中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊  2021年3月3日從安徽省市場監(jiān)管局網(wǎng)站獲悉，2020年安徽省市場監(jiān)管部門十大消費維權(quán)調(diào)解典型案例公布，涉及淮南市謝家集區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)處贈品系假冒商品糾紛案。

2020年9月16日，淮南市謝家集區(qū)市場監(jiān)管局收到消費者邊某投訴書，反映2020年9月6日謝家集區(qū)某加油站開展活動，宣傳充值3000元油卡贈送價值1688元的波司登蠶絲被一套、新飛電壓力鍋一個和電飯煲一個，邊某和其他13名消費者當(dāng)場充值3000元，并領(lǐng)取贈品，到家后發(fā)現(xiàn)贈品質(zhì)量較差，懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品。邊某等14名消費者聯(lián)系該加油站要求退款，雙方協(xié)商未果。邊某代表14名消費者向淮南市謝家集區(qū)市場監(jiān)管局投訴。

接到投訴后，謝家集區(qū)市場監(jiān)管局立即安排執(zhí)法人員進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)查：邊某等14名消費者反映情況屬實。該加油站贈送的蠶絲被和電壓力鍋，經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人鑒定，均系假冒他人注冊商標(biāo)的商品。2020年9月28日，經(jīng)謝家集區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見，該加油站賠償邊某等14名消費者每人2400元。對該加油站的商標(biāo)侵權(quán)違法行為，謝家集區(qū)市場監(jiān)管局啟動“訴轉(zhuǎn)案”，依法對該加油站進(jìn)行立案調(diào)查，并于2020年12月17日對該加油站作出行政處罰決定。