對(duì)于生活環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境都有大的改觀的新一代消費(fèi)者而言,僅僅靠性價(jià)比來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),已經(jīng)不能夠滿足他們的胃口——要知道這是一個(gè)供過(guò)于求的消費(fèi)時(shí)代。所以,個(gè)性化訂制、創(chuàng)意和感性訴求成為他們追求新鮮、選擇產(chǎn)品的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
切割營(yíng)銷理論創(chuàng)始人路長(zhǎng)全曾說(shuō)過(guò),面對(duì)復(fù)雜、龐大的中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)人群,最有效的競(jìng)爭(zhēng)策略就是清晰切割出有利于企業(yè)的人群、市場(chǎng)區(qū)域、新品類別、認(rèn)知差異和品牌主線,在消費(fèi)者心智中清晰劃出消費(fèi)者接受我們、同時(shí)又規(guī)避對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)難得的成長(zhǎng)時(shí)間和空間。
而這個(gè)理論也恰恰讓許多出色的企業(yè)印證。將“自己”和“別人”區(qū)分開來(lái),是現(xiàn)在很多企業(yè)的做法。例如可口可樂(lè)在這兩年所掀起的“私人定制瓶”,所謂私人定制瓶,即把自己或他人的真實(shí)名字印制在可口可樂(lè)瓶外包裝上,而這些真實(shí)名字前面可以加一個(gè)流行稱呼,如“型男”、“高富帥”、“白富美”等。
個(gè)性而富有創(chuàng)意的想法確實(shí)能夠吸引人的眼球。再者,能夠在消費(fèi)者眼中留下痕跡的,必然是能在感性上奪得他們內(nèi)心共鳴的東西。例如青春小酒江小白的出色文案,“吃著火鍋唱著歌,喝著小白劃著拳,我是文藝小青年”、“青春不朽,喝杯小酒”、“小心地滑扯著蛋!”等等。
兼具個(gè)性化、創(chuàng)意和感性訴求三個(gè)方面,產(chǎn)品的內(nèi)涵才能更豐富。近期,冰箱出口冠軍奧馬電器對(duì)其國(guó)內(nèi)自有品牌的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)彩色冰箱進(jìn)行了勵(lì)志文化包裝的新嘗試,賦予其“年輕人的第一臺(tái)冰箱”的品牌內(nèi)涵。在包裝方面,他們將勵(lì)志文化語(yǔ)錄融入到產(chǎn)品的絲印中,例如“你就是你,全世界都只是背景”、“別讓生活麻木了心跳”、“現(xiàn)在的努力是為了小時(shí)候吹過(guò)的牛逼”。賣萌式的心靈雞湯和多彩的外表正貼合了年輕人的調(diào)性。
作為冰箱行業(yè)的營(yíng)銷高手,奧馬電器副總裁姚友軍就一直在思考奧馬品牌該如何走進(jìn)用戶視野。他認(rèn)為,“定位年輕群體和互聯(lián)網(wǎng)傳播模式將是奧馬自有品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彎道超車的機(jī)會(huì)。通過(guò)各環(huán)節(jié)的微創(chuàng)新將成本做到了行業(yè)最低,未來(lái)我們將只鎖定部分人群,為他們提供精細(xì)化服務(wù),希望用戶拿到我們的產(chǎn)品后,最終能夠感受到來(lái)自企業(yè)的一種文化內(nèi)涵。”
隨著手機(jī)終端的發(fā)展,現(xiàn)在可以說(shuō)是“全民皆媒體”的小時(shí)代。好的、壞的、出色的、爛到爆的,只要是極端的東西,很容易被病毒式轉(zhuǎn)發(fā)。想要謀奪細(xì)分市場(chǎng),首先要抓住消費(fèi)者的新,在兼具性價(jià)比的同時(shí),注重個(gè)性化產(chǎn)品的開發(fā),將創(chuàng)意和感性訴求熔鑄到產(chǎn)品中,給產(chǎn)品新的活力。