4月21日，反映中國零售業(yè)綜合發(fā)展實力的“2013中國連鎖百強”榜單正式發(fā)布，蘇寧再次蟬聯(lián)榜首。統(tǒng)計結(jié)果顯示，2013年連鎖百強銷售規(guī)模達到2.04萬億，同比增長9.9%，新增門店6600余個，同比增長7.6%，百強銷售額占社會消費品零售總額的8.9%。

    榜單發(fā)布者中國連鎖經(jīng)營協(xié)會認為，從宏觀層面來看，2013年是連鎖發(fā)展較為困難的一年，受互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式的沖擊和房租、人力成本等上漲影響，2013年銷售增幅首次出現(xiàn)個位數(shù)，但與前兩年相比，回落幅度縮小，行業(yè)進入整體放緩但相對穩(wěn)定的發(fā)展階段。

    積極轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售模式的蘇寧再度蟬聯(lián)榜首，反映了自身經(jīng)營實力和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向。2013年，蘇寧提出以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體，以開放平臺經(jīng)營和O2O多渠道融合為兩翼的轉(zhuǎn)型路線圖，基本完成了圍繞互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的各項布局，實現(xiàn)了線上線下同步增長。其中，蘇寧易購銷售額達到218.9億元（不含開放平臺及虛擬產(chǎn)品代售業(yè)務(wù)），同比增長43.86%，約占蘇寧整體銷售總額的20.8%。數(shù)據(jù)顯示，2013年百強企業(yè)中共有67家開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，開展網(wǎng)絡(luò)零售的百強企業(yè)線上銷售額占企業(yè)總銷售的比例由2012年的2.9%上升到3.7%。

    2013年，蘇寧完善店面、PC端、手機端、電視端等綜合入口，推動店面的互聯(lián)網(wǎng)化升級，打通線上線下渠道在商品展示、便捷支付、物流配送、售后服務(wù)等購物各環(huán)節(jié)。與此同時，蘇寧堅守零售本質(zhì)，強化供應(yīng)鏈、物流、用戶體驗等核心能力建設(shè)，將傳統(tǒng)實體零售的經(jīng)營優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)零售能力，提高基于數(shù)據(jù)管理、分析的客戶服務(wù)與供應(yīng)效率。在內(nèi)部管理方面，蘇寧加大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思維的培訓，優(yōu)化管理制度，營造開放、創(chuàng)新的文化氛圍，帶動團隊的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

    今年被蘇寧定義為戰(zhàn)略執(zhí)行年、成效凸顯年，按照“用戶體驗講效果，經(jīng)營創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”的執(zhí)行法則，蘇寧將加快線上線下融合，推進O2O模式落地，加上物流、金融、蘇寧互聯(lián)等業(yè)務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成效將進一步顯現(xiàn)。