中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月29日,由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)家電網(wǎng)主辦的2020中國(guó)熱水器行業(yè)高峰論壇在京舉行。本次論壇主要討論面對(duì)疫情影響,線下渠道受阻、線上渠道利潤(rùn)不明朗的情況下,企業(yè)如何尋找新場(chǎng)景下的新機(jī)會(huì)。
會(huì)上,萬(wàn)家樂(lè)獲“行業(yè)先鋒品牌”、“行業(yè)暢銷型號(hào)”、“行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品獎(jiǎng)”及“行業(yè)特別公益貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”四項(xiàng)大獎(jiǎng)。
產(chǎn)品創(chuàng)新,解決使用痛點(diǎn)是關(guān)鍵
在沐浴過(guò)程中,用戶最在意的就是水溫。據(jù)中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019零冷水燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)調(diào)研報(bào)告》顯示,32%的用戶對(duì)燃?xì)鉄崴髯畈粷M意的是“打開水龍頭有冷水”。因此,針對(duì)主要解決水溫問(wèn)題的零冷水產(chǎn)品的研產(chǎn),成為行業(yè)各品牌的共識(shí)。
作為零冷水技術(shù)的原創(chuàng)者,本次論壇中,萬(wàn)家樂(lè)萬(wàn)象系列燃?xì)鉄崴鳌卷怠縕8,在眾多的零冷水熱水器中脫穎而出,獲得“2020年中國(guó)熱水器行業(yè)暢銷型號(hào)”。
其中,Z8搭載萬(wàn)家樂(lè)原創(chuàng)升級(jí)的“零冷水熱力巡航系統(tǒng)”,高樓層用戶也可以隨時(shí)享受恒溫充沛的熱水。表現(xiàn)出色的還有萬(wàn)家樂(lè)增壓大水量零冷水燃?xì)鉄崴鱀10S,其搭配文火微焰技術(shù),讓水溫夏天不燙、冬天不冷,沐浴全程恒溫剛剛好。
對(duì)比行業(yè)同價(jià)位零冷水,Z8和D10S水溫和水壓等頗占優(yōu)勢(shì),因而廣受線下、線上用戶青睞。
承壓前行,加速探索營(yíng)銷新渠道
2019年,全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,家電市場(chǎng)整體增長(zhǎng)力不足。2020年,受疫情影響,一季度燃?xì)鉄崴?、電熱水器零售量同比均有下降?/p>
在把控好產(chǎn)品質(zhì)量外,如何打通渠道逆勢(shì)發(fā)展,成為行業(yè)面臨的最大考題,也是本次論壇的重要討論方向。
圍繞技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷渠道,萬(wàn)家樂(lè)進(jìn)行了積極的探索和調(diào)整。
一方面,加大產(chǎn)品研發(fā)力度。如針對(duì)疫情催生的對(duì)清潔、健康產(chǎn)品的需求劇增,萬(wàn)家樂(lè)研發(fā)出巡航殺菌技術(shù),并標(biāo)配于所有新研發(fā)的燃?xì)鉄崴髦小?/p>
同時(shí),加強(qiáng)線上線下渠道互通,積極探索線上營(yíng)銷方式。萬(wàn)家樂(lè)打通線上線下渠道,實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)、線上下單,或線上咨詢、線下購(gòu)買安裝。同時(shí)還加大新零售渠道的開發(fā)力度、加強(qiáng)新平臺(tái)開拓及第三類渠道進(jìn)駐等。
結(jié)合當(dāng)前行業(yè)形勢(shì),萬(wàn)家樂(lè)代表認(rèn)為,“只有注重產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、渠道創(chuàng)新,緊跟消費(fèi)人群,以解決用戶痛點(diǎn)為根本,內(nèi)功渾厚,才能助推企業(yè)破局發(fā)展?!?/p>