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12月27日，快手與美團(tuán)宣布達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作。雙方將基于快手開放平臺，打通內(nèi)容場景營銷、在線交易及線下履約服務(wù)能力，共同為用戶創(chuàng)造“一站式”完整消費(fèi)鏈路。

互聯(lián)網(wǎng)平臺互聯(lián)互通進(jìn)程加快

過去十幾年間，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速，新巨頭、新賽道不斷涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶流量、時長上的競爭激烈，鎖定流量池的“城墻”也越筑越高。作為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，互聯(lián)互通成為互聯(lián)網(wǎng)平臺攜手創(chuàng)建共贏新生態(tài)的重要抓手。

今年7月，工信部啟動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動，致力于解決互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通問題。此次美團(tuán)與快手開放合作，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對“互聯(lián)互通”政策號召的又一次積極響應(yīng)，將給中小商戶經(jīng)營帶來增量市場。

據(jù)悉，美團(tuán)與快手雙方基于服務(wù)零售供應(yīng)鏈與UGC內(nèi)容所展開的優(yōu)勢互補(bǔ)合作，將有助于本地生活服務(wù)商家鏈接“內(nèi)容種草”等多元場景下的增量需求，消費(fèi)者由內(nèi)容端“起心動念”之后，即見即得高品質(zhì)服務(wù)。內(nèi)容平臺創(chuàng)作者也將因此受益。

快手高級副總裁王劍偉表示，快手?jǐn)?shù)字市井生態(tài)中有著豐富的人、內(nèi)容與場景，信任機(jī)制完備，更有著充沛的流量生態(tài)價值。美團(tuán)在本地生活行業(yè)深耕多年，鏈接廣大商家的同時，在供給、履約、服務(wù)等系統(tǒng)能力建設(shè)方面有著深厚的沉淀。雙方的合作無疑會產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)，在為內(nèi)容創(chuàng)作者提供更為豐富的海量商品庫的同時，也進(jìn)一步幫助經(jīng)營者實現(xiàn)多元增收。

美團(tuán)高級副總裁張川表示，美團(tuán)始終秉持開放的精神，致力于通過與眾多合作伙伴的互聯(lián)互通，共同幫大家吃得更好，生活更好?？焓质巧钍軘?shù)億用戶喜愛的短視頻平臺，為本地生活商家創(chuàng)造了非常豐富且有價值的種草場景。美團(tuán)希望發(fā)揮自身建設(shè)多年的履約及服務(wù)保障能力，和快手一起，為短視頻用戶提供更優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù)商品和消費(fèi)體驗。

快手種草用戶App內(nèi)可直達(dá)美團(tuán)小程序

美團(tuán)將在快手開放平臺上線美團(tuán)小程序，為美團(tuán)商家提供套餐、代金券、預(yù)訂等商品展示、線上交易和售后服務(wù)等完整服務(wù)能力，快手用戶將能夠通過美團(tuán)小程序直達(dá)。目前，美團(tuán)小程序已率先完成餐飲品類的試點上線，未來還將陸續(xù)上線酒店、民宿、景區(qū)、休閑玩樂、美容美發(fā)、劇本殺等多個生活服務(wù)品類。

雙方合作將在2022年元旦、春節(jié)消費(fèi)旺季進(jìn)入落地試運(yùn)行階段。即日起至2022年1月3日，以“超值美食團(tuán)，老鐵享福利”為主題的新年特惠活動在快手的美團(tuán)小程序試點上線，通過快手達(dá)人視頻推薦上述品牌提供的特惠團(tuán)購套餐，火鍋套餐4折起、奶茶小吃1元起。用戶打開快手App搜索“新年好食記”進(jìn)入活動頁面，點擊相關(guān)商品，便可進(jìn)入美團(tuán)小程序直接購買，也可以通過一碗吃飽了、覓上海、梨渦少女mini等美食達(dá)人視頻了解更多套餐信息，邊看邊下單。

據(jù)悉，湊湊、紫光園、書亦燒仙草、85度C、CoCo都可等多個全國熱門連鎖餐飲品牌成為首批入駐快手美團(tuán)小程序的商家?！皽悳惒慌伦龅谝粋€吃螃蟹的人?！闭劶翱焓峙c美團(tuán)的合作，湊湊COO趙木銓表示，“為滿足消費(fèi)者多元獲取信息的需求，湊湊一直在嘗試各種新興營銷方式?？焓质悄軌蛲ㄟ^內(nèi)容激發(fā)更多消費(fèi)需求、幫助品牌獲得更多新客的平臺。美團(tuán)擁有完善的交易履約能力和健全的評價體系，是做好線上門店長期經(jīng)營的平臺。雙方的開放能夠幫助我們迅速提升在短視頻場景中的服務(wù)保障能力，讓消費(fèi)體驗更順暢，同時也有利于我們將短視頻激發(fā)的增量需求沉淀成自己的口碑和會員等品牌資產(chǎn)?！?/p>

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國短視頻用戶規(guī)模為8.88億，較2020年12月增長1440萬，占網(wǎng)民整體的87.8%。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模為19.5萬億元，到2025年這一數(shù)字將會增長為35.3萬億元。

“本地生活服務(wù)現(xiàn)階段來自短視頻和直播的份額較少，增長潛力較大?！睒I(yè)內(nèi)人士指出，雙方的互聯(lián)互通，為本地生活行業(yè)帶來了更廣闊的想象空間和市場增量，有助于實現(xiàn)平臺、用戶、達(dá)人、商家多贏和商業(yè)生態(tài)的正循環(huán)。

(責(zé)任編輯:陸明)