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6月26日-28日，“2024年泛長江家裝圈趨勢與發(fā)展論壇暨2024年優(yōu)材聯(lián)盟申江創(chuàng)想大會”在上海舉行。

6月27日上午，泛長江家裝圈產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖論壇圍繞“策略與創(chuàng)新”“洞察與應(yīng)對”兩大主題，聚焦裝企以及品牌商關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，對當(dāng)下的家裝市場現(xiàn)狀交流與研討。上海、重慶以及江浙城市裝企代表、材料品牌商及協(xié)會負(fù)責(zé)人展開深入探討，以多維溝通，啟迪思想、創(chuàng)新認(rèn)知。

上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會秘書長叢國梁與優(yōu)材聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人茍濤濤搭檔主持第一個話題“策略與創(chuàng)新”的研討。

上海星杰裝飾董事長楊淵、上海百姓裝潢總經(jīng)理謝昌啟、上海極家家居集團(tuán)董事長任志天、上海滬佳裝飾集團(tuán)董事長李剛、上海滬尚茗居裝飾集團(tuán)總裁徐澤宇、上海波濤裝飾集團(tuán)董事長談志華、全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會重慶代表處執(zhí)行主任&重慶品界國際裝飾總經(jīng)理楊曉東、重慶美的家裝飾總經(jīng)理秦萬勇、重慶兄弟裝飾總經(jīng)理張偉、重慶天古裝飾總經(jīng)理胡玉軍、重慶琢信裝飾設(shè)計有限公司創(chuàng)始人唐均、大唐聯(lián)盟重慶佳天下裝飾總經(jīng)理金波、重慶俏業(yè)家裝飾經(jīng)營交付中心總經(jīng)理趙勰、重慶天怡美裝飾供應(yīng)鏈中心總監(jiān)滕躍舉、福建省室內(nèi)裝飾裝修協(xié)會泉州分會會長吳長生、湖北省室內(nèi)設(shè)計行業(yè)協(xié)會秘書長何平、江蘇錦華裝飾外拓管理中心總經(jīng)理程蔚等先后發(fā)言，以關(guān)鍵詞的形式，發(fā)表各自對當(dāng)下家裝市場發(fā)展態(tài)勢與特點的觀點。

與會人士認(rèn)為，以前推廣方向以單一的營銷廣告為流量入口，現(xiàn)在流量越來越碎片化、越來越貴，客戶傾向于信任度更高的企業(yè)IP、個人IP，導(dǎo)致推廣方式在發(fā)生改變。裝企面臨不僅本地企業(yè)競爭，還有外地企業(yè)的異地擴(kuò)張以及資本裹挾的跨界競爭。小城市，過去消費者是貨比三家，現(xiàn)在是貨比多家。當(dāng)大家的注意力都集中流量與獲客上，不少裝企也面臨到底是花大力氣提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，真正做好中臺、后臺的交付品質(zhì)與業(yè)主體驗，還是追求規(guī)模化發(fā)展之間的矛盾。

全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會重慶代表處辦公室主任王其川與優(yōu)材聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人茍濤濤共同主持“洞察與應(yīng)對”的主題研討。

浙江九鼎副總裁周余強、上海波濤裝飾集團(tuán)董事長談治華，重慶天古裝飾總經(jīng)理胡玉軍、重慶佳天下裝飾總經(jīng)理金波、上海星杰裝飾集團(tuán)董事長楊淵、上海極友家居集團(tuán)董事長任志天、重慶俏業(yè)家裝飾經(jīng)營交付中心總經(jīng)理趙勰先后發(fā)言，當(dāng)下家裝公司的應(yīng)對之道展開交流。

大家認(rèn)為，洞察和應(yīng)對沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，不同的市場環(huán)境與不同的市場認(rèn)知，決定了不同策略和措施。比如上海家裝行業(yè)最大的優(yōu)點是定位清晰，有差異化的定位。上海的家裝公司根扎得很深，都在研究企業(yè)如何長久生存。

比如重慶家裝公司不斷創(chuàng)新、優(yōu)化管理、提升服務(wù)質(zhì)量。通過深入了解市場需求、提升設(shè)計與創(chuàng)新能力、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強施工質(zhì)量管理、拓展?fàn)I銷渠道和注重品牌建設(shè)等多方面的努力，為消費者創(chuàng)造更加美好的家居生活。

比如浙江九鼎正在嘗試小店的模式，研究小店怎么做全案、做低成本陳列、做高成交率，目前進(jìn)店成交率能達(dá)到70%。這源于對展廳每一個產(chǎn)品的熟悉，能夠?qū)I(yè)很好地傳達(dá)給客戶，從而贏得信任。

與會人士表示，家裝不缺流量，關(guān)鍵是流量從原來的增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變，以及流量如何轉(zhuǎn)化。市場難做不是因為市場不好，而是因為心力不夠。消費分級、個性化需求對裝企的差異化發(fā)展也是新機(jī)遇。面對變化的市場，需要改變獲客方式，提升服務(wù)水平。關(guān)鍵是否真正了解并滿足消費者不斷變化的需求，歸根到底是要把消費者放在心中，通過優(yōu)化組織、強化管理，新商業(yè)模式打造開源節(jié)流，與材料商緊密配合，共同做好產(chǎn)品解決方案和服務(wù)。裝修行業(yè)是大洗牌的時候，這時將洗掉那些不能真正為消費者著想、為客戶提供價值的企業(yè)。

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(責(zé)任編輯:陸明)