2014年4月27日，圣象將第六屆全國服務(wù)大賽決賽現(xiàn)場選擇在長沙。來自全國45家圣象銷售單位的服務(wù)精英、服務(wù)管理者、服務(wù)安裝技師的代表,他們經(jīng)歷了初賽、復(fù)賽的層層選撥今天如愿以償?shù)剡M(jìn)入了決賽。最終，來自北京的張義師傅奪得本屆大賽冠軍，來自四川仁壽的劉宗文和鄭州的劉學(xué)建師傅分別獲得亞軍和季軍。

    他們雖然是圣象萬名安裝服務(wù)體系團(tuán)隊(duì)中的佼佼者,但圣象標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的目標(biāo)卻是通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的長期建設(shè)讓全中國每一位消費(fèi)者每一次選擇圣象時(shí)都能享受到完全一致的服務(wù)，圣象也正在通過今天的比武大賽決賽向社會(huì)展示標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的內(nèi)涵。

    圣象標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系包括標(biāo)準(zhǔn)化安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化行為規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)流程。

    圣象專業(yè)化的服務(wù)保障體系是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)和前提。圣象擁有專業(yè)化物流倉儲(chǔ)設(shè)施，有上千輛服務(wù)專業(yè)車輛，全體技師標(biāo)配無塵綠色安裝設(shè)備，專業(yè)化工具套裝。圣象所有安裝技師上崗前必須接受標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和考核合格后持證上崗，每一名服務(wù)人員定期接受考核，服務(wù)水平和創(chuàng)新水平穩(wěn)步提高。

    品質(zhì)、環(huán)保、服務(wù)成為消費(fèi)者選擇圣象最重要的三項(xiàng)理由，服務(wù)正成為圣象新發(fā)展時(shí)期最為重要的成長基因，萬里挑一的冠軍其實(shí)不是唯一，他是圣象標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系中的一員，一萬名服務(wù)體系員工每一天每一時(shí)刻都在為消費(fèi)者激情付出，用戶一次選擇我們的服務(wù)將終身陪伴到永遠(yuǎn)。

    決賽開啟，圣象集團(tuán)市場部總經(jīng)理王曉宇先生為決賽點(diǎn)睛開場。

    決賽 拼花成果展示

    決賽模型比賽現(xiàn)場

    決賽模型成果展示

    決賽綜合得分

    一二三名頒獎(jiǎng)

    全體參賽選手合影