海爾地產：盛中華引領成功轉型

——構建網絡交互平臺，擁抱云數據大時代

    正如狄更斯在《雙城記》的開篇所言：“這是最好的時代，這是最壞的時代！”時代的鐘聲振聾發(fā)聵，互聯(lián)網的潮流以不可抵擋之勢涌入世界的各個角落，滲透、解構、顛覆、重塑著生活的方方面面，也引導著行業(yè)的趨勢和變局。

    這是無可遁形的時代，陽光之下，新事迅疾蒸發(fā)，無論優(yōu)點和缺點都以病毒一般的速度爆發(fā)傳播。這是無縫對接的時代，供應商與消費者之間只有一個手掌的距離，指尖的輕觸即可有全知的視角，需與求有透明的互動。這是越來越不安分的時代，也是個隨時需要迎接變革的時代。

    “在互聯(lián)網主導的今天，海爾地產順應時代潮流，顛覆傳統(tǒng)思維，從?？蜁皆撇司W，提出了與用戶零距離交互的全新營銷模式?！痹诤柤瘓F副總裁、海爾地產地產董事長盛中華看來，新的時代需要新的思維，而且這種變化速度是爭分奪秒的，順勢而為，乘勢而上，無論是起、承、轉、合，唯有搶在行業(yè)的前面，才能占領互聯(lián)網時代的戰(zhàn)略高地。

    海爾地產2015進化論

    海爾是海，海納百川。海爾集團致力于成為行業(yè)主導，經過多年發(fā)展，已經完成了由名牌戰(zhàn)略向全球化品牌戰(zhàn)略的發(fā)展，作為互聯(lián)網時代全球領先的智能生活解決方案平臺，海爾集團完成了由大型企業(yè)向平臺型企業(yè)的轉變，在互聯(lián)網飛速發(fā)展的今天，海爾集團適時提出了網絡化戰(zhàn)略，定位于互聯(lián)網時代全球領先的智慧生活解決方案平臺，在互聯(lián)網時代引領行業(yè)發(fā)展。

    “在新的形勢下，海爾地產積極轉型，承接集團網絡化戰(zhàn)略。”盛中華說，這包括提出“一店一庫智慧家，打造第一競爭力的智慧產業(yè)地產”的戰(zhàn)略目標，5年即在全國建立42家旗艦店，500個社區(qū)店，100個國際物流庫，形成線上下單，線下體驗，物流配送，售后服務四網合一的全新網絡化營銷模式，以支持海爾集團網絡化的戰(zhàn)略實現(xiàn)。

海爾地產“一店一庫智慧家”戰(zhàn)略轉型

    “海爾地產秉承海爾集團戰(zhàn)略，打造第一競爭力的智慧產業(yè)型地產?！笔⒅腥A對海爾地產的目標十分明確，這使得海爾地產于2014年在濟南、合肥、武漢、南京、廈門、北京、徐州等11個城市核心地塊取得23塊土地，并且已經形成了智慧化住宅地產，商業(yè)地產，文化旅游地產，工業(yè)地產，健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產等五條產品線，布局全國20多個城市。其中，文化旅游地產有海爾兄弟樂園，國際旅游度假村，國際科技探索館。“特別值得一提的就是健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產，并將引進國際最一流的體檢中心。”多元、謀變、順勢，而不忘初心，海納百川，皆匯聚于此，海爾地產在不斷的創(chuàng)新中，不斷前進，不斷發(fā)展，已有成為中國智慧產業(yè)地產領航者之勢。

    海爾地產新思維

    “中國房地產的現(xiàn)狀目前大部分還是以傳統(tǒng)的住宅、辦公樓的建設加銷售開發(fā)模式為主，傳統(tǒng)的房地產營銷手法作用有限或已遇到瓶頸。隨著房地產市場的縱深化發(fā)展，作為開發(fā)商，單純的鋼筋水泥的建筑和售賣已經遠遠不能滿足用戶的需求。誰能最大化的整合資源，誰才能真正贏得用戶的認可和信任?！痹谑⒅腥A看來，這正是這個時代的價值所在。所以互聯(lián)網時代下開發(fā)商要做的是決策以及對生活方式的全流程策劃?；谶@個原因，海爾地產在承接集團戰(zhàn)略的同時做了大膽的創(chuàng)新和探索。

    ● 互聯(lián)網時代如何顛覆自我

    與傳統(tǒng)企業(yè)的單向管控不同，互聯(lián)網時代下的企業(yè)應該變成一個平臺，所謂平臺是很多的資源可以迅速進入，其實就是變成一個可以自循環(huán)的生態(tài)圈，而當員工從原來被動的執(zhí)行者變成現(xiàn)在主動的創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)就會變成創(chuàng)業(yè)平臺網格上的節(jié)點，更好的面對市場、面對用戶?！盎ヂ?lián)網時代下用戶的需求是碎片的，多樣的，企業(yè)要更好的滿足每個用戶個性化的需求。就地產而言，房屋的戶型，面積，朝向都是在經過充分交互后的結果。這就是我們在產品創(chuàng)新中的一大亮點?！?/p>

海爾國際信息谷項目鳥瞰圖

    海爾地產不僅擁有海爾集團多年的品牌優(yōu)勢，而且還有著其他地產公司所不具備的集團資源，即集團下各個產業(yè)鏈條的互相協(xié)作。“海爾地產的目地不是單純的蓋房子，而是要滿足用戶日益增長的差異化需求?！笔⒅腥A把海爾地產的最終目標定位于協(xié)同海爾集團全產業(yè)鏈建立起一個滿足用戶需求的交互平臺，搭建一個包括家電、家居、物流、金融、地產等全產業(yè)鏈的生態(tài)圈，帶給用戶一種全新的智慧科技生態(tài)健康的生活方式。在這一背景之下，開放性的社會化交互平臺---海客會，和全新的供應商交互平臺---云菜網應運而生，開啟了海爾地產互聯(lián)網戰(zhàn)略的新篇章。

    ● ?？蜁ヂ?lián)網時代海爾地產用戶交互平臺

    海客會，匯客成海，智慧生活。盛中華將?？蜁ㄎ粸榛ヂ?lián)網時代海爾地產的用戶交互平臺，依靠信息化的云系統(tǒng)，匯聚海爾員工、海爾用戶、海爾業(yè)主、海爾粉絲、供應商、合作方等多方資源，達到與客戶的精準交互?！昂？蜁ㄟ^微信注冊成?？蜁T，通過線上網絡交互和線下銷售中心體驗，最終實現(xiàn)為?？蜁T服務的目的?！?/p>

    從客戶的角度來說，房子可不可以“私人定制”？海客會的建立讓這種曾經遙不可及的夢想照進了現(xiàn)實。因為海客會真正實現(xiàn)了通過互聯(lián)網與客戶交互，使購房者在房屋建設之前就參與到設計中來，實現(xiàn)了“我的房子我做主”，滿足了消費者的個性化需求?！傲硪环矫?，依托?？蜁拈_放式交互平臺，促進全民合伙人的實施和發(fā)展?！背蔀楹？蜁T，除了0.5%—1%購房優(yōu)惠，還可獲邀參與?？蜁M織的各項精彩會員活動、優(yōu)先參觀新項目、參與不定期組織的各種團購及消費優(yōu)惠，獲得積分還可兌換海爾家電等精美禮品。此外，推薦他人購房同樣可獲得0.5%—1%的高額推薦傭金。

?？蜁觾x式

    據了解，目前?？蜁€將物業(yè)服務、社區(qū)商圈等增值服務納入到平臺上來?！皩脮r，會員足不出戶便可享受由?？蜁姶笤瀑Y源提供的智慧生活服務；此外，?？蜁c海爾海融易、美樂樂等多個商家聯(lián)合，推出會員專享理財和家居活動，受到會員良好反饋?！?/p>

    ?？蜁ヂ?lián)網時代一個開放的社會化的全新的客戶交互平臺，海爾地產以全新的管理創(chuàng)新，再次引領地產行業(yè)發(fā)展。

    ● 云菜網——大數據時代的供應商交互平臺

    經過十幾年的深耕細作，海爾地產已經擁有海量的客群。一邊是巨大的開發(fā)量、一邊是優(yōu)質的戰(zhàn)略合作大資源、一邊是海量的海爾客群。如何能把業(yè)主、供應商和采購商三者有機結合起來？盛中華說，海爾地產給出的答案是海爾云菜網。

    云菜網，是互聯(lián)網時代海爾地產打造的供應商交互平臺，秉承著海爾集團“共建共享共贏”的合作理念，致力于為供應商提供大量優(yōu)質客戶，為業(yè)主提供放心、便捷、經濟、高效的物資采購服務，為建材家居行業(yè)提供云端交易平臺、規(guī)范采供管理體系，提升建材采供效率，令建材家居的采供，更加放心、便捷、專業(yè)、透明，最終實現(xiàn)供應商、采購商以及業(yè)主的全方位共享共贏。

云菜網發(fā)布簽約儀式

    云菜網是基于互聯(lián)網大數據的時代背景，整合現(xiàn)有技術資源、海爾集團資源，開創(chuàng)B2C的建材、家居材料采供新模式，并將隨著海爾網絡化發(fā)展階段的不斷發(fā)展，延伸自己的輻射范圍，提高更具專業(yè)的云端服務能力，致力于打造互聯(lián)網時代地產行業(yè)最具專業(yè)的供應商交互平臺。據介紹，供應商經過海爾地產嚴格的認證機制進入到平臺接單、?？蜁T可直接登陸平臺選購裝修建材，并享受資源戰(zhàn)略價。?？蜁c云菜網兩大交互平臺將打通地產商、供應商和業(yè)主的溝通環(huán)節(jié)，進行無縫交互，資源共享。

    在云菜網這個平臺上，任何交易都是透明的、高效的，因為省去了中間環(huán)節(jié)，因為供應商都是海爾地產的大資源合作者，所以價格最具競爭力。以上的先天優(yōu)勢，決定了云菜網，這個依托著海爾地產的新生嬰孩，從一誕生就具有著各種資源優(yōu)勢，因此其發(fā)展前景光明而遠大。

    海爾地產謀變

    “過去，所有企業(yè)都是以企業(yè)自身為中心，但是在互聯(lián)網時代必須以用戶為中心。”盛中華一針見血地指出了時代變局中的企業(yè)迷思。以客戶的需求為導向，以客戶的關注為維度，以客戶的體驗為原點，進行多元發(fā)展。目前，海爾地產已經形成了智慧化住宅地產，商業(yè)地產，文化旅游地產，工業(yè)地產，健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產等五條產品線，布局全國20多個城市。而從產品創(chuàng)新角度，海爾地產始終把用戶放在首位，使用戶需求最大化，讓互聯(lián)網成為海爾地產華麗轉身的工具。

    整合全產業(yè)鏈大資源

    毋庸置疑，在移動互聯(lián)網、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，互聯(lián)網思維對市場、對用戶、對產品、對企業(yè)價值鏈乃至商業(yè)都有著極大的影響。在盛中華看來，海爾地產扣緊時代的脈搏，正在通過互聯(lián)網、云資源、大數據等等的精確交互，實現(xiàn)黏住用戶的目的，實現(xiàn)與客戶線上線下無縫隙交流。“這樣不僅拉近了購房人與地產項目的距離，更通過良好的參與感滿足了買房人的置業(yè)需求和服務需求?！?/p>

    各行各業(yè)都開始借助互聯(lián)網轉型發(fā)展。而海爾在這一方面走在了行業(yè)的前列。比如海爾地產創(chuàng)建的?？蜁谀壳暗牡禺a行業(yè)有兩大創(chuàng)舉：一是其加入了海融易金融理財功能，一年能為?？蜁T提供8.8%的回報收益，高于市面上其他理財工具，這對凝聚更多人到?？蜁脚_上有著積極的作用；二是其加入了移動互聯(lián)功能，讓每一位加入?？蜁臅T通過手機就可以輕松了解海爾地產的發(fā)展以及海爾地產的在建在售項目情況，業(yè)主與海爾以及業(yè)主之間都實現(xiàn)了無縫隙的溝通。

海爾全球模式創(chuàng)新研究中心規(guī)劃示意圖

    據盛中華預測，海爾地產的這種互動模式很有可能在未來將人們喊了很多年的自主建房變?yōu)楝F(xiàn)實，因為有了金融功能，有了互聯(lián)網交互功能，就可以實現(xiàn)從融資到拿地到建筑到設計全流程用戶參與，真正做到“我的房子我做主”。隨著海客會成員的不斷增長擴容，海爾地產也將快速增長。

    “從?？蜁皆撇司W，都將用戶通過云資源匯聚在了一起，無論你是海爾地產的業(yè)主、還是海爾的粉絲、供應商、員工，都可以成為云端的一員，共享所有的資源，云的力量是十分強大的?！笔⒅腥A說。眾所周知，海爾集團經歷了三十年的發(fā)展，用戶數量過億，這一龐大的客戶資源對于海爾地產的發(fā)展來說也是一個強大的支撐，對其他產企業(yè)來說是可望而不可及的，而海爾地產正在嘗試將這些客戶資源凝聚到一起，在同一個平臺上實現(xiàn)無縫隙交流，其野心格局的龐大可見一斑。

    另外，從產業(yè)鏈上來講，海爾地產正在整合房地產全產業(yè)鏈，從蓋房子到裝修到家居、家電，包羅萬象，而地產只是其中的載體?！昂柕禺a可以把涉及到房地產行業(yè)的整個產業(yè)鏈全都整合到一起，這對于海爾地產未來的運作和銷售都有非常大的推動作用?！笔⒅腥A對大資源整合的未來充滿著信心。

    在全新的時代，海爾地產已經搶先一步，站在了行業(yè)的前沿，以互聯(lián)網帶動用戶交互，以云端打造全產業(yè)鏈大資源整合，引領著地產行業(yè)的發(fā)展，揭開以智慧為核心后現(xiàn)代生活方式的嶄新篇章！