電視從來都是客廳不可缺失的一部分,但是電視帶來的快樂卻在慢慢減少,甚至電視開機率和使用時間均大幅減少。如何充分挖掘電視的價值、幫助用戶找回那一份最初的快樂,顯得刻不容緩!體悟用戶需求,致力于為用戶帶來最全面的影視內容、最優(yōu)質的售后服務,創(chuàng)維即日起從總部發(fā)起“內容服務超預期,維粉暢享VIP”行動。
本次行動,旨在為購買創(chuàng)維高端電視產品用戶提供超預期的服務,充分實現(xiàn)產品價值,以電視大屏為媒,幫助用戶重拾家的溫度。涉及的產品陣容包括創(chuàng)維電視的WSQ系列及98G91劇幕電視用戶。
超預期的內容升級,是指創(chuàng)維總部直投資源,從5月份開始,新購買創(chuàng)維高端產品的用戶均可免費獲得影視VIP年卡一張。開通VIP觀影后,用戶可以享受到頂級音畫質體驗,以及10000+的VIP專屬片庫,更有機會提前享受到影院資源。此外,所有片頭沒有廣告打擾,用戶觀影無需等待。暢快體驗,一步到位!
超預期的服務升級,則是由創(chuàng)維安排專業(yè)的私人顧問上門為用戶服務,進行電視保潔、產品調試和功能體驗教學,極盡產品價值,重塑服務的價值,讓用戶深切地感知到:購買只是服務的開始。
此次維粉暢享VIP活動,創(chuàng)維電視回歸產品的初心、專注服務的價值。