2018年是澳柯瑪與艾雪集團(tuán)合作的第三個(gè)年頭。澳柯瑪商用電器公司伴隨并見(jiàn)證了艾雪集團(tuán)的逐漸壯大。

在這三年中，澳柯瑪和艾雪同是處于在海外市場(chǎng)的探索與發(fā)展階段。艾雪從無(wú)到有，現(xiàn)在已經(jīng)是印尼冷飲行業(yè)的中流砥柱，深受當(dāng)?shù)厝嗣裣矏?ài)。澳柯瑪商用電器專(zhuān)注于產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)，積極配合艾雪集團(tuán)進(jìn)行市場(chǎng)布局，主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)并解決客戶(hù)存在的問(wèn)題，對(duì)客戶(hù)公司工作人員進(jìn)行冰柜使用和運(yùn)輸?shù)慕虒W(xué)，贏(yíng)得了廣大經(jīng)銷(xiāo)商的好評(píng)。

針對(duì)印尼市場(chǎng)特有的環(huán)境，澳柯瑪商用電器對(duì)冷柜進(jìn)行了個(gè)性化升級(jí)。同時(shí)，因地制宜，整合當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)豐富的售后資源，增設(shè)多個(gè)維修點(diǎn)，擴(kuò)招維修人員，并加大培訓(xùn)與優(yōu)化流程。目前在主島主要城市市區(qū)，報(bào)修之后24小時(shí)上門(mén)服務(wù)，主島郊區(qū)48小時(shí)上門(mén)服務(wù)，島嶼上72小時(shí)上門(mén)維修。澳柯瑪?shù)氖酆蠓?wù)取得了當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的好評(píng)，在2018年艾雪第二次冷柜服務(wù)回訪(fǎng)中取得了經(jīng)銷(xiāo)商的好評(píng)。

因具有良好的售后服務(wù)，詢(xún)價(jià)信息反應(yīng)迅速，冷柜交貨及時(shí)等，在多次的市場(chǎng)調(diào)查中總分排名第一，澳柯瑪商用電器還被授予“新加坡AICE集團(tuán)2018年度優(yōu)秀合作伙伴獎(jiǎng)”。

在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，因千島之國(guó)東西跨度大，澳柯瑪商用電器積極探索高效運(yùn)輸方式，目前產(chǎn)品配送范圍能夠達(dá)到全國(guó)100%的城市地區(qū)，且在此基礎(chǔ)上縮短到貨時(shí)間，提高運(yùn)輸效率。

艾雪是2018年8月雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)的贊助商。澳柯瑪全力積極配合，做好了亞運(yùn)會(huì)期間的全程冷鏈保障，為艾雪及澳柯瑪品牌口碑又增添了一抹亮色，并受到了亞組委的感謝信。

澳柯瑪冰柜協(xié)助艾雪助力雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)

澳柯瑪作為艾雪集團(tuán)主要的冷鏈供應(yīng)商，秉承“沒(méi)有最好，只有更好”的企業(yè)發(fā)展理念，在產(chǎn)品質(zhì)量和提供服務(wù)方面追求精益求精，為艾雪集團(tuán)的發(fā)展和東南亞民眾的美好生活增添“中國(guó)力量”。