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目前飲水機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，既有“司邁特”、“沁園”、“浪木”等規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量較好的產(chǎn)品，也有不少質(zhì)量低劣的廉價(jià)產(chǎn)品，低檔飲水機(jī)產(chǎn)品的出廠價(jià)格還不到早期的1/5，基本功能相同，但質(zhì)量檔次不同的飲水機(jī)產(chǎn)品其價(jià)格往往相差懸殊。
本次監(jiān)督檢查飲水機(jī)產(chǎn)品91批次，合格73批次，批次合格率80.22%。
此次抽查的產(chǎn)品主要存在以下幾個(gè)方面的質(zhì)量問(wèn)題：
一是內(nèi)部布線的困扎固定不牢固可靠或未困扎，內(nèi)部布線與熱水罐相接觸，內(nèi)部布線的套管未固定或固定不可靠，很容易因過(guò)導(dǎo)線絕緣遭破壞發(fā)生觸電事故。
二是安裝的過(guò)熱保護(hù)裝置不是非自復(fù)位的，易引起火災(zāi)或者觸電。抽查發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)沒(méi)有安裝非自復(fù)位熱斷路器。產(chǎn)品因溫控器頻繁開關(guān)，可能會(huì)使觸點(diǎn)粘連導(dǎo)致開關(guān)跳不開，不安裝非自復(fù)位熱斷路器不能發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況，另外，產(chǎn)品上的自復(fù)位熱斷路器長(zhǎng)期使用也會(huì)出現(xiàn)觸點(diǎn)粘連導(dǎo)致開關(guān)跳不開，很容易因過(guò)熱起火或者發(fā)生觸電事故。另外，當(dāng)飲水機(jī)處于無(wú)水干燒狀態(tài)時(shí)，也存在因過(guò)熱而引起火災(zāi)的危險(xiǎn)。
三是接地線連接不合理。一些產(chǎn)品接地連線比相線短，可能比相線先斷開，導(dǎo)致產(chǎn)品失去接地保護(hù)，可能引起觸電危險(xiǎn)。
四是機(jī)械強(qiáng)度不合格，外殼采用的材料不符合要求，可能造成外殼在正常使用時(shí)破裂，而發(fā)生觸電事故。
五是外部軟纜和軟線容易被拉脫，引起觸電。抽查發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品軟線固定裝置沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行固定，固定力不強(qiáng)，導(dǎo)線容易受力拉出，極易造成使用時(shí)電源線被拉脫，引起觸電。
六是耐熱、耐燃和耐漏電起痕，接線端子的材料不符合要求，在一定溫度下要軟化變形，很容易造成因過(guò)熱起火或者發(fā)生觸電事故。。
另外，抽查中發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品接地標(biāo)志不規(guī)范內(nèi)容不完整，甚至未提供說(shuō)明書，容易使消費(fèi)者不能正確使用飲水機(jī)。
此次抽查產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題最嚴(yán)重的樣品多達(dá)8項(xiàng)指標(biāo)不合格，產(chǎn)品質(zhì)量安全無(wú)保證，直接危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全。
針對(duì)我省飲水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)存在著企業(yè)規(guī)模普遍偏小，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)陋，低水平重復(fù)建設(shè)，低檔產(chǎn)品無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的不合理局面。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門將加強(qiáng)對(duì)成品、半成品企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督管理力度，并對(duì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量法的宣傳，從源頭上堵住不合格產(chǎn)品。企業(yè)自身要建立必要的質(zhì)量監(jiān)控制度，多學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)零部件產(chǎn)品的驗(yàn)收實(shí)行抽樣制度，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，維護(hù)飲水機(jī)產(chǎn)品的企業(yè)整體形象。
產(chǎn)品質(zhì)量咨詢服務(wù)與引導(dǎo)消費(fèi)：
1、區(qū)分電子制冷和壓縮制冷飲水機(jī)。根據(jù)制冷方式不同冷熱型飲水機(jī)可分為電子制冷和壓縮機(jī)制冷，電子制冷的飲水機(jī)造價(jià)低，但制冷能力稍差，一般冷水溫度在12℃左右，壓縮機(jī)制冷的飲水機(jī)造價(jià)稍高，但冷水溫度可達(dá)5℃左右，若是在公共場(chǎng)所使用的飲水機(jī)宜選用壓縮機(jī)制冷。
2、選購(gòu)知名正規(guī)廠家產(chǎn)品。全國(guó)目前飲水機(jī)企業(yè)約有300多家，有不少知名品牌，還有更多的是不知名的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)不能太貪圖便宜，有的飲水機(jī)出廠價(jià)僅為二三十元，這樣的價(jià)格尚不夠生產(chǎn)合格產(chǎn)品的成本，產(chǎn)品質(zhì)量安全很難有保證。
3、警惕飲水機(jī)的二次污染問(wèn)題。飲水機(jī)的進(jìn)水口、貯水箱內(nèi)壁和冷水管道因溫度適宜極易孳生細(xì)菌，即便使用合格的桶裝水，亦是如此。若不注意清洗，會(huì)引發(fā)人體消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)的疾病。因此，建議消費(fèi)者在每次換水時(shí)對(duì)飲水機(jī)進(jìn)水口進(jìn)行清洗，若是聰明座類型的飲水機(jī)，還可取下聰明座放入消毒柜（低溫）或微波爐進(jìn)行處理，長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，應(yīng)將貯水箱內(nèi)的水放掉，再次使用時(shí)先用飲用水沖洗一次。
4、注意附加功能。近期帶消毒柜的飲水機(jī)比較暢銷，這些飲水機(jī)通常使用臭氧消毒方式，對(duì)器皿進(jìn)行消毒。值得注意的是，由于過(guò)高濃度的臭氧對(duì)人體有害，因此在消毒柜的標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定臭氧消毒柜應(yīng)配有聯(lián)鎖開關(guān)，打開柜門后臭氧發(fā)生器應(yīng)停止工作?，F(xiàn)在有些生產(chǎn)廠并沒(méi)有配聯(lián)鎖開關(guān)，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)一定要注意。另外，由于臭氧發(fā)生器的質(zhì)量好壞不一，有些并不能真正起到消毒作用，消費(fèi)者還是應(yīng)該做好日常的清潔工作。
溫州地區(qū)飲水機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查結(jié)果
近期，浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)飲水機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了省級(jí)定期監(jiān)督檢查，共抽查了溫州地區(qū)1家企業(yè)（朗詩(shī)德電氣有限公司）1批次產(chǎn)品，為合格產(chǎn)品。
從總體上看，我省生產(chǎn)的飲水機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定，檢驗(yàn)批次合格率與比上年有所下降。希溫州地區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)能引起足夠的重視。
本次在全省監(jiān)督檢查中反映出的主要質(zhì)量問(wèn)題有：
1．產(chǎn)品標(biāo)志和說(shuō)明不齊全。如：產(chǎn)品標(biāo)志不齊全、未按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定正確標(biāo)注，產(chǎn)品說(shuō)明書中對(duì)產(chǎn)品的使用說(shuō)明及注意事項(xiàng)，產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中有明確的要求，但部分企業(yè)對(duì)此未予以足夠的重視，隨機(jī)的產(chǎn)品說(shuō)明書還是未將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容在說(shuō)明書加以說(shuō)明。
2、輸入功率偏差不符合要求。部分產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程管理不嚴(yán)，測(cè)試手段不全，造成產(chǎn)品的輸入功率偏大或偏小，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的偏差范圍。
3、機(jī)械強(qiáng)度不夠。部分產(chǎn)品使用塑料外殼，尤其是在臺(tái)式產(chǎn)品上大部分采用塑料外殼，由于工藝設(shè)計(jì)不合格、使用材料不當(dāng)，造成產(chǎn)品的機(jī)械強(qiáng)制不夠，在消費(fèi)者使用過(guò)程中可能外殼局部破裂，發(fā)生意外。
4、元件使用不正確。主要是使用的熱保護(hù)器為自動(dòng)復(fù)位，而標(biāo)準(zhǔn)要求該熱保護(hù)器不能為自動(dòng)復(fù)位。
5、電源規(guī)格不夠，電源線固定裝置不符合要求。產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同類型的產(chǎn)品所使用的電源線規(guī)格作了規(guī)定，但一些生產(chǎn)企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，采用低規(guī)格的電源線。對(duì)電源線固定裝置的要求，標(biāo)準(zhǔn)中有明確的要求，并有合格與不合格的結(jié)構(gòu)圖例，但部分企業(yè)采用的固定方式還時(shí)不符合要求。
6、接地措施不可靠。部分產(chǎn)品應(yīng)接地的部件沒(méi)有接地、接地線連接不規(guī)范，一旦發(fā)生絕緣失效，由于接地保護(hù)措施不可靠，易引起使用者的觸電危險(xiǎn)。
7、絕緣材料耐熱性能不夠。主要是接線端子未采用耐高溫的材料，如發(fā)生意外的電流增大，容易使接線端子變形，造成意外事故的發(fā)生。
8、熱水溫度不合格。主要是出水溫度低于90℃的標(biāo)準(zhǔn)要求而生產(chǎn)企業(yè)未在產(chǎn)品上進(jìn)行標(biāo)明，不利于消費(fèi)者在選取購(gòu)產(chǎn)品時(shí)按自已的要求選購(gòu)合適的產(chǎn)品。
9、性能指標(biāo)在產(chǎn)品銘牌上沒(méi)有標(biāo)明。如出水溫度、出水量、耗電量等參數(shù)，不利于消費(fèi)者選購(gòu)。
針對(duì)本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將責(zé)成有關(guān)市縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門加大對(duì)本區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度，對(duì)不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)行整治、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)要給予爆光，促使企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
| 序號(hào) | 企業(yè)名單 | 商標(biāo)（產(chǎn)品） | 型號(hào)規(guī)格 | 生產(chǎn)日期 |
| 1 | 寧波博強(qiáng)電器有限公司 | 博強(qiáng)（飲水機(jī)） | YLR4 | 2004.4 |
| 2 | 寧波凱森電器實(shí)業(yè)有限公司 | 安吉爾(飲水機(jī)) | YR-5-X(42TK) | 2004.12 |
| 3 | 寧波金利堅(jiān)電器有限公司 | 美鵬(飲水機(jī)) | MP-YL-C | 2004.8 |
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