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當(dāng)前，家裝行業(yè)迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)格局，隨著家裝消費(fèi)需求的升級(jí)，亟需制定完善的家裝竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)健康、快速發(fā)展。

根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2033年）》文件精神，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)聯(lián)合國(guó)家建筑材料測(cè)試中心、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)、中居新聞、新浪家居等單位，全面開(kāi)展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂工作。《家裝隱蔽工程竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《家裝衛(wèi)浴空間竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《家裝定制產(chǎn)品竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已于2023年10月起，經(jīng)全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)批復(fù)后正式啟動(dòng)，此次匯聚全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)編制工作。

日前，標(biāo)準(zhǔn)參編單位河南超凡裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司交付中心總監(jiān)王自力分享了看法。

Q1：如何看待以消費(fèi)者權(quán)益為核心關(guān)切的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)？

保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益事關(guān)用戶切實(shí)利益，是裝修行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要根基，也為各大裝企在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面給出了清晰方向和參考標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范裝修行業(yè)的服務(wù)行為，提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。

Q2：打造消費(fèi)者拿得到、看得懂、用得上的家裝施工竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)意義體現(xiàn)在哪些方面？

一、能促進(jìn)和提高裝修行業(yè)的健康發(fā)展，提高行業(yè)質(zhì)量和服務(wù)水平；二、讓客戶有標(biāo)準(zhǔn)可參考，讓企業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)可依必依，能更好地規(guī)范行業(yè)施工和標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收；三、標(biāo)準(zhǔn)具有很好的指導(dǎo)性和規(guī)范性，為裝企提供了準(zhǔn)則，為消費(fèi)者提供了保障。

四、提升了參編單位的品牌力度，進(jìn)一步擴(kuò)大參編企業(yè)在消費(fèi)者心中的公信力。

Q3：制定《家裝施工竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（系列）》要重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)中更加關(guān)注了住宅裝修中所用的材料性能、規(guī)格、品種和質(zhì)量；施工設(shè)計(jì)、施工方法、流程和操作規(guī)范，以及在施工中各節(jié)點(diǎn)的品控、檢查和驗(yàn)收方法，所使用的驗(yàn)收器具；竣工后的驗(yàn)收方法和達(dá)到的效果。

Q4：本公司在保障消費(fèi)者家裝施工交付品質(zhì)領(lǐng)域行之有效的舉措有哪一些？

河南超凡裝飾成立于1995年，成立之初，就“以客戶價(jià)值為中心，打造完美交付”為宗旨服務(wù)中原百姓。制定本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在2011年制定了《鄭州市家裝行業(yè)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，被鄭州市裝飾裝修行業(yè)管理辦公室推廣使用。推出紅星工程，環(huán)保家裝，制定本企業(yè)驗(yàn)收手冊(cè)《十星級(jí)質(zhì)量服務(wù)體系》，家裝過(guò)程，全程跟蹤，一本在手，全部皆通，貼心放心，十年質(zhì)保，全程管理。讓消費(fèi)者省時(shí)、省力、省心。本企業(yè)有自己的超凡設(shè)計(jì)學(xué)院，為社會(huì)培養(yǎng)輸入設(shè)計(jì)施工方面的專(zhuān)業(yè)人才，致力于推進(jìn)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的施工規(guī)范，保障竣工保質(zhì)保量交付。

Q5：對(duì)本次制定的《家裝施工竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（系列）》的實(shí)施有哪些期待？

標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施具有很深遠(yuǎn)的積極意義，期待標(biāo)準(zhǔn)圓滿高效實(shí)施，它不僅讓消費(fèi)者和企業(yè)共同受益，也推動(dòng)了企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)品質(zhì)提高，進(jìn)而增強(qiáng)客戶和市場(chǎng)的信任度，為行業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展注入新的活力，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。期待標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)施能夠更多地兼顧多方利益，推動(dòng)裝修裝飾產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展與創(chuàng)新。

相關(guān)·企業(yè)介

河南超凡裝飾成立于1995年，曾得到乒乓球世界冠軍鄧亞萍的支持，是河南省地區(qū)成立較早的專(zhuān)業(yè)裝飾企業(yè)。目前，公司旗下?lián)碛屑已b事業(yè)部，工裝事業(yè)部、超凡教育設(shè)計(jì)學(xué)院、家居藝術(shù)館、成品精裝事業(yè)部、翻新家事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)科技等子品牌。是中原地區(qū)具有設(shè)計(jì)甲級(jí)、施工一級(jí)資質(zhì)的裝飾企業(yè)。

公司自成立至今已經(jīng)歷28年的磨煉，已發(fā)展成為鄭州市室內(nèi)裝飾行業(yè)市場(chǎng)占有率較高、知名度較大的品牌企業(yè)；曾被專(zhuān)業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)授予：“全國(guó)優(yōu)秀裝飾企業(yè)”“全國(guó)AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”“河南省綠色環(huán)保認(rèn)證企業(yè)”“重合同、守信譽(yù)企業(yè)”“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”“室內(nèi)裝飾服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”“家庭裝飾管理規(guī)范單位”“誠(chéng)信家庭裝飾企業(yè)”、2008年榮獲改革開(kāi)放30年全國(guó)住宅裝飾裝修業(yè)“最具影響力企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

“誠(chéng)心以待、同心拼搏、高效務(wù)實(shí)、鑄造超凡”是超凡人的精神，“以人為本，向管理要效益”是超凡的企業(yè)方針，“用辛勤和汗水塑造您的微笑”為超凡的宗旨，把“扎根河南，做百年誠(chéng)信裝飾企業(yè)”作為河南超凡裝飾奮斗的方向。

(責(zé)任編輯:陸明)