中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊  2021年3月3日從安徽省市場監(jiān)管局網(wǎng)站獲悉，2020年安徽省市場監(jiān)管部門十大消費維權(quán)調(diào)解典型案例公布，涉及安慶桐城市市場監(jiān)管局調(diào)處退還多收購房款糾紛案。

2020年7月8日，消費者程女士向桐城市市場監(jiān)管局投訴，反映其2015年購買了安徽省某運貿(mào)有限公司開發(fā)的某樓盤住宅一套。雙方簽訂的商品房買賣合同中面積為99.66平方米，補充協(xié)議約定商品房面積差異，按房屋產(chǎn)權(quán)證建筑面積，買賣雙方多退少補。根據(jù)約定因誤差產(chǎn)生應(yīng)退房款在領(lǐng)取房產(chǎn)證時辦理費用一并決算。2020年1月7日，程女士辦理了不動產(chǎn)權(quán)證書，產(chǎn)權(quán)證中標注的該房屋面積為95.75平方米，與實際面積相差3.91平方米，根據(jù)當時房屋購買單價為每平方米4515.35元計算，多收房款17655元。程女士要求該公司退還多收的房款17655元，該公司同意退款，但一直拖延，始終不履行退款義務(wù)。

接到投訴后，桐城市市場監(jiān)管局工作人員當日進行了調(diào)查，雙方對投訴反映的事實均無異議。但是對于退款時間，安徽省某運貿(mào)有限公司表示公司正在進行核算退款賬目，所以一直沒有退還，預(yù)計7月底完成核算再退款。經(jīng)調(diào)解，安徽省某運貿(mào)有限公司于7月8日將多收的17655元購房款全額退還程女士。