6月15日，來自全國各地的40多位顧家家居十年老客戶代表和媒體代表，參加顧家家居組織的 “全民溜溜節(jié)”活動，走進顧家家居工廠，感受品質(zhì)之行。 “全民溜溜節(jié)”是顧家家居針對整個6月份推出的一個以“歡樂、分享”為主題的品牌活動，除了呼吁大家在6月份關(guān)愛家庭，與家人分享歡樂時光，溜童真、溜幸福、溜孝順，顧家家居也將在6月份舉辦形式多樣的客戶回饋和媒體互動活動，為消費者溜服務(wù)、溜品質(zhì)、溜設(shè)計、溜工藝、溜品牌，讓消費者和媒體走進工廠，深入工廠，了解顧家家居產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和品質(zhì)保障。

溜品質(zhì)，顧家家居邀請消費者、媒體走進工廠，零距離體驗產(chǎn)品生產(chǎn)過程

    沙發(fā)、床墊類家具產(chǎn)品，與消費者的日常生活和休息密切相關(guān)，是品質(zhì)生活的切實保障。顧家家居品牌自創(chuàng)立以來，就將“卓越品質(zhì)”確立為公司市場發(fā)展的核心要素，發(fā)展至今，顧家家居產(chǎn)品的卓越品質(zhì)在用戶中已經(jīng)積累了良好的口碑，并被行業(yè)所認可。

    為了讓消費者真正深入了解顧家家居沙發(fā)、床墊、軟床的生產(chǎn)全過程，顧家家居精心安排了參觀行程。消費者和媒體代表首先對花園式廠區(qū)的生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉儲區(qū)等功能區(qū)進行了了解，并走進了牛皮儲備車間、海綿車間、木工車間、裁剪車間、縫紉車間、包制車間，零距離體驗顧家家居沙發(fā)、床墊產(chǎn)品從選材到生產(chǎn)再到出廠的全過程，見證其安全、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)把控流程。

溜工藝，走入實驗室，全方位了解顧家家居領(lǐng)先的工藝流程

    在參觀過程中，顧家家居的講解員為大家進行專業(yè)了的介紹，如皮料性能、加工方式、檢驗方法、工藝特點等。在裁剪區(qū)和縫紉區(qū)，消費者們對各種皮材的切割工藝和縫紉工藝驚嘆不已，除了先進的設(shè)備，更需要專業(yè)技師精湛的經(jīng)驗積累；在海綿車間，消費者們深入了解了高品質(zhì)海綿的特性并親身體驗了不同密度海綿組合所帶來的沙發(fā)坐感……通過這些專業(yè)知識的了解，消費者們對顧家家居產(chǎn)品還有了更多新發(fā)現(xiàn)，比如皮沙發(fā)跟布沙發(fā)到底有什么不同？如何鑒別不同的材質(zhì)和工藝？目前超級熱銷的“1號墊”床墊其舒適性能究竟是如何實現(xiàn)的？參觀過程不僅是對顧家家居品質(zhì)的見證，同樣是一場對沙發(fā)和床墊產(chǎn)品的全民科普。

    與此同時，顧家家居現(xiàn)場還安排了一個特別有趣震撼的環(huán)節(jié)，讓在場的老客戶和媒體代表現(xiàn)場共同見證一臺重達17噸的壓路機對顧家床墊進行反復(fù)碾壓，經(jīng)過碾壓后的顧家床墊幾乎毫發(fā)無損，立即回彈至原來狀態(tài)，充分驗證了顧家床墊內(nèi)部承托材料極高的韌性和回彈能力，而這種韌性和回彈力正是確保顧家床墊穩(wěn)定、舒適的重要保障。

    除此之外，老客戶代表和媒體還走進顧家家居領(lǐng)先的實驗室，了解參觀顧家家居原材料、成品的檢測工藝，如牛皮的抗拉裂、色牢度以及高低溫測試，成品的耐久性測試，甲醛測試儀等等。實驗室的參觀讓消費者和媒體對顧家家居產(chǎn)品工藝流程和品質(zhì)把控有了更深更全面的了解。

 溜服務(wù)，現(xiàn)場演示專業(yè)的沙發(fā)、軟床清洗保養(yǎng)服務(wù)，打造服務(wù)品牌

    最令消費者感興趣的，還是顧家家居的工作人員們?yōu)橄M者演示的“沙發(fā)清洗保養(yǎng)十部曲”及軟床除螨的全過程。在展現(xiàn)品質(zhì)的同時，也展現(xiàn)了顧家家居貼心、周到的客戶服務(wù)。在剛剛過去的“五一”期間，顧家家居2500家店長上門為用戶免費清洗保養(yǎng)沙發(fā)，已經(jīng)令諸多消費者感受到了顧家服務(wù)的與眾不同，但在此次“沙發(fā)清洗保養(yǎng)十部曲”和軟床除螨的演示中，工作人員們更加專業(yè)化的細致講解，以及現(xiàn)場的親身體驗，讓大家在學(xué)會沙發(fā)、軟床專業(yè)養(yǎng)護知識的同時，也再次體驗到了顧家服務(wù)的貼心與細心?！吧嘲l(fā)也要有修養(yǎng)”活動自2013年首次舉辦以來，已經(jīng)連續(xù)三年，為用戶提供免費的沙發(fā)清洗保養(yǎng)服務(wù)。今年，顧家家居已經(jīng)為全國近4萬個客戶進行了免費沙發(fā)清洗服務(wù)，下半年，顧家家居還將在全國200多個城市舉辦軟床、床墊的除螨服務(wù)，致力于打造顧家家居的服務(wù)品牌，讓消費者在產(chǎn)品之外能夠享受到顧家家居專業(yè)、貼心的服務(wù)體驗。

    在本次活動中，顧家家居還組織消費者與媒體人員一起，舉行溝通交流會，傾聽來自客戶和媒體的心聲，邀請大家提出寶貴建議和意見，為顧家家居推出更符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)獻言獻策。

    業(yè)內(nèi)專家表示，顧家家居通過“全民溜溜節(jié)”活動邀請消費和媒體走進工廠車間，無保留地為消費者“溜出”生產(chǎn)過程，見證了其作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌的信心與態(tài)度，這種開發(fā)互動的活動形式，有助于顧家家居的品牌在消費者心目中留下更立體的印記。同時，在這種開放、透明的心態(tài)下，顧家家居在產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)上，也會越來越貼近消費者的需求變化，為消費者帶來更堅實的“幸福的依靠”。