中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 6月5日，一場名為“領(lǐng)航洗干套裝 重塑行業(yè)格局”的美的系洗衣機三大洗干套裝發(fā)布會在北京舉辦。來自美的洗衣機事業(yè)部相關(guān)部門負責(zé)人與媒體記者圍繞洗衣機/干衣機的消費需求、市場趨勢、產(chǎn)品特性等話題，展開近兩個小時的互動。
從抗擊疫情的市場需求說起
此次發(fā)布會不僅是家電行業(yè)2020年春節(jié)以來重新迎來的一場線下新品發(fā)布，而且從會上傳出抗擊疫情的市場數(shù)據(jù)，折射出發(fā)布會主打新品的市場潛力。據(jù)美的洗衣機事業(yè)部研發(fā)中心主任徐彭城介紹， 隨著人們生活水平的提升，對于生活中的健康因素變得更加重視，根據(jù)《2019年中國家電行業(yè)年度報告》，干衣機產(chǎn)品在2019年呈現(xiàn)出了高速增長態(tài)勢，整體零售額同比增幅達到49%。在過去幾年中，干衣機的零售量同比增幅都保持在30%以上。2020年第一季度，受疫情持續(xù)影響，消費者對于干衣機產(chǎn)品的關(guān)注度也在持續(xù)上升，盡管整體家電產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)低迷，比如洗衣機市場出現(xiàn)了超過30%的降幅，但干衣機產(chǎn)品的銷售額仍然出現(xiàn)了增長。業(yè)內(nèi)人士據(jù)此認為，干衣機及洗烘一體類產(chǎn)品成為了國內(nèi)洗衣市場結(jié)構(gòu)化升級最為外在的驅(qū)動力。另據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，干衣機的線上平臺銷售額增長了17.76%，銷售量同比增幅為7%，很顯然，干衣機產(chǎn)品也成為了2020年白電市場中少有的“潛力股”。
與市場數(shù)據(jù)對應(yīng)的，是業(yè)內(nèi)人士對洗干產(chǎn)品健康理念的詮釋。美的洗衣機事業(yè)部一位負責(zé)人通過場景和數(shù)據(jù)描述干衣機的優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計，干衣機在歐洲的使用率超過60%，在美國的使用率也是超過90%，而目前在中國的使用率小于6%，這個數(shù)據(jù)證明了在國內(nèi)人們的使用習(xí)慣還是喜歡用陽臺來晾曬衣物，極少數(shù)人使用干衣機。但是，現(xiàn)在“免費”的陽光其實已經(jīng)沒有那么好用，比如像北方的霧霾天，或者沙塵暴天氣，另像南方的梅雨季節(jié)，以及冬季比較寒冷潮濕，在晾曬過程中容易使衣物晾不干，晾曬過程也容易滋生細菌，甚至發(fā)霉。即使陽光充足，空氣清新，但暴曬的情況下也會使得衣物脫色、變形、變干。因此，這位負責(zé)人表示，一套洗干一體機套裝，擁有了一套熱泵干機，它可以幫助用戶不受天氣和環(huán)境的影響滿足洗衣干衣需求，因為它是一個內(nèi)循環(huán)的系統(tǒng)，可以幫助用戶不受外界環(huán)境干擾，讓消費者的洗護過程中更加的健康和柔韌。
據(jù)了解，美的系干衣機還匹配了紫外線殺菌功能，除菌率可以達到99.9%，這個功能也是為家里有寶寶或者是想要擁有一個健康環(huán)境的朋友們帶去非常多的優(yōu)勢。
美的三套洗干產(chǎn)品實現(xiàn)細分定位
在5日的發(fā)布會上，美的推出了美的初見干衣機洗衣機套裝、小天鵝干衣機洗衣機套裝及COLMO干衣機洗衣機套裝。其中，小天鵝干衣機獨有曬被子功能、蒸汽免熨功能；COLMO干衣機則有AI感知識水地、16種材質(zhì)空氣洗等獨有的功能；美的初見干衣機則有快速烘干功能。
在發(fā)布會上，美的有關(guān)負責(zé)人透露，今年將會是美的在干衣機產(chǎn)品部署上重要的一年，希望可以通過產(chǎn)品的迭代以及高、中、低價位的產(chǎn)品部署，推動市場普及率上升。除了上述亮相的3個系列的洗干產(chǎn)品套裝，美的將在今年內(nèi)陸續(xù)豐富產(chǎn)品線，發(fā)布超過10款產(chǎn)品。
目前在洗衣機這一品類中，美的擁有四個品牌，包括：美的、小天鵝、比佛利以及colmo。四個品牌中，用戶熟知度最高的就是美的品牌，在完成對東芝家電的收購后，在洗衣機產(chǎn)品線中，美的繼承了東芝品牌的技術(shù)實力，包括直驅(qū)、多材質(zhì)空氣洗等技術(shù)，都將直接應(yīng)用于美的相關(guān)產(chǎn)品。而小天鵝則憑借自身在洗衣機領(lǐng)域的多年技術(shù)積累，以超微凈泡、一桶洗等技術(shù)作為核心產(chǎn)品競爭力。比佛利與colmo品牌的定位更加細分精準，前者主要以高端市場為主，滿足高端用戶的家庭洗護與審美需求。Colmo則以AI科技為產(chǎn)品設(shè)計核心，通過將AI技術(shù)引人家電，打造更加適合年輕人的智能化家電產(chǎn)品。不難看出，通過四個品牌的建立，美的針對大眾消費者、高端用戶、年輕人等群體都實現(xiàn)了品牌調(diào)性覆蓋。
干衣機產(chǎn)品與洗烘一體機不同的消費認知
發(fā)布會上，廠方與媒體活動的話題還集中在洗烘一體機與干衣機產(chǎn)品的差異上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，洗烘一體機的洗衣機在我國推廣早，相比干衣機在空間和性價比上有優(yōu)勢，但容量、健康及使用時間上不如單純的烘干機。特別是不少消費者反映，洗烘一體機的烘干效果乏善可陳，衣服經(jīng)常烘不干，還得再放到晾衣架上進行曬干。
美的洗衣機事業(yè)部負責(zé)人介紹，美的系推出的洗干套裝是單獨的干衣機加上單獨的洗衣機的組合。上面是干衣機，下面是洗衣機。由于干衣機、洗衣機顏色一致，機身大小一致，看上去渾然一體。比消費者自行購買的不同品牌洗衣機加干衣機看起來更加美觀、有品質(zhì)感，可提升人們的生活品味。
當有記者提問到消費者如何認識洗衣機產(chǎn)品“換新”問題時，美的洗衣機事業(yè)部負責(zé)人認為，在慣性思維的指引下，會更加傾向于形態(tài)相近的產(chǎn)品，洗烘一體機對于他們而言就像買了一臺“增加烘干功能的洗衣機”。而完全分離式的設(shè)計，不僅意味著擺放空間需要重新規(guī)劃，在使用習(xí)慣上也需要發(fā)生改變。
這位負責(zé)人表示，美的始終堅持發(fā)展干衣機產(chǎn)品，看中的是其殺菌效率、無二次污染等優(yōu)勢，但對于當下市場所處的初級階段而言，“功能嘗鮮”的需求顯然要比“效果卓越”旺盛。因此，美的所面臨的用戶教育難度要更大，只有在完成初期市場建設(shè)、體驗普及率提升后，隨著用戶對于洗滌后的烘干環(huán)節(jié)愈加重視，獨立干衣機的體驗優(yōu)勢才會被充分挖掘。
這位負責(zé)人強調(diào)，美的也不會放棄在市場發(fā)展初期拓展用戶的需求，此次發(fā)布的三款產(chǎn)品所涵蓋的價位就是一個信號，隨著獨立產(chǎn)品嘗鮮門檻的降低，對于新裝用戶而言，洗干套裝或獨立的干衣機產(chǎn)品也有著其功能性吸引力。從發(fā)布會上了解到，美的此次發(fā)布的三套洗干產(chǎn)品中，覆蓋8000至19000元價位，如果就單一的干衣機產(chǎn)品而言，其提供了4500元、7500元、12000元三檔價位的產(chǎn)品，而且此次發(fā)布的產(chǎn)品全部都是容量10Kg的規(guī)格，可以滿足大多數(shù)家庭的使用需求。（志 石）