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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（陳靜）2022年，人類與新冠病毒的戰(zhàn)斗持續(xù)膠著；2022年，我國(guó)面臨的內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)顯著上升。面對(duì)“前所未有”之形勢(shì)，那些“砥柱”企業(yè)如何彰顯韌性、逆境破局？他們，又有哪些經(jīng)驗(yàn)值得分享、借鑒？

年中之際，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)正式開(kāi)啟高端訪談欄目“家居頂流的智與謀”，對(duì)話中國(guó)家居企業(yè)領(lǐng)袖，探尋他們屹立潮頭、奮楫揚(yáng)帆的智慧和力量，感受他們鍥而不舍、負(fù)重前行的信念與擔(dān)當(dāng)。

本期，我們的邀請(qǐng)的嘉賓是浙江中廣電器集團(tuán)股份有限公司執(zhí)行副總裁——張樹(shù)前。

良性上升周期 負(fù)面影響有限

中廣電器集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱中廣電器）是空氣能賽道的頭部企業(yè)，旗下產(chǎn)品以空氣能技術(shù)為核心，有空氣能采暖系統(tǒng)、空氣能熱水器等。

今年以來(lái)，持續(xù)的疫情為中廣電器帶來(lái)了許多麻煩，“我們的芯片供應(yīng)商，包括電機(jī)的供應(yīng)商，很多都在上?；蛘呱虾Ｖ苓?，有一段時(shí)間，原件缺乏的問(wèn)題已經(jīng)影響了我們的生產(chǎn)。而業(yè)務(wù)端，疫情比較嚴(yán)重時(shí)，一些地區(qū)的人員和物流是相對(duì)靜止的，有些工程也延后了，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)拓展和交付造成了較大影響……”但是，只要整個(gè)市場(chǎng)能夠流動(dòng)起來(lái)，它對(duì)我們的影響就是有限的，是在可控范圍內(nèi)的?！白鳛橹袕V電器的執(zhí)行副總裁，接受中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)采訪時(shí)，張樹(shù)前正在出差的途中。

在他看來(lái)，企業(yè)所處的空氣能行業(yè)正處于快速上升周期，只要防控形勢(shì)穩(wěn)定，國(guó)家的環(huán)保政策不變、人們對(duì)美好生活的向往不變，疫情對(duì)于頭部企業(yè)的影響就是有限的。以中廣電器為例，“2020年－2022年上半年，我們的復(fù)合增長(zhǎng)率一直在30%以上，今年雖然上海和華東地區(qū)一度停擺，但是我們依然有信心實(shí)現(xiàn)較大規(guī)模的增長(zhǎng)?！?/p>

盡管目標(biāo)未曾改變，但本輪疫情還是在某些方面改變了中廣電器的思維和路徑，比如研發(fā)和供應(yīng)鏈的二元化。張樹(shù)前表示，“盡量不要讓某個(gè)品類的供應(yīng)商集中在一個(gè)地方，這樣風(fēng)險(xiǎn)很大”，為了防止供應(yīng)商的斷供，“我們大幅增加了技術(shù)人員和研發(fā)資源的投入，這個(gè)影響還是非常大的?！彼姓J(rèn)，未雨綢繆，確實(shí)是“疫情逼出來(lái)的” 。

浙江中廣電器集團(tuán)股份有限公司執(zhí)行副總裁 張樹(shù)前

提及發(fā)展中遇到的困難，張樹(shù)前笑了，“我們從事的就是一個(gè)痛并快樂(lè)的行業(yè)”，在國(guó)內(nèi)，空氣能雖然已經(jīng)有了將近二十年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但是對(duì)大眾而言，這個(gè)概念依然十分生僻，需要花費(fèi)大量精力去解釋、去讓客戶認(rèn)知和信任。

“當(dāng)初，為了推廣空氣能熱水器，我們?cè)?jīng)組建了5個(gè)車(chē)隊(duì)，買(mǎi)了幾十輛車(chē)，每天就是在路上跑，一站一站的結(jié)合渠道去宣傳推廣整個(gè)行業(yè)和我們的產(chǎn)品”，這個(gè)過(guò)程是非常痛苦的。張樹(shù)前認(rèn)為，要讓更多消費(fèi)者知道，還需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，“但近兩年，人們對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)知程度似乎越來(lái)越高了，這是十分可喜的”。

至于快樂(lè)，張樹(shù)前表示，空氣能行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，產(chǎn)品符合環(huán)保、節(jié)能、可循環(huán)的綠色概念?！皣?guó)家政策支持，這個(gè)行業(yè)發(fā)展的天花板還很高，只要做好產(chǎn)品，做好渠道、做好品牌、做好市場(chǎng)，我覺(jué)得未來(lái)還是有無(wú)限可能的”。

去年，空氣能行業(yè)的銷售規(guī)模約165億元，“在年終會(huì)議上我們提出來(lái)，2025年要爭(zhēng)取做到100個(gè)億”。對(duì)于未來(lái)，中廣電器集團(tuán)以及張樹(shù)前十分堅(jiān)定地看好。

節(jié)能效果突出 發(fā)展順勢(shì)而為

中廣電器集團(tuán)2006年進(jìn)入空氣能領(lǐng)域，用張樹(shù)前的話來(lái)講“與眾多草根創(chuàng)業(yè)者一樣，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?！蹦敲?，這家企業(yè)又是如何發(fā)展壯大，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的呢？

對(duì)此，張樹(shù)前總結(jié)為“合適的時(shí)機(jī)做了正確的選擇”，并意志堅(jiān)定地走下去。

“早期粗放式的發(fā)展，對(duì)于環(huán)境的影響很大。我們判斷，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度之后，國(guó)家肯定要加強(qiáng)環(huán)保層面的治理，所以就選擇了空氣能這個(gè)賽道“。剛剛進(jìn)入的時(shí)候，這個(gè)行業(yè)還只有幾個(gè)億的規(guī)模，還處于萌芽期，但是我們非常看好它的長(zhǎng)期的發(fā)展。”張樹(shù)前表示，一直以來(lái)中廣電器都特別堅(jiān)定地看好環(huán)保的概念，然后專注地堅(jiān)持去做空氣能產(chǎn)品，“我們可能更加重視產(chǎn)品質(zhì)量、也更加愿意在服務(wù)上下功夫，一路認(rèn)真地做下來(lái)，就做成了”。

2015年之前，中廣電器的主要產(chǎn)品是空氣能熱水器，市場(chǎng)主要集中在南方地區(qū)。隨著北方打響“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”，國(guó)家強(qiáng)化空氣污染治理，禁止使用小鍋爐采暖，大力推行“煤改電”，而空氣能產(chǎn)品在環(huán)保與節(jié)能方面恰好可以滿足相關(guān)需求，于是行業(yè)在2016-2018年前后迎來(lái)了熱度空前的發(fā)展契機(jī)。

但政策紅利畢竟是階段性的，業(yè)績(jī)爆表的中廣電器并沒(méi)有沾沾自喜，對(duì)于未來(lái)，它有著非常明確的認(rèn)知和預(yù)期。張樹(shù)前表示，政策宣導(dǎo)下消費(fèi)認(rèn)知的普及，才是政策帶給行業(yè)的最寶貴和最深遠(yuǎn)的影響，這也堅(jiān)定了“我們?cè)诒狈降貐^(qū)做渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)的決心。到真正的市場(chǎng)中去努力、去拼殺，才是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力”。近兩年，憑借良好的口碑與服務(wù)，中廣電器零售額增長(zhǎng)十分迅猛，在北方地區(qū)甚至已經(jīng)超越了原來(lái)煤改電“高光”時(shí)期的份額。

對(duì)此，張樹(shù)前總結(jié)道，“我們這個(gè)行業(yè)叫作‘國(guó)策之下，民生之上’，有政策推動(dòng)，有百姓需求，只要你肯努力，未來(lái)還是非常美好的。”

技術(shù)創(chuàng)新+營(yíng)銷 雙核驅(qū)動(dòng)發(fā)展

為了讓發(fā)展更具持續(xù)動(dòng)力，近兩年，中廣電器還陸續(xù)實(shí)施了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——首先，以空氣源熱泵技術(shù)為核心，進(jìn)行產(chǎn)品性能的突破與拓展，開(kāi)始著力打造包括空氣能熱水器、地暖空調(diào)、新風(fēng)、凈水、智能產(chǎn)品等在內(nèi)的全屋舒適體系。其次，中廣電器由公司改制為集團(tuán)，今后將以集團(tuán)化的整體視角與戰(zhàn)略來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

此外，為了保持優(yōu)勢(shì)，中廣電器在技術(shù)方面的投入上也是不計(jì)成本。張樹(shù)前介紹——近幾年，中廣電器跨行業(yè)引進(jìn)了大量研發(fā)人員，未來(lái)3至5年，“我們的規(guī)劃是研發(fā)人員要達(dá)到1000人左右的規(guī)模”。其次，“我們?cè)谟布矫娴耐度胍卜浅４螅驗(yàn)檫@個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品具有特殊性，它要在極冷、極熱、潮濕等不同的環(huán)境下面運(yùn)行，我們需要模擬這種環(huán)境，來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品的能效與穩(wěn)定性?！苯?，中廣電器建設(shè)了五十幾個(gè)實(shí)驗(yàn)室，總投入約兩億元。

在張樹(shù)前看來(lái)，空氣能產(chǎn)品本身就具有低碳、節(jié)能的屬性，因此對(duì)于綠色制造相關(guān)要求，中廣電器沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)。“我們可以增加變頻產(chǎn)品的投放、提升能效；可以在做集中采暖的項(xiàng)目時(shí)，以光伏發(fā)電來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的運(yùn)行……我們希望上下游能夠共同實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)，但實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈、全流程的低碳，還需要時(shí)間”。

來(lái)自張樹(shù)前的分享

從事這個(gè)行業(yè)讓我感到快樂(lè)

與張樹(shù)前的交談很順利，也很輕松。我問(wèn)他，是什么特質(zhì)讓他在事業(yè)上有所成就？他不是一個(gè)張揚(yáng)的人，因此提自己的優(yōu)點(diǎn)，他還是有幾分靦腆和內(nèi)斂的。

他稱，自己在邏輯方面思維比較嚴(yán)謹(jǐn)，但在實(shí)際工作中又樂(lè)于創(chuàng)新“不管是產(chǎn)品方面的創(chuàng)新，還是營(yíng)銷模式上的創(chuàng)新，我不希望去做一成不變的事情”。

其次，做人比較正直，誠(chéng)信是底線，張樹(shù)前認(rèn)為這點(diǎn)很重要?！拔沂冀K相信一句話，就是——你現(xiàn)在所有的付出，在未來(lái)都會(huì)得到回報(bào)，可能短時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有，但是長(zhǎng)期來(lái)看，它肯定會(huì)以一種你不經(jīng)意間的、另外一種方式來(lái)回報(bào)”。

一個(gè)企業(yè)為什么能在業(yè)內(nèi)脫穎而出，它肯定是綜合實(shí)力的一種表現(xiàn)?！暗矣X(jué)得，它的底層邏輯還是我們很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，希望把事情做好。人也是一樣的?！?nbsp;

美德不存在所謂的代溝

每一代人都有每一代人不同的個(gè)性跟發(fā)展的模式，但是有些東西是不會(huì)變的，比如說(shuō)勤于學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真、充滿活力等等。

可能90后、00后跟我們70后、80后在工作和個(gè)性上有很多不一樣的地方，他們不喜歡在業(yè)余時(shí)間再跟我們?nèi)プ龈嗟慕涣鳌?/p>

我覺(jué)得這可以理解，企業(yè)也要給他們更多的空間，在業(yè)余生活方面，要尊重大家的私人習(xí)慣。但是工作起來(lái)，你還是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，是吧？要多學(xué)習(xí)，要勤勤懇懇，我覺(jué)得這些美德應(yīng)該不存在所謂的代溝。

(責(zé)任編輯:加賀)