自試水放號以來，虛擬運(yùn)營商入局已3月有余，總體上給中國的通信市場帶來了不小的變化，鯰魚效應(yīng)初顯。然后從目前各家已經(jīng)公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在眾多虛擬運(yùn)營商所推出的資費(fèi)產(chǎn)品從產(chǎn)品形態(tài)和思路上基本相同，都是采用一刀切的方式，并沒有針對用戶屬性在資費(fèi)產(chǎn)品上做更多的雕琢。

    目前，整個虛擬運(yùn)營行業(yè)還處在摸石頭過河階段，各家還處于市場的探索期，有此現(xiàn)象也屬正常。但不得不承認(rèn)的是，虛擬運(yùn)營商最大的競爭力莫過于通過對用戶需求的精準(zhǔn)把控，加工創(chuàng)造出可以更加滿足消費(fèi)者訴求的產(chǎn)品。就資費(fèi)本身來說，目前的消費(fèi)人群在個性化差異上還是比較明顯的。例如，學(xué)生人群對流量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語音、短信的需求，而商務(wù)人士的需求則更多來自通話時長以及長途通話等，可是現(xiàn)有的大多數(shù)虛擬運(yùn)營商所推出的套餐并沒有很好地挖掘出這些差異化特點。

    蘇寧互聯(lián)似乎已經(jīng)嗅到了這方面的市場需求，據(jù)蘇寧互聯(lián)負(fù)責(zé)人向記者透露，蘇寧互聯(lián)將會適時推出一款全新的資費(fèi)產(chǎn)品，它將突破傳統(tǒng)運(yùn)營商從自我的、B2C角度出發(fā)的設(shè)計方式，根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣定制個性化套餐，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)套餐月度資源余量不清零，而且每月可自由調(diào)整檔位且當(dāng)月生效，扣費(fèi)按用戶最后一次調(diào)整確定的檔位實行；智能套餐定制和變更，語音、短信和流量的轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)贈和拍賣，可以通過掌廳、網(wǎng)廳和實體營業(yè)廳等O2O全渠道服務(wù)模式實現(xiàn)；由此將會產(chǎn)生多達(dá)8000種套餐組合方式，來滿足不同人群的需要。此外，每月沒有用完的資源用戶還可自行定價在公眾平臺進(jìn)行拍賣等。蘇寧互聯(lián)站在用戶角度，從C2B理念出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品資費(fèi)，同時按照移動互聯(lián)網(wǎng)思維，不僅按需定制，而且倡導(dǎo)好用好玩。

    這樣一個標(biāo)新立異的產(chǎn)品的推出，將突破現(xiàn)有運(yùn)營商的資費(fèi)設(shè)計體系。未來誰將贏得這場虛擬運(yùn)營商的亂戰(zhàn)，就要看誰可以先嗅到消費(fèi)者的需求，并快速反應(yīng)，不斷開發(fā)滿足不同用戶需求的新產(chǎn)品。誰才能率先在消費(fèi)者心中占有一席之地。