安徽陽(yáng)光照明電器有限公司扎根在地處大別山革命老區(qū)腹地的金寨縣以來(lái),以創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)斗、服務(wù)三個(gè)精神為核心思想,積極推進(jìn)卓越績(jī)效管理模式建設(shè),各項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)成績(jī),尤其是質(zhì)量管理、品牌建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)三個(gè)方面在“紅軍的搖籃、將軍的故鄉(xiāng)”之稱(chēng)的金寨縣唱響了獨(dú)特的質(zhì)量好聲音。
金寨縣是紅四方面軍、紅25軍的主要發(fā)源地,先后組建過(guò)11支主力紅軍隊(duì)伍,革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,10萬(wàn)金寨兒女為國(guó)捐軀。正是在這種紅色基因傳承下,安徽陽(yáng)光照明弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),銳意改革創(chuàng)新,全面推行卓越績(jī)效模式,打造以質(zhì)量為生命、以服務(wù)為靈魂的優(yōu)秀企業(yè)。
公司先后獲得高新技術(shù)企業(yè)、省技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、省兩化融合示范企業(yè)、省專(zhuān)精特新中小企業(yè)、省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、省標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域示范企業(yè)、省數(shù)字化車(chē)間、六安市政府質(zhì)量獎(jiǎng)等榮譽(yù)。5月20日,安徽省人民政府發(fā)布申報(bào)安徽省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)名單,安徽陽(yáng)光照明電器有限公司位列其中。
安徽陽(yáng)光照明是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)LED照明產(chǎn)品的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè),現(xiàn)有員工568人,2017年銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)43%。擁有SMT智能化貼片車(chē)間、全自動(dòng)球泡燈數(shù)字化裝配和包裝車(chē)間、半自動(dòng)燈具裝配車(chē)間、全自動(dòng)鈑金噴涂車(chē)間和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)中心,具備生產(chǎn)全品類(lèi)LED室內(nèi)外智能照明產(chǎn)品的能力。
領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量,以身作則,積極推進(jìn)全面質(zhì)量管理
安徽陽(yáng)光照明自成立以來(lái)堅(jiān)持以提升產(chǎn)品質(zhì)量為核心,高層領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全員參與、全過(guò)程控制、全公司目標(biāo)一致、多種方法提升產(chǎn)品質(zhì)量的三全一多樣宣貫思想。利用公司各種會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)宣導(dǎo)質(zhì)量工作的重要性,同時(shí)以身作則帶頭參與到質(zhì)量活動(dòng)中。例如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全性、質(zhì)量頑疾等問(wèn)題簽訂質(zhì)量責(zé)任狀,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭督促公關(guān),解決問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量提升有貢獻(xiàn)員工實(shí)行項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度。
重視企業(yè)人才培養(yǎng),開(kāi)展多元化培訓(xùn)
人才是陽(yáng)光照明發(fā)展的核心力量,公司領(lǐng)導(dǎo)注重核心管理隊(duì)伍的年輕化和本地化,要求不斷提升員工自身知識(shí),就企業(yè)內(nèi)外部開(kāi)展多元化培訓(xùn)充實(shí)員工知識(shí)面,為提高產(chǎn)品質(zhì)量做鋪墊。公司自成立以來(lái)組織全員參與培訓(xùn)不下于100余次,進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。對(duì)公司管理層、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干等人員進(jìn)行ISO9001質(zhì)量體系、六西格瑪理論、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則等培訓(xùn),對(duì)一線(xiàn)員工進(jìn)行工藝操作指導(dǎo),劣質(zhì)產(chǎn)品危害等方面培訓(xùn),從而在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造良好求知氛圍,培訓(xùn)一批專(zhuān)業(yè)人才從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
優(yōu)化質(zhì)量績(jī)效考核制,制定KPI指標(biāo),實(shí)施質(zhì)量創(chuàng)新
陽(yáng)光照明內(nèi)部緊緊抓住提升質(zhì)量為核心工作,面對(duì)各種困難、問(wèn)題、技術(shù)瓶頸,絕不低頭迎難而上。公司每年都會(huì)制定合理的質(zhì)量KIP指標(biāo),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門(mén)、技術(shù)骨干簽訂質(zhì)量績(jī)效承諾書(shū)。同時(shí)各部門(mén)在逐級(jí)分解內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo),做到"千斤重?fù)?dān)分擔(dān)挑,人人頭上有績(jī)效”,公司每年修訂《質(zhì)量管理績(jī)效考核制度》,更新質(zhì)量績(jī)效考核目標(biāo),完善質(zhì)量績(jī)效的評(píng)價(jià)方法,合理權(quán)衡質(zhì)量績(jī)效的比重。對(duì)于提升質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)和員工,每年公司設(shè)置有項(xiàng)目獎(jiǎng)。實(shí)行各部門(mén)交叉考核,做到獎(jiǎng)罰分明、公開(kāi)透明、公平公正,從而使質(zhì)量工作的重要性做到深入人心,人人有責(zé)。
全員參與質(zhì)量活動(dòng),尊重貢獻(xiàn)提升質(zhì)量
公司注重培養(yǎng)員工積極性,明確激勵(lì)政策。大力提倡推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)QC活動(dòng)和產(chǎn)品質(zhì)量改善活動(dòng),從而調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工的主動(dòng)性、積極性。2017年全體員工實(shí)施工作改善1000余條,優(yōu)秀QC小組項(xiàng)目6個(gè)包括LED顆粒靜電防護(hù)、LED球泡提升擰螺口效率,LED光源板壓合工裝研發(fā),LED透鏡吸頂燈研發(fā)等,對(duì)先進(jìn)個(gè)人及團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
以質(zhì)量為基礎(chǔ),以不斷研發(fā)創(chuàng)新為導(dǎo)向,砥礪前行,推行品牌發(fā)展戰(zhàn)略
公司堅(jiān)持以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),傾聽(tīng)市場(chǎng)客戶(hù)反饋,不斷研發(fā)新品改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象。目前企業(yè)擁有研發(fā)人員占總?cè)藬?shù)15%以上,其中大學(xué)專(zhuān)科以上人員58名,占公司員工總數(shù)的10%?,F(xiàn)有科研用房2400余平方米,購(gòu)置有浪涌測(cè)試系統(tǒng)、快速成型儀、分布光度檢測(cè)系統(tǒng)、LED檢測(cè)系統(tǒng)、X-RAY等先進(jìn)設(shè)備。截至2017年,企業(yè)擁有有效專(zhuān)利22項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利7項(xiàng),實(shí)質(zhì)核查1項(xiàng),2017年授權(quán)專(zhuān)利數(shù)7項(xiàng)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)累計(jì)參與和起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)38項(xiàng),技術(shù)水平經(jīng)專(zhuān)家鑒定處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的靈魂
陽(yáng)光照明在重視產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí),更加注重企業(yè)的服務(wù)。制造型企業(yè)欲發(fā)展壯大就必須學(xué)會(huì)適應(yīng)新形式下的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的決勝者才能鞏固并擴(kuò)大自身的市場(chǎng)份額,贏得商機(jī),獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司深知提升品質(zhì)的同時(shí)需要提升服務(wù),積極完善服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)新加盟的經(jīng)銷(xiāo)商由市場(chǎng)總監(jiān)及產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)公司工廠(chǎng)實(shí)地考察,集中培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)方法。2018年繼續(xù)投入3000萬(wàn)元用于品牌建設(shè),為設(shè)立陽(yáng)光照明專(zhuān)賣(mài)店、五金鄉(xiāng)鎮(zhèn)工廠(chǎng)店的提供資金補(bǔ)助,建立專(zhuān)業(yè)品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行門(mén)店裝修現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。針對(duì)市場(chǎng)需要研發(fā)設(shè)計(jì)質(zhì)量過(guò)硬,價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。針對(duì)各地偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行送貨上門(mén)服務(wù)。高層領(lǐng)導(dǎo)每年不斷進(jìn)行客戶(hù)走訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,調(diào)整政策,服務(wù)到家。
質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),2018年是直面挑戰(zhàn)的一年,只有把質(zhì)量做好了,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能有所保障,確保銷(xiāo)售目標(biāo)同比力爭(zhēng)增長(zhǎng)50%以上。安徽陽(yáng)光從一個(gè)產(chǎn)品提供商向智能照明系統(tǒng)綜合集成解決商進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),立足紅色金寨,擼起袖子加油干,唱響陽(yáng)光照明獨(dú)特的質(zhì)量好聲音。