǎn)潮牌也在逐漸發(fā)展壯大,并在國際市場占有一席之地。
如何選擇自己喜歡,而且質量合格的潮牌服裝是目前消費者最為關心的問題。為此,黑龍江省消費者協(xié)會委托深圳市英柏檢測技術有限公司開展了潮牌印花T恤商品比較試驗(結果僅對樣品負責)。
一、基本情況
1、樣品的來源
本次比較試驗樣品是由黑龍江省消費者協(xié)會聯(lián)合檢測機構的工作人員以普通消費者的身份分別在淘寶、天貓、京東、唯品會等線上平臺和哈爾濱市各實體專賣店鋪購買,共計62個品牌110款潮牌印花T恤樣品(線上55款,線下55款),其中48個品牌為線上線下同品牌購買。本次比較試驗著重進行了同品牌線上與線下質量對比、不同價位之間的質量對比。詳見表1:
表1 線上及線下購買樣品情況
商品 | 購樣領域 | 電商平臺/實體店鋪 | 購樣數(shù)量(款) |
潮牌印花T恤 | 線上 | 淘寶 | 3 |
天貓 | 34 | ||
京東 | 12 | ||
唯品會 | 6 | ||
線下 | 奧特萊斯購物中心 | 11 | |
金安國際購物中心 | 13 | ||
南崗松雷購物中心 | 3 | ||
南崗遠大購物中心 | 4 | ||
群力遠大購物中心 | 6 | ||
哈爾濱融創(chuàng)茂 | 2 | ||
王府井購物中心 | 2 | ||
卓展購物中心 | 14 |
2、樣品的選擇
因潮牌產(chǎn)品涉及的消費群體購買力跨度較大,所以本次潮牌印花T恤商品購樣價格從87.50元到4099.99元不等,對不同檔次產(chǎn)品同時進行購樣比較,其中低檔(500元以下)樣品51款,中檔(500元-1000元)樣品30款,中高檔(1000元-3000元)樣品22款,高檔(3000元以上)樣品7款。
圖1 不同價格商品的購樣數(shù)量及占比情況
3、檢測依據(jù)及檢測項目
本次比較試驗的檢測依據(jù)為GB 18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術規(guī)范》、GB/T 5296.4-2012《消費品使用說明 第4部分:紡織品和服裝》、GB/T 29862-2013《紡織品 纖維含量的標識》、GB/T 22849-2014《針織T恤衫》、FZ/T 73020-2019《針織休閑服裝》及各產(chǎn)品明示的質量指標。本次比較試驗的檢測項目及檢測依據(jù)見表2:
表2 潮牌印花T恤商品檢測項目及檢測依據(jù)
序號 | 測評維度 | 檢測項目 | 檢測依據(jù)及目的 |
1 | 標識、成分 | 產(chǎn)品使用說明 | 依據(jù)GB/T 5296.4-2012及相應產(chǎn)品標準要求,對樣品的使用說明進行核查。 |
2 | 纖維含量 | 依據(jù)GB/T 29862-2013及相應產(chǎn)品標準要求,檢測樣品的纖維含量與明示值是否相符。 | |
3 | 化學 | 甲醛含量 | 依據(jù)GB 18401-2010及相應產(chǎn)品標準要求,檢測樣品的甲醛含量是否符合相應標準要求。 |
4 | pH值 | 依據(jù)GB 18401-2010及相應產(chǎn)品標準要求,檢測樣品的PH值是否符合相應標準要求。 | |
5 | 色牢度 | 耐水色牢度 | 依據(jù)GB 18401-2010及相應產(chǎn)品標準要求,檢測樣品的耐水色牢度、耐(酸、堿)汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度是否符合相應標準要求。 |
6 | 耐(酸、堿)汗?jié)n色牢度 | ||
7 | 耐干摩擦色牢度 | ||
8 | 耐洗色牢度 | 依據(jù)相應產(chǎn)品標準要求,檢測樣品的耐洗色牢度、耐光色牢度是否符合相應標準要求。 | |
9 | 耐光色牢度 |
二、結果概述
1、110款樣品中,87款樣品(線上43款、線下44款)的檢測項目均符合標準要求,其中62款樣品體現(xiàn)了良好的質量特性。
2、20款樣品的使用說明項目未達到GB/T 5296.4-2012及相應產(chǎn)品標準的要求。
3、5款樣品的纖維含量項目未達到GB/T 29862-2013及相應產(chǎn)品標準的要求,4款樣品未提供規(guī)范的中文成分標識。
4、1款樣品的耐光色牢度未達到相應產(chǎn)品標準的要求。
5、對潮牌T恤分別進行了線上線下的質量檢測和不同價位質量檢測對比,檢測結果顯示其質量的不符合率差別不明顯。
三、結果分析
1、產(chǎn)品使用說明及纖維含量
產(chǎn)品使用說明具有引導和指導消費者合理選購產(chǎn)品、保護消費者的權益、提高企業(yè)信譽、促進產(chǎn)品銷售的作用,是用于識別產(chǎn)品及其質量、體現(xiàn)產(chǎn)品特征、反映產(chǎn)品特殊性能和使用方法的重要途徑。消費品使用說明應包括制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型或規(guī)格、纖維成分及含量、執(zhí)行的產(chǎn)品標準、安全類別、使用和貯藏注意事項等信息。
纖維含量的明示是企業(yè)向消費者傳達產(chǎn)品原料成分的最直接的方式,消費者可以通過企業(yè)明示的纖維成分了解產(chǎn)品性能和穿著、使用的舒適程度,消費者也可以根據(jù)纖維成分來選擇所需要的產(chǎn)品類型,所以纖維成分的不同能夠引導消費者的消費取向。
產(chǎn)品使用說明或纖維含量標注不正確,容易誤導消費者,也會影響紡織品服裝使用后的洗滌和保養(yǎng)。
本次比較試驗有20款樣品的使用說明不符合標準要求, 其中一款在“GUCCI京 東自營專區(qū)”銷售的標稱“經(jīng)銷商:北京京 東世紀貿(mào)易有限公司”的“GUCCI”牌黑色T恤,未按GB/T 5296.4-2012要求標明所執(zhí)行的正確的國家、行業(yè)、地方或企業(yè)的產(chǎn)品標準編號以及產(chǎn)品安全類別。明示的產(chǎn)品標準號“QB/T 1333-2010”為已作廢的“背提包”產(chǎn)品標準。
本次比較試驗有5款樣品的纖維含量項目不符合標準要求,具體情況見表3、表4:
表3 使用說明不符合標準要求的樣品(20款)
序號 | 商品名稱 | 標稱商標 | 貨(款)號 | 購樣店鋪/平臺 | 銷售單價/元 | 問題表現(xiàn)(使用說明) |
1 | 女裝上衣 | Tory Burch | 76130-108 | 卓展購物中心 | 1750.00 | 進口產(chǎn)品未標明代理商或進口商或銷售商在中國大陸依法登記注冊的名稱。 |
2 | T恤(未標注) | MOSCHINO | / | 金瀚雷服飾有限公司 | 1259.75 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;纖維標注不符合GB/T 29862規(guī)定;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注;使用說明上的文字不是國家規(guī)定的規(guī)范漢字。 |
3 | 男士短袖T恤衫 | IH NOM UH NIT | 商品編號:NUS18460 009 BLACK | 愛莎尚品(天津)服飾貿(mào)易有限公司 | 1534.00 | 標注的號型不符合規(guī)范;耐久性標簽上的文字不是國家規(guī)定的規(guī)范漢字。 |
4 | 短袖 | acme de la vie | ADLV-20SS-SSBKBF-DN4 | 金安國際購物中心 | 468.00 | 吊牌標注的號型不符合規(guī)范;耐久性標簽上無號型的標注。 |
5 | 短T | KENZO | 4Y0-2TS812-99 | 金瀚雷服飾有限公司 | 866.75 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注。 |
6 | 衛(wèi)衣 | Supreme | SFU01-ROSSO | 金瀚雷服飾有限公司 | 499.00 | 標注的號型不符合規(guī)范;纖維標注不符合GB/T 29862規(guī)定;耐久性標簽上的文字不是國家規(guī)定的規(guī)范漢字。 |
7 | 短T | MSGM | MDM202-207298-74 | 金瀚雷服飾有限公司 | 680.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注。 |
8 | 男士短袖T恤衫 | VASA | 商品編號:A1 0069 100 999 | 愛莎尚品(天津)服飾貿(mào)易有限公司 | 766.00 | 標注的號型不符合規(guī)范。 |
9 | 棉T | PLEIK PHOLPPE | WTD062201038 | 南崗松雷購物中心 | 990.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址。 |
10 | 短袖 | QIANMO | 1071 | QIANMO專柜 | 139.00 | 耐久性標簽上標注的號型不符合規(guī)范;纖維標注不符合GB/T 29862規(guī)定。 |
11 | 黑色T恤 | GUCCI | 440103X3F051508L | 京 東 | 3134.91 | 執(zhí)行的產(chǎn)品標準QB/T 1333-2010不準確;沒有安全類別的標注。 |
12 | T恤(未標注) | LOVE MOSCHINO | / | 天貓 | 1129.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注。 |
13 | 短袖-黑色 | 7850-M | 天貓 | 87.50 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注;耐久性標簽上無號型的標注。 | |
14 | T恤(未標注) | NOVEL AMASS | 5300052-10320ZT-001 | 天貓 | 189.05 | 未標明產(chǎn)品名稱;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注。 |
15 | T恤(未標注) | acme de la vie | / | 天貓 | 648.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;纖維標注不符合GB/T 29862規(guī)定;耐久性標簽上的維護方法中順序和水洗、漂白、熨燙、專業(yè)維護圖形符號不符合GB/T 8685規(guī)定;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注;圖形符號不規(guī)范;使用說明上的文字不是國家規(guī)定的規(guī)范漢字。 |
16 | T恤(未標注) | Supreme | / | 淘寶 | 789.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;纖維標注不符合GB/T 29862規(guī)定;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注;使用說明上的文字不是國家規(guī)定的規(guī)范漢字。 |
17 | T恤(未標注) | IH NOM UH NIT | / | 淘寶 | 1080.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注。 |
18 | T恤(未標注) | MaxMara | 11166036-46-01 | 淘寶 | 3060.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注。 |
19 | T恤(未標注) | Charlie Luciano | / | 天貓 | 1384.50 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;纖維標注不符合GB/T 29862規(guī)定;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注;使用說明上的文字不是國家規(guī)定的規(guī)范漢字。 |
20 | T恤(未標注) | Off-White | / | 天貓 | 459.00 | 未標明承擔法律責任的制造者依法登記注冊的名稱和地址;未標明產(chǎn)品名稱;沒有執(zhí)行產(chǎn)品標準的標注;沒有安全類別的標注;使用說明上的文字不是國家規(guī)定的規(guī)范漢字。 |
表4 纖維含量不符合標準要求的樣品(5款)
序號 | 商品名稱 | 標稱商標 | 貨(款)號 | 購樣店鋪/平臺 | 銷售單價/元 | 問題表現(xiàn)(纖維含量) |
1 | 男士短袖T恤衫 | IH NOM UH NIT | 商品編號:NUS18460 009 BLACK | 愛莎尚品(天津)服飾貿(mào)易有限公司 | 1534.00 | 纖維含量實測值與標稱值的偏差超出了標準規(guī)定的允差范圍。 |
2 | 短袖 | QIANMO | 1071 | QIANMO專柜 | 139.00 | 明示的纖維類別及含量和實測的纖維類別及含量不同。 |
3 | 美猴王短袖圓領衛(wèi)衣 | TSMLXLT | 119431601 | 天貓 | 188.10 | 明示的纖維類別及含量和實測的纖維類別及含量不同。 |
4 | 短袖-黑色 | 7850-M | 天貓 | 87.50 | 明示的纖維類別及含量和實測的纖維類別及含量不同。 | |
5 | T恤(未標注) | NOVEL AMASS | 5300052-10320ZT-001 | 天貓 | 189.05 | 明示的纖維類別及含量和實測的纖維類別及含量不同。 |
2、化學指標
本次比較試驗的化學指標包括甲醛含量、PH值。
紡織品服裝中的甲醛主要來自于為保持衣物印花、染色耐久性或改善防皺、防縮等性能而進行的印染或后整理過程中加入的各種染化料助劑。含有甲醛的紡織品,在人們穿著和使用過程中,會逐漸釋出游離甲醛,通過人體呼吸道及皮膚接觸引發(fā)呼吸道炎癥和皮膚炎癥,并會對眼睛產(chǎn)生刺激,嚴重的還會引發(fā)過敏反應,甚至致癌。
pH值是衡量紡織服裝產(chǎn)品酸堿程度的指標。若紡織品在后整理過程中未進行充分水洗及中和,或各種整理助劑未加以規(guī)范及合理使用,將可能導致成品的PH值不合格。經(jīng)常穿著pH值過高或過低的紡織服裝產(chǎn)品,會破壞皮膚的表面平衡,從而引起皮膚過敏或誘發(fā)感染,使皮膚受到病菌的侵害。
本次110款潮牌印花T恤商品的甲醛、PH值均符合相關標準要求。
3、色牢度指標
色牢度是指紡織服裝產(chǎn)品在使用或加工過程中,經(jīng)受外部因素作用后,保持其原來色澤的能力。色牢度差的紡織服裝產(chǎn)品在消費者穿著、使用過程中遇到水、汗?jié)n、日曬或物理摩擦作用時可能會變色或褪色,并且脫落的染料分子等化學物質可能通過皮膚被人體吸收而危害健康。如果在紡織品服裝的印染中染料與織物成分不匹配,染色工藝不合理,染色后水洗不充分或者后整理不到位等都可導致紡織服裝產(chǎn)品的色牢度不合格。本次比較試驗有1款樣品的耐光色牢度不符合標準要求,詳見表5:
表5 耐光色牢度不符合標準要求的樣品(1款)
序號 | 商品名稱 | 標稱商標 | 貨(款)號 | 購樣店鋪 | 銷售單價/元 | 問題表現(xiàn)(耐光色牢度) |
1 | 短袖 | QIANMO | 1071 | QIANMO專柜 | 139.00 | 產(chǎn)品明示標準的耐光色牢度要求≥3級,實測結果為2-3級。 |
4、不同價格區(qū)間的樣品不符合率比較
隨著人們消費水平及消費觀念的改變,越來越多的人開始注重產(chǎn)品的品牌及價格,認為品牌知名度高、價格貴的產(chǎn)品即意味著產(chǎn)品質量水平高。本次比較試驗發(fā)現(xiàn),把潮牌印花T恤樣品按價格分為四個檔次后,不符合率差別并不大,很多價格檔次較低的樣品綜合質量較高,而價格檔次較高的樣品同樣存在使用說明、纖維含量不符合標準要求的情況。詳見表6:
表6 不同價格區(qū)間樣品的不符合情況
序號 | 價位 | 樣品數(shù)量(款) | 不符合樣品數(shù)量(款) | 不符合率(%) |
1 | 低檔(500元以下) | 51 | 8 | 15.7 |
2 | 中檔(500元-1000元) | 30 | 5 | 16.7 |
3 | 中高檔(1000元-3000元) | 22 | 6 | 27.3 |
4 | 高檔(3000元以上) | 7 | 2 | 28.6 |
5、線上、線下樣品的不符合率比較
本次比較試驗線上與線下各購樣55款,線上不符合樣品數(shù)量有11款,線下不符合樣品數(shù)量有10款,線上與線下不符合率相差不大,其中有4個品牌線上與線下樣品均有不符合標準的項目。詳見表7、表8:
表7 線上、線下樣品的不符合情況
購樣領域 | 樣品數(shù)量(款) | 不符合樣品數(shù)量(款) | 不符合率(%) |
線上 | 55 | 11 | 20 |
線下 | 55 | 10 | 18.2 |
表8 線上、線下品牌均不符合的樣品情況
品牌 | 購樣領域 | 商品名稱 | 貨(款)號 | 購樣店鋪/平臺 | 銷售單價/元 | 不符合項目 |
LOVE MOSCHINO(線上)、MOSCHINO(線下) | 線上 | T恤(未標注) | / | 天貓 | 1129.00 | 使用說明 |
線下 | T恤(未標注) | / | 金瀚雷服飾有限公司 | 1259.75 | 使用說明 | |
IH NOM UH NIT | 線上 | T恤(未標注) | / | 淘寶 | 1080.00 | 使用說明 |
線下 | 男士短袖T恤衫 | 商品編號:NUS18460 009 BLACK | 愛莎尚品(天津)服飾貿(mào)易有限公司 | 1534.00 | 纖維含量、使用說明 | |
acme de la vie | 線上 | T恤(未標注) | / | 天貓 | 648.00 | 使用說明 |
線下 | 短袖 | ADLV-20SS-SSBKBF-DN4 | 金安國際購物中心 | 468.00 | 使用說明 | |
Supreme | 線上 | T恤(未標注) | / | 淘寶 | 789.00 | 使用說明 |
線下 | 衛(wèi)衣 | SFU01-ROSSO | 金瀚雷服飾有限公司 | 499.00 | 使用說明 |
綜合評價,所比較的110款樣品中,使用說明及纖維含量、化學指標、色牢度指標表現(xiàn)優(yōu)異的9款樣品(其中6款線上樣品,3款線下樣品)見下圖:
四、消費提示
提醒消費者在選購相關商品時應盡量選擇在正規(guī)的經(jīng)營場所購買有較好信譽的品牌,從這些供銷渠道獲得的產(chǎn)品,其貨源、質量較易得到保證,售后服務的質量也較高。購買時要索要發(fā)票、留存購物憑證,出現(xiàn)質量問題時可作為消費維權的重要憑證。選購潮牌服裝類商品應注意以下四點事項。
1.查標識。要看產(chǎn)品及其包裝上是否有使用說明(即產(chǎn)品標識),包括是否有中文標注,是否標明制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標準以及產(chǎn)品所屬的安全類別等,不同形式的標識內(nèi)容應一致,且耐久性標簽必須包含產(chǎn)品號型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護方法。盡量不要選購無使用說明的產(chǎn)品,購買產(chǎn)品后保留產(chǎn)品吊牌,以保護自己應有的權益。
2.看做工。應該留意服裝的外觀質量,仔細檢查表面有無破損、針眼、污漬、印花不良等情況,看縫制線路是否順直,各種輔料、配料的質量如何,如拉鏈是否滑順、紐扣是否牢固等。選購顏色較深的服裝時,可用紙巾在印花或染色布面上摩擦幾次,如果沾染上明顯顏色,說明該產(chǎn)品色牢度不好。
3.聞味道。服裝商品在印染和整理加工過程中要使用多種整理劑,如加工工藝不當,導致殘留多余化學成分,會對人體造成傷害。消費者在選購時,可以聞一聞味道,如果產(chǎn)品散發(fā)出刺鼻異味,可能存在過多化學物質,最好不要購買。
4.正確使用和維護。服裝買回后,不要直接使用,可在溫水中浸泡一下,然后用清水沖洗幾遍。通過清洗不僅能去除服裝上的浮色、浮毛及生產(chǎn)過程中的殘留物質,還能改善服裝的酸堿度,并減少柔軟劑等帶來的危害。服裝使用后要注意晾干,避免細菌或真菌在服裝上滋生,洗滌時要仔細閱讀洗滌說明要求,把深、淺色產(chǎn)品分開洗,忌洗滌過頻。