“相對(duì)純電子商務(wù)這種過(guò)渡性的商業(yè)模式，O2O或許會(huì)是未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里零售業(yè)轉(zhuǎn)型變革的方向?！边@是蘇寧董事長(zhǎng)張近東在7月28日江蘇省“全國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)”中的講話內(nèi)容。

    作為非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域全面推進(jìn)深化改革舉措的重要一年，今年國(guó)家將深入開(kāi)展以"信念、信任、信心、信譽(yù)"為主要內(nèi)容的非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)。蘇寧作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和零售行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，是國(guó)家重點(diǎn)培育的20家大型流通企業(yè)之一。在互聯(lián)網(wǎng)大潮涌來(lái)之時(shí)，張近東以壯士斷腕的勇氣毅然決然地宣布蘇寧要走互聯(lián)網(wǎng)化零售轉(zhuǎn)型之路，并首推國(guó)內(nèi)聞所未聞的O2O零售模式。正是張近東背水一戰(zhàn)的氣概，以及借助國(guó)家深化經(jīng)濟(jì)體制改革的重要契機(jī)，使得蘇寧成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，并在最近剛剛發(fā)布的中國(guó)上市企業(yè)500強(qiáng)中，一舉奠定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一的位置。

    “布局決定格局、格局決定結(jié)局”，這是張近東在分享講話中給人留下印象較深的一句。他認(rèn)為O2O消費(fèi)潮的興起，說(shuō)明相比傳統(tǒng)實(shí)體零售和傳統(tǒng)電商，唯有O2O才能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“魚(yú)與熊掌兼得”的好處，這是不可阻擋的消費(fèi)趨勢(shì)，是我們需要把握的時(shí)代機(jī)遇。一旦傳統(tǒng)零售業(yè)插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，曾經(jīng)被認(rèn)為是巨大包袱的線下資源轉(zhuǎn)瞬之間就能點(diǎn)石成金，天平將重新向擁有線上線下全渠道的零售商傾斜。結(jié)合行業(yè)環(huán)境來(lái)看，十二五以來(lái)，國(guó)家大力推進(jìn)虛擬化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的轉(zhuǎn)型變革，其跨越式的發(fā)展速度為O2O模式提供了無(wú)限的可能。

    在談及眾多非公有制企業(yè)共同面對(duì)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候，張近東結(jié)合自己20多年的零售經(jīng)驗(yàn)講到，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上還是一種工具，不可能完全取代實(shí)體；但它同時(shí)又是大勢(shì)所趨，當(dāng)它像空氣一樣彌漫整個(gè)社會(huì)時(shí)，每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都要互聯(lián)網(wǎng)化。在中國(guó)至今仍沒(méi)有盈利的B2C獨(dú)立電商企業(yè)，依托平臺(tái)的網(wǎng)上商戶，超過(guò)80%的也是虧損的。他認(rèn)為，純電商模式只能是一種過(guò)渡模式，未來(lái)的零售企業(yè)，不獨(dú)在線下，也不只在線上，而一定是要線上線下完美融合的O2O模式。張近東這一前瞻性的預(yù)測(cè)已經(jīng)初露端倪，近期行業(yè)內(nèi)各大企業(yè)頻頻大力布局線下業(yè)務(wù)已經(jīng)是最好的佐證。

    作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售藍(lán)圖總設(shè)計(jì)師的張近東，與企業(yè)1999年第一次轉(zhuǎn)型不同的是，這次他更多的是身居幕后，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)籌帷幄，做出全勝的經(jīng)營(yíng)策略。張近東的智與謀一直被外部津津樂(lè)道。他在講話中分享到，“我們關(guān)注對(duì)手，更聚焦于苦練內(nèi)功，這讓我們充滿了必勝信心，信心比黃金更重要，也正因?yàn)槿绱?，每次我們都能把迎面而?lái)的挑戰(zhàn)化為機(jī)遇，最終實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?！倍鴱埥鼥|所講的信心一方面來(lái)源市場(chǎng)，另一方面則是來(lái)源于政府的對(duì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型環(huán)境的孕育和打造，以及對(duì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型企業(yè)的支持和引導(dǎo)。

    張近東在此次“全國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)”大會(huì)上的講話再次堅(jiān)定了蘇寧的轉(zhuǎn)型之路。作為O2O模式的引領(lǐng)者和實(shí)踐者，轉(zhuǎn)型后的蘇寧對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。從行業(yè)整體環(huán)境來(lái)看，蘇寧的O2O模式正逐步成為各行業(yè)企業(yè)效仿的主流發(fā)展模式，蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型道路上也正越走越遠(yuǎn)。