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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為促進家庭裝修行業(yè)的健康發(fā)展，加強對消費者合法權(quán)益的保護，11月4日，安徽省消保委投訴部主任羅勇帶隊到滁州召開安徽省消保委家裝專委會工作調(diào)研會，滁州市建筑裝飾協(xié)會會員單位、部分縣市區(qū)消保委代表參與座談。

本次座談會結(jié)合滁州市家庭裝修行業(yè)實際和消費者投訴情況，滁州市消保委積極作為，召集相關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表一起研究家庭裝修行業(yè)消費維權(quán)問題，加強對滁州市家庭建材經(jīng)營企業(yè)的社會監(jiān)督，推動滁州市消費環(huán)境提升工作。

與會人員圍繞如何發(fā)揮行業(yè)協(xié)會職能作用、認真履行主體責任、積極做好相關(guān)行業(yè)消費者權(quán)益保護工作進行了深入交流發(fā)言。行業(yè)協(xié)會負責人表示，將結(jié)合行業(yè)實際，在本行業(yè)領(lǐng)域深入開展消費維權(quán)工作，做好消費者權(quán)益源頭保護，為保護消費者合法權(quán)益、規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展、創(chuàng)建放心消費環(huán)境、推動滁州市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮積極作用。

羅勇表示，裝飾企業(yè)應(yīng)將服務(wù)質(zhì)量作為立業(yè)之本，堅持質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營，牢固樹立“消費者至上”的發(fā)展理念，在企業(yè)營利的同時也要兼顧消費者權(quán)益，爭取打開“雙贏”局面，盡到企業(yè)的社會責任，為社會經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會積極作貢獻。

最后，滁州市消保委秘書長總結(jié)講話。她強調(diào)，住宅裝飾協(xié)會要發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用、制定行業(yè)規(guī)范，切實規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、遵守五個“放心”經(jīng)營要求，貫徹落實“守護安全 暢通消費”消費維權(quán)年主題的重要要求，各企業(yè)要積極動員、密切配合、明確要求、強化落實，通過自查自糾，嚴肅整改，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保滁州市住房裝修市場秩序公平有序、和諧穩(wěn)定，為廣大市民營造一個安全放心的家庭裝修市場消費環(huán)境。（張稚 安徽省滁州市市場監(jiān)管局 李美娜）

(責任編輯:陸明)