中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)旅游消費(fèi)環(huán)境,打造“碼更清、價更明”的和諧景區(qū),浙江舟山普陀山市場監(jiān)管分局立足問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,積極推進(jìn)景區(qū)海鮮排檔價格監(jiān)管“一件事”改革。通過深入開展海鮮排檔價格監(jiān)管專項整治行動,規(guī)范景區(qū)餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,全力推進(jìn)基層管理“一件事”落地見實效。
整合聯(lián)動執(zhí)法力量。景區(qū)價格違法問題,一直以來都是廣大游客關(guān)注的熱點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)輿情的高發(fā)點(diǎn),同時也是監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)。分局通過厘定監(jiān)管事項、細(xì)化監(jiān)管對象、優(yōu)化執(zhí)法程序、統(tǒng)籌執(zhí)法力量,集中執(zhí)法骨干,在國慶、中秋等旅游高峰期,重拳出擊展開“利劍”行動,查處曝光一批典型案件。今年以來,共開展景區(qū)海鮮排檔價格整治聯(lián)合行動3次,嚴(yán)厲查處短斤缺兩案件13起,其中結(jié)案7起,罰沒金額56萬元。
科學(xué)構(gòu)建評價體系。除了高壓執(zhí)法監(jiān)管外,分局在已建立的餐飲行業(yè)紅黑榜評價體系基礎(chǔ)上,將短斤缺兩納入細(xì)化模塊評分標(biāo)準(zhǔn)。利用餐飲“紅黑榜”的口碑風(fēng)向標(biāo)作用,正向引導(dǎo)景區(qū)海鮮排檔經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營,督促不良商家落實整改。截至目前已開展兩期評價,并將評價結(jié)果在普朱管委會公眾號發(fā)布公示,取得良好的社會反響。
閉環(huán)打造監(jiān)管機(jī)制。景區(qū)餐飲價格監(jiān)管工作不會一蹴而就,需要建立長效機(jī)制。分局正全力推進(jìn)建設(shè)景區(qū)價格智慧監(jiān)管系統(tǒng),目標(biāo)實現(xiàn)監(jiān)管要素全覆蓋、監(jiān)管信息全通路、監(jiān)管流程全閉環(huán)的全場景應(yīng)用。目前分局正分批推進(jìn)景區(qū)餐飲經(jīng)營單位更換智能防作弊電子秤,同時積極籌備建立景區(qū)餐飲行業(yè)協(xié)會,形成執(zhí)法監(jiān)管與行業(yè)自治共管新合力。
下一步,分局將以“數(shù)字化改革、智慧化監(jiān)管”為抓手,深化推進(jìn)景區(qū)海鮮排檔價格監(jiān)管“一件事”工作,進(jìn)一步構(gòu)建全覆蓋、全通路、全閉環(huán)的智慧監(jiān)管系統(tǒng),創(chuàng)新打造基層治理“一件事”品牌。(楊天)
(責(zé)任編輯:陸明)
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